20. Процесс разработки инновационной политики предприятия

При разработке инновационной политики предприятия, как правило, выделяют 4 функциональные области управления инновациями:

- исследования и разработки;

- управление качеством и сертификация;

- обновление производственной базы;

- освоение рынка инноваций

Определяя свою позицию по данному направлению, руководство предприятия

должно ответить на вопросы: как принимать решения об освоении инноваций, какими

методами необходимо пользоваться в процессе преобразований и как работать с

персоналом. Например, политика внедрения нововведений как способ осуществления

изменений в коллективе может варьироваться следующим образом:

1. Директивная политика, когда преобразования проводятся руководством без

привлечения членов коллектива.

2. Политика переговоров, при которой менеджер является инициатором

нововведения, однако проводит переговоры с коллективом и возможен вариант частичных

уступок и взаимных соглашений. Члены коллектива могут высказать свое мнение и

понимание сути нововведений.

3. Политика достижения общих целей. Ее суть состоит в том, что руководство,

привлекая консультантов-специалистов в области менеджмента, не только получает

согласие коллектива на внедрение изменений, но и ставит перед каждым членом

организации цели освоения нововведения, определяя их ответственность за достижение

целей, как личных, так и всей организации.

4. Аналитическая политика заключается в том, что руководство привлекает

специалистов-экспертов, которые изучают проблему, собирают информацию,

анализируют ее и разрабатывают оптимальные решения, не привлекая коллектив

работников и не учитывая их личные проблемы.

5. Политика проб и ошибок, когда менеджер не может определить проблему

достаточно четко. К внедрению нововведений привлекаются группы работников, которые

пробуют разные подходы к решению проблемы и учатся на своих ошибках [5].

На выбор политики изменений оказывает влияние множество факторов:

характеристики организационной культуры, стиль руководства, располагаемые ресурсы

времени, наличие необходимой информации и полномочий у инициатора изменений,

степень и вид сопротивления коллектива и др. Причем политика проб и ошибок является

наименее эффективной из всех перечисленных, директивная и аналитическая – больше

подходят для кризисных ситуаций при условии наличия необходимой информации и

достаточных властных полномочий у менеджеров. Однако сам процесс определения

политики внедрения нововведений в коллективе дает возможность руководству

предприятия осознанно выбрать подход к работе с персоналом в процессе

организационных преобразований, что является необходимой предпосылкой принятия

эффективных управленческих решений.

Формы осуществления инновационной деятельности разнообразны. Предприятие

может самостоятельно заниматься научно-исследовательскими и опытно-

конструкторскими разработками, заказывать их другим организациям, покупать лицензии

на использование готовых технологий или приобретать малые инновационные компании.

Финансирование инноваций предприятие может реализовывать за счет собственных

средств, кредитов, эмиссии ценных бумаг, привлечения венчурных инвесторов и т. д.

Инновационная политика компании должна определять, какие формы инновационной

деятельности являются для нее первостепенными.

Инновационная политика выступает основой формирования инновационной

стратегии, обеспечивает учет в процессе стратегического планирования целей, принципов

и приоритетов инновационной деятельности предприятия (рисунок 3). Инновационная

политика детерминирует критерии принятия стратегических решений и позволяет

построить систему инновационного менеджмента в организации. На стадии реализации

стратегии системный подход, базирующийся на знании и понимании содержания

инновационной политики предприятия его персоналом, в первую очередь,

руководителями разных уровней, дает возможность эффективно распределять ресурсы,

внедрять инновации с минимальным сопротивлением коллектива.

Следует отметить, что инновационная политика должна вписываться в рамки

миссии организации и четко формулироваться в письменном виде, только так она будет

выполнять свои функции. С другой стороны, декларирование инновационной политики в

официальных документах предприятия не обеспечивает ее практической реализации.

Поэтому управление инновационной деятельностью следует понимать и выстраивать как

единую совокупность бизнес-процессов, где результат предыдущего процесса является

основой для осуществления следующего.

Рисунок 3 – Роль инновационной политики предприятия в процессе стратегического управления

К сожалению, в настоящее время большинство российских компаний не

разрабатывают инновационную политику. Это связано с низким профессиональным

уровнем руководителей, а также с недостаточной разработанностью методических

аспектов данной проблемы.