- •Тема 1. Концепция маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговая среда организации
- •Тема 3. Управление маркетингом
- •Тема 4. Организация и проведение маркетингового исследования
- •Тема 5. Покупательское поведение потребителей
- •Тема 6. Основные закономерности спроса
- •Тема 8. Сегментация рынка
- •Тема 9. Разработка рыночного предложения
- •Тема 10. Управление товаром фирмы
- •Тема 11. Цены и ценообразование в маркетинге
- •Тема 12. Управление маркетинговыми каналами
- •Тема 13. Розничная и оптовая торговля
- •Тема 14. Управление маркетинговыми коммуникациями
- •Тема 15. Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью
- •Тема 16. Личная продажа и управление продажами
- •Тема 17. Маркетинг услуг
Тема 6. Основные закономерности спроса
6.1. Для увеличения выручки от продажи товаров с неэластичным спросом эффективно:
а) увеличение цены;
6.2. Для увеличения выручки от продажи товаров с эластичным спросом, эффективно:
б) снижение цены;
б) увеличится на 45%;
6.4. Если коэффициент перекрестной эластичности товара А по цене товара Б равен 0,3, то эти товары являются:
б) комплиментами;
6.5. Если коэффициент перекрестной эластичности товара А по цене товара Б равен 5, то эти товары являются:
а) субститутами;
6.7. Если коэффициент перекрестной эластичности товара А по цене товара Б равен 0, то эти товары являются:
в) независимыми;
6.8. Коэффициент перекрестной эластичности товара А по цене товара Б равен 3. При увеличении цены на товар Б на 15%, спрос на товар А (при условии неизменности прочих факторов):
а) увеличится на 45%;
6.9. С помощью коэффициента ценовой эластичности можно установить:
г) на сколько изменится объем продаж данного товара при изменении цены на 1%.
6.10. С помощью коэффициента перекрестной эластичности можно установить:
а) взаимосвязь между товарами;
6.11. При росте цен на товар А величина спроса на него со стороны потребителей с низким уровнем дохода, тем не менее, выросла. Это значит, что товар А относится:
а) к товарам Гиффена;
6.12. Эффект Веблена состоит в том, что:
б) при снижении цены часть потребителей с высоким уровнем дохода отказывается от приобретения товара, т.к. он становится общедоступным, при этом общее потребление товара растет, а данная категория потребителей не хочет быть как все;
6.13. Консюмеризм - это:
в) движение потребителей за расширение и защиту своих прав;
6.14. Закон Энгеля гласит:
б) с увеличением абсолютного размера дохода семьи доля, расходуемая на товары и услуги первой необходимости, уменьшается, а доля расходов на менее необходимые (непродовольственные) товары увеличивается;
6.15. Соотнесите типы товаров и их обозначение на графике кривых Энгеля:
а) Е1 - нормальные товары, Е2 - предметы роскоши, ЕЗ - низкокачественные товары;
6.16. Кривые Энгеля отражают зависимость:
а) расходов потребителя от его доходов;
6.17. Правило «тяжелой половины» Твельда, или закон Парето, говорит о существовании соотношения доли прибыли, получаемой компанией, и доли крупных клиентов, приносящих ее. Это соотношение выражается пропорцией:
а) 80:20;
6.18. Консюмеризм возник:
б) в 60-е гг. в США;
6.19. Под воздействием общественного движения, названного «консюмеризм», во всех цивилизованных странах был принят закон:
б) «О защите прав потребителей»;
7.1. Спрос на товары промышленного назначения:
в) зависит от спроса на потребительские товары и слегка запаздывает в своей реакции;
7.2. Выберите характеристики, соответствующие особенностям делового покупательского поведения:
а) закупками занимаются профессионалы;
7.3. Выстройте по порядку этапы процесса принятия решения о покупке на деловом (организационном) рынке:
б) осознание проблемы и ее описание;
а) поиск поставщика;
г) запрос коммерческих предложений;
в) выбор поставщика;
е) формирование заказа.
д) оценка результата;
7.4. Под термином «Закупочный центр» понимают:
а) подразделение, занимающееся закупками в организации;
б) места продажи, где совершаются оптовые закупки организациями;
в) места продажи, где совершаются оптовые закупки конечными потребителями;
г) всех сотрудников организации, выполняющих различные функции в процессе принятия решения о закупках.
7.5. Основными факторами, влияющими на поведение деловых (организационных) покупателей, являются:
г) факторы макросреды, факторы межличностных отношений, организационные и личностные факторы.
7.6. Выберите из предложенных ниже слов слово, пропущенное в определении: «Деловой рынок образуют компании, ... сырье и материалы, используемые в производстве продукции, которая затем продается, сдается в аренду или поставляется другим потребителям».
а) приобретающие;
7.7. Соотнесите функции и роли субъектов «Закупочного центра»:
Принимающие решение а) сотрудники, наделенные правом выбора поставщиков и определения требований к товару;
Влияющие на решение б) технический персонал компании, помогает определить необходимые технические характеристики товара;
Инициаторы в) выдвигают предложение о покупке;
Покупатели г) должностные лица, обладающие официальными полномочиями по осуществлению выбора поставщиков и согласования условий закупок;
Стражи д) работники, уполномоченные предохранять закупочный центр от нежелательных воздействий со стороны продавцов;
Пользователи е) те, кто применяют продукт или услуги в процессе производства;
Одобряющие решение ж) менеджеры, санкционирующие принятие предложений продавцов или сотрудников закупочного центра.