- •1. Сущность инновационного менеджмента
- •2. Инновационный проект и управление им.
- •3. Схема превращения новшеств в инновации и конечную продукцию фирмы
- •4. Особенности разработки инновационных решений
- •5. Методы распределения рисков
- •1. Метод распределения рисков.
- •2. Метод диверсификации
- •3. Метод страхования и хеджирования
- •Организация защиты коммерческой тайны
- •6. Классификаций инноваций
- •7. Стадии жизненного цикла новых изделий Структура жизненного цикла изделия
- •8. Жизненный цикл новшества, нововведения
- •9. Нир: понятие, виды, информационное обеспечение
- •11. Результативность нир-2 таблички в лекциях
- •12.Окр: понятие, основные задачи и этапы проведения см лекцию в тетради!!!
- •13. Рыночные испытания: понятия, цели
- •14. Конструкторская подготовка производства
- •15. Технологическая подготовка производства
- •16. Организационная подготовка производства
- •2. Сущность показателя экономического эффекта инновационного проекта
- •3. Порядок расчета экономического эффекта инновационного проекта и выбор наилучшего варианта
- •4. Общая экономическая эффективность инновационного проекта
- •19. Задачи государственного регулирования инновационной деятельности
- •20. Процесс разработки инновационной политики предприятия
- •21.Методы устранения сопротивления персонала нововведениям.
- •1) Принудительный метод проведения организационных изменений.
- •4) Управление сопротивлением (метод «аккордеона»).
- •22. Источники финансирования инновационной деятельности
- •Виды эффектов, получаемых от реализации инноваций.
- •24. Источники новых идей.
- •Потребители
- •2. Продукция конкурентов
- •3. Мнения торговых работников
- •4.Публикации Федерального правительства и новые законы
- •25.Факторы, обеспечивающие успех нововведений
- •27. Классификация инновационных организаций
- •28. Предпосылки и стимулы инновац деятельности (может быть еще стимулы инновац активности из лекции внешние и внутренние)
- •29.Инновационная культура организации.
- •30. Виды инновационных стратегий организаций
- •31. Формы организации инновационной деятельности: последовательная, параллельная и интегральная.
- •32. Последовательность этапов инновационного проекта
- •33. Характеристика стабильной, плодотворной и изменчивой технологии
- •34. Понятие инновационного процесса: виды, цели, свойства, этапы
- •35. Формы инновационного процесса (внутри-, межорганизационный и расширенный).
- •Особенности инновационного проекта
- •37. Инновационная деятельность как объект управления
- •38. Стратегическая значимость нововведений
- •39. Инновационный менеджмент как система
- •40.Инновац. Стратегии: понятие, сущность, виды см. Вопрос № 30
- •41. Методы финансирования инновационной деятельности
- •42. Сущность технополисов и их виды.
- •43. Особенности венчурной инновационной деятельности
- •44. Этапы разработки нового продукта
21.Методы устранения сопротивления персонала нововведениям.
1) Принудительный метод проведения организационных изменений.
Предусматривает использование силы для преодоления сопротивления. Это процесс дорогостоящий и нежелательный в социальном плане, но дающий преимущества во времени стратегического реагирования. Используется в условиях острого дефицита времени. Но когда природа сопротивления ясна, откровенного проявления силы не требуется.
Наибольшие трудности в использовании этого метода в следующем:
Отсутствие до начала процесса перемен базы, которая обеспечила бы его осуществление. В результате чрезвычайно высок риск неудачи нововведениям.
Неспособность предвидеть источники и силу сопротивления. Возникает замешательство, увеличиваются расходы, происходят отсрочки. В этом случае изменение изначально обречено на провал.
Неспособность устранить первопричину сопротивления.
4.Преждевременные структурные перемены. В результате – замедление темпов изменений.
5. Игнорирование указаний по внедрению изменений. В результате - саботаж изменений.
6. Непонимание необходимости повышать компетентность и созидать новый управленческий потенциал. В результате изменения приносят в жертву текущим производственным проблемам, снижается качество стратегических решений.
Для повышения эффективности принудительного изменения необходимо (хотя бы задним числом) провести анализ настроения персонала и выявить потенциальные источники сопротивления или, напротив, – поддержки.
2) Метод адаптивных изменений.
Стратегические изменения происходят путем постепенных незначительных перемен в течение длительного периода. Этим процессом руководит не высшее начальство. В любой конкретный момент сопротивление, хотя и слабое, все же будет. Конфликты разрешаются путем компромиссов, сделок и перемещений в руководстве. Этот метод дает возможность осуществлять изменения в условиях, когда у сторонников изменений нет административной власти, но есть сильная мотивация к внедрению нововведений, сформирован соответствующий образ мышления.
+Полезен при том состоянии внешней среды, когда опасность (тенденции) или благоприятные возможности легко предвидеть, и поэтому особой срочности в принятии мер нет.
-Неэффективен в случае чрезвычайных событий во внешней среде.
3) Управление кризисной ситуацией.
Администрация находится в кризисной ситуации, если изменения во внешней среде угрожают существованию администрации и она оказалась в жестоком цейтноте. Когда наступает кризис, сопротивление обычно уступает место поддержке. В подобной ситуации первоначальной задачей высшего руководства является не борьба с сопротивлением, а меры по предупреждению паники. О первых признаках выхода из кризисного положения свидетельствует возобновление сопротивления.
Когда кризис неизбежен, руководители, осознающие это ранее других, могут предпринять следующие действия:
1. Постараться убедить в неизбежности кризиса и принять предупредительные меры;
2. Не «зацикливаться» на неизбежности кризиса, готовить себя к роли «спасателя», когда кризис наступит;
3. До настоящего кризиса создать искусственный, придумав «внешнего врага», угрожающего существованию администрации: поведение инициатора искусственного кризиса рискованно и может иметь серьезные этические последствия, ведь созданный искусственно кризис не обязательно должен превратиться в реальный. Преимущества этого приема состоят в том, что он существенно снижает сопротивление, формируется поддержка решениям, а это увеличивает шансы на успешный выход из реальной кризисной ситуации.