- •Социальная психология как наука. Место социальной психологии в системе научного знания: взаимосвязь с философией, социологией, другими гуманитарными и естественными науками.
- •Общее представление о социальной психологии как науке, ее объекте и предмете. Социальная психология в системе психологического знания.
- •Первые социально-психологические теории: психология народов, психология масс и теория инстинктов социального поведения.
- •Ведущие теоретические ориентации зарубежной социальной психологии: психоанализ, бихевиоризм, интеракционизм, когнитивная ориентация, гуманистическая ориентация и др.
- •Методология социальной психологии. Классификация методов и критерии ее построения. Соотношение методологии, методов и методик социально-психологического исследования.
- •Социально-психологическая структура личности.
- •Основные направления и проблемы изучения личности в социальной психологии.
- •Понимание личности в рамках экзистенциально ориентированной социальной психологии (Фромм, Франкл и др.).
- •Бихевиористский подход к пониманию личности в социальной психологии.
- •Психоаналитический подход к пониманию личности в социальной психологии (Фрейд, Юнг, Адлер и др.)
- •Понимание личности с позиции гуманистической психологии (Роджерс, Маслоу, Шостром).
- •Понимание личности с точки зрения трансакционного анализа (Берн).
- •Диспозиционная концепция личности (Ядов).
- •Социализация: понятие. Содержание, механизмы и условия.
- •1) Содержание процесса социализации:
- •2) Механизмы социализации:
- •3. Основные социально-психологические условия социализации:
- •Социальная идентичности личности. Типы идентификации. Социально-психологические исследования формирования и развития социальной идентичности.
- •Гендерные роли: факторы формирования, вопросы половой идентичности.
- •Проблема регуляции социального поведения личности. Ценностно-нормативная регуляция социального поведения.
- •Социальная установка: понятие, структура и функции, формирование социальных установок.
- •Просоциальное поведение личности: виды, механизмы, факторы формирования.
- •Социальная психология асоциального поведения человека.
- •2.2 Антисоциальное (делинквентное) поведение
- •2.3 Аутодеструктивное (саморазрушительное) поведение
- •Агрессивность как социально-психологическая проблема.
- •Малая группа как социально-психологическое образование. Основные направления изучения малых групп в психологии.
- •Психологическая совместимость и социально-психологические трудности взаимодействия между людьми.
- •Психология общения: сущность, основные направления исследований.
- •Психология социально познания: основные проблемы и направления исследования.
- •Механизмы межличностного восприятия.
- •Теории атрибуции. Фундаментальные ошибки атрибуции.
- •Социальные взгляды людей, их виды и механизмы их формирования. Зарубежные и отечественные подходы к изучению социальных представлений.
- •Психология воздействия как область социальной психологии.
- •Социально-психологические механизмы и факторы формирования убеждений.
- •Теории когнитивного диссонанса. Явления когнитивного диссонанса в повседневной жизни.
- •Социально-психологические проблемы семьи как малой группы.
- •Общественное мнение и закономерности его формирование, социально-психологические вопросы изучения общественного мнения.
- •Межличностные отношения, их виды, динамика, механизмы формирования и развития.
- •Межличностные конфликты как проблема социальной психологии .
- •Причины межличностных конфликтов
- •Классификация межличностных конфликтов
- •Межгрупповые конфликты, проблемы профилактики и конструктивного разрешения.
- •Социально-психологические характеристики личности.
- •Межгрупповые отношения и взаимодействия.
- •Психология лидерства: классификации и концептуальные подходы.
- •Психология поведения людей в толпе: феномены и механизмы.
- •Психология моды.
- •Психология религии.
- •1) По степени стабильности членства:
- •2) По содержанию вероучения:
- •Психология слухов и сплетен.
- •Психология массовой коммуникации.
- •Психология рекламы
- •Психология политических партий и массовых движений.
- •Массовые психические состояния и проявления.
- •Психология общественных движений.
- •Психология имиджа.
- •Социально-психологические механизмы pr- воздействий.
- •Этнопсихология. Сущности и основные характеристики национально-психологических особенностей людей.
Межличностные конфликты как проблема социальной психологии .
В конфликтах как в ситуациях, в которых сталкиваются интересы людей, мы участвуем каждый день. Иногда человек сам становится инициатором конфликта с окружающими его людьми, иногда он оказывается вошедшим с кем-то в конфликт неожиданно для самого себя. Во всех ситуациях можно заметить два взаимосвязанных объекта.
Первый — это содержательная сторона конфликта, т.е. предмет спора, вопрос, вызывающий разногласия.
Второй — психологическая сторона конфликта, связанная с личными особенностями его участников, их эмоциональными реакциями на причины конфликта, его ход и лично друг на друга. Эта вторая сторона и является специфической чертой межличностных конфликтов, в отличие от конфликтов социальных, политических и др. Межличностный конфликт есть частный случай взаимодействия между людьми в процессе их общения и совместной деятельности.
Причины межличностных конфликтов
Ресурсные конфликты связаны с распределением средств жизнедеятельности. В организациях, например, нередко возникают межличностные конфликты по поводу распределения премиального фонда между сотрудниками.
Ценностные конфликты разворачиваются в области взаимоисключающих культурных стереотипов, верований и убеждений, оценок и отношений.
На практике при анализе конфликтов полезным оказывается подход, предложенный В. Линкольном. Он выделяет причинные факторы конфликтов, которые подразделяются на пять основных типов.
1. Информационные факторы — связаны с неприемлемостью информации для одной из сторон.
2. Поведенческие факторы — неуместность, грубость, эгоистичность, непредсказуемость и другие характеристики поведения, отвергаемые одной из сторон.
3. Факторы действий — неудовлетворенность от взаимодействия между сторонами. Часто такая неудовлетворенность порождается не только уже сложившимся взаимодействием, но и неприемлемостью для одной из сторон предложений относительно его дальнейшего развития.
4. Ценностные факторы — принципы, которые провозглашаются или отвергаются, которых мы придерживаемся и которыми пренебрегаем; принципы, следования которым другие ожидают от нас, а мы от других. Ценности могут различаться по силе действия и важности: личные системы верования и поведения (предрассудки); групповые (в том числе и профессиональные) традиции, ценности, нужды, нормы; религиозные, культурные, региональные и политические ценности; традиционные системы убеждений и связанные с ними ожидания.
5. Структурные факторы — относительно стабильные обстоятельства, существующие объективно, независимо от нашего желания, которые трудно или даже невозможно изменить. Для преодоления их требуются большие ресурсы — материальные, физические, интеллектуальные. Это, например, такие факторы, как закон, возраст, линии подотчетности, время, доходы.
Классификация межличностных конфликтов
Для практической работы целесообразно классифицировать конфликты по различным основаниям:
1. По сферам существования: деловые, семейные, имущественные, бытовые и т.д.
2. По своему эффекту и функциональным последствиям: конструктивные, деструктивные (обычно две эти стороны в конкретной ситуации сосуществуют, но одна из них преобладает).
3. По количеству участников и участвующих сторон: между личностью и группой, межгрупповые, международные, межэтнические и т.д.