Раздел 12. Поведенческий маркетинг – 2 часа

Тема 31. Сущность поведенческого маркетинга

Целевая ориентация организационного поведения субъектов хозяйствования. Роль выбора сегмента рынка в формировании ОП (клиент и его запросы как отправная точка деятельности организации).

Формирование поведения сотрудников в соответствии со стратегией развития организации. Определение наиболее привлекательного поведения работников для повышения эффективности деятельности организации. Типология поведения сотрудников.

Тема 32. Формирование привлекательного организационного поведения

ОП как следствие ментальности общества и воспитания личности. Формирование привлекательного ОП в процессе найма работников: собственная подготовка, отбор, подготовка по заказу, отбор через кадровые агентства. Условия контракта как фактор формирования ОП.

Раздел 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса – 4 часа

Тема 33. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации

Специфика мультинациональной организации. Социальные условия. Индивидуальные особенности: индивидуализм-коллективизм. Юридические и этические условия. Экономические и политические условия. Дистанция власти. Мультипликативный эффект обучения. Влияние процессов глобализации на ОП в мультинациональной организации.

Развитие тенденции по превращению ОП в конкретную область знаний, связанную с эффективностью управления организацией и ее персоналом. Развитие сфер ОП, связанных с процессами и поведением как таковым: корпоративная культура, стресса на рабочем месте, удовлетворение работой, неформальная организация, управленческие роли, лидерство. Коммуникации и взаимодействие представителей различных культур.

Тема 34. Управление интернациональной рабочей силой

Поведение в различных национальных культурах. Препятствие на пути культурной адаптации: узость взглядов, этноцентризм, культурные различия, отсутствие культурной эмпатии. Преодоление препятствующих адаптации барьеров: отбор сотрудников, учет совместимости наций, ориентация и поддержка в новой стране, обучение.

Всего - 50часов

2.2. Практические занятия, их наименование и объем в часах

Практические занятия	очная ф/о
Раздел 1. Сущность организационного поведения	4
Раздел 2. Теории поведения человека в организации	2
Раздел 3. Личность в организации	4
Раздел 4. Мотивация и результативность	4
Раздел 5. Формирование группового поведения в организации	6
Раздел 6. Лидерство в организации	4
Раздел 7. Коммуникативное поведение в организации	4
Раздел 8. Анализ и конструирование организации	4
Раздел 9. Управление поведением организации	6
Раздел 10. Изменения в организации	4
Раздел 11. Персональное развитие в организации	2
Раздел 12. Поведенческий маркетинг в организации	2
Раздел 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса	2
Всего	48