Тема 4. Организация и проведение маркетингового исследования

4.1. Срочная информация, характеризующая положение на рынке в определенный момент времени или за краткий временной промежуток, называется:

а) оперативной;

4.2. Недостатком вторичной информации является тот факт, что:

в) эти данные могут быстро устареть или некоторые категории данной информации могут не соответствовать целям вашего исследования;

4.3. Вторичная информация:

а) требует минимум времени и средств для ее сбора;

4.4. Первичная информация:

а) является максимально актуальной для конкретного исследования;

4.5. Полевыми исследованиями называют:

в) сбор и анализ первичной информации;

4.6. Выберите из ниже предложенных источники внешней вторичной информации:

б) информация, публикуемая в СМИ;

в) данные, купленные у маркетингового агентства, поставляющего синдицированные данные на постоянной основе;

4.7. Сбор первичной информации называют:

в) полевыми исследованиями;

4.8. Кабинетными исследованиями называют:

в) анализ вторичной информации;

4.9.Что не относится к методам сбора первичной информации:

г) анализ финансовой отчетности на предприятии.

4.10. Что не относится к источникам внутренней вторичной информации:

г) прайс-листы конкурентов;

4.11. Фокус-группа - это:

а) объединенная по определенным критериям небольшая группа людей, способности и интеллект которых на ограниченное время сконцентрированы лидером на определенной теме;

4.12. Фокус-группа обычно состоит:

б) из 6-10 человек;

4.13. Наличие опыта участия в фокус-группе или других подобных опросах является:

б) причиной для отказа в участии в фокус-группе;

4.14. Отсутствие опыта участия в фокус-группе или других подобных опросах является:

а) основанием отбора претендентов на участие в фокус-группе;

4.15. Отсутствие знаний основ маркетинга является:

а) основанием отбора претендентов на участие в фокус-группе;

4.16. Наличие глубоких знаний основ маркетинга является:

б) причиной для отказа в участии в фокус-группе;

4.17. Человек, ведущий фокус-группу, должен иметь знания по маркетингу, психологии и разбираться в теме опроса. Этого человека называют:

а) лидером;

4.18. В задачи лидера фокус-группы не входит:

а) формирование у группы опрашиваемых лиц положительного отношения к компании-заказчику исследования;

4.19. Панель - это:

б) выборка респондентов, регулярно подвергающихся наблюдениям или опросам для определения ряда показателей;

4.20. С помощью данного метода сбора первичной информации мож- но установить, как реагируют потребители на данный продукт компании, но невозможно ответить на вопрос, чем вызвана реакция потребителей на данный продукт:

г) наблюдение.

4.21. Инструментом сбора первичной информации является:

а) анкета;

4.22. Инструментом сбора первичной информации является:

в) автоматические устройства;

4.23. Альтернативный вопрос - это:

в) закрытый вопрос, предполагающий выбор одного из двух вариантов ответов: да или нет;

4.24. Вопрос, ответ на который представляет собой выбор одного из двух вариантов ответов: да либо нет, называется:

а) альтернативный или дихотомический;

4.25. Для проверки правдивости и искренности ответов респондентов в анкету включают:

б) контрольные вопросы;

4.26. В маркетинговых экспериментах в качестве экспериментальной переменной обычно выступают:

а) один или несколько элементов комплекса маркетинга;

4.27. Соотнесите виды выборки и их определения:

Зональная случайная выборка а) разделение целевой группы на подгруппы по территориальному принципу (например, жители разных микрорайонов);

Смещенная выборка по доступности б) отбор наиболее доступных для исследователя кандидатов из целевой группы;

Смещенная выборка по усмотрению в) отбор кандидатов, способных, по мнению исследователя, дать наиболее точные сведения;

Квотируемая смещенная выборка г)отбор из целевой группы заранее определенного числа людей, относимых исследователем к той или иной категории потребителей;

Простая случайная выборка д)членом выборки может стать каждый потребитель из целевой группы;

Структурированная случайная выборка е)разделение целевой группы на взаимоисключающие подгруппы (например, по возрасту), для каждой из которых ведется случайный отбор.

4.28. Синдицированные данные - это:

а) неизменяемый набор данных, собираемых на постоянной основе;

в) данные, собранные раньше, но подходящие для данного исследования;

4.29. Выстроите по порядку мероприятия плана маркетингового ис- следования:

б) отбор источников вторичной информации;

г) выбор методов сбора первичной информации.

в) выбор инструментов исследования (анкета или автоматические устройства);

а) определение контактной аудитории;

4.30. Маркетинговое исследование проходит пять основных этапов. Расставьте их по порядку:

б) определение целей и задач исследования;

г) разработка плана исследования;

в) сбор информации;

д) анализ собранной информации.

а) представление результатов;