- •080507 – «Менеджмент организации»
- •1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Цель преподавания дисциплины
- •Задачи изучения дисциплины. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.3. Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины
- •1.4. Нормы государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
- •2. Содержание дисциплины
- •2.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий Раздел 1. Сущность организационного поведения - 4 часа Тема 1.Содержание и подходы организационного поведения
- •Тема 2. Сущность и направления оп
- •Тема 3. Организация, поведение, эффективность
- •Раздел 2. Теории поведения человека в организации – 2 часа Тема 4. Развитие теоретических взглядов на поведение личности в организации
- •Тема 5. История становления дисциплины «Организационное поведение»
- •Раздел 3. Личность и организация - 4 часа Тема 6. Основные характеристики личности, определяющие ее поведение
- •Тема 7. Восприятие и установки личности
- •Тема 8. Ролевое поведение в организации
- •Раздел 4. Мотивация и результативность организации – 4 часов
- •Тема 9. Сущность мотивационного процесса
- •Тема 10. Основные мотивационные теории (содержательные и процессуальные теории мотивации)
- •Тема 11. Мотивация поведения сотрудника
- •Раздел 5. Формирование группового поведения в организации – 6 часов
- •Тема 12. Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм
- •Тема 13. Природа формальных и неформальных групп, их виды
- •Тема 14. Межгрупповые конфликты, пути их преодоления
- •Раздел 6. Лидерство в организации – 4 часа
- •Тема 15. Истоки и сущность лидерства, формальное и неформальное лидерство
- •Тема 16. Природа власти в организации, стиль работы руководителя
- •Тема 17. Механизм участия в управлении
- •Раздел 7. Коммуникативное поведение в организации – 4 часа Тема 18. Коммуникативные процессы в организации
- •Тема 21. Проектирование организации
- •Тема 22. Влияние структуры организации на организационное поведение личности
- •Раздел 9. Управление поведением организации – 6 часов
- •Тема 23. Типы организационного поведения организации в разных сегментах бизнеса
- •Тема 24. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла
- •Тема 25. Репутация организации и корпоративная культура
- •Раздел 10. Изменения в организации – 4 часа Тема 26. Направления и методы организационного развития
- •Раздел 12. Поведенческий маркетинг – 2 часа
- •Тема 31. Сущность поведенческого маркетинга
- •Тема 32. Формирование привлекательного организационного поведения
- •Раздел 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса – 4 часа
- •Тема 33. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации
- •Тема 34. Управление интернациональной рабочей силой
- •2.2. Практические занятия, их наименование и объем в часах
- •2. 3. Самостоятельная работа и контроль успеваемости по формам обучения
- •2.3.1. Для очной, заочной и заочной в сокращенные сроки формам обучения
- •2.4. Распределение часов по темам и видам занятий
- •2.4.1. Для очной формы обучения
- •2.4.2. Для заочной формы обучения
- •2.4.3. Для заочной формы обучения в сокращенные сроки
- •2.5. Выполнение контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •2.6. Перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •3.1. Библиографический список
- •3.1.1. Основная литература
- •3.1.2. Дополнительная литература
- •3.2. Техническое обеспечение
Тема 13. Природа формальных и неформальных групп, их виды
Основные системные факторы функционирования формальных групп. Разновидности формальных групп. Рабочие группы как формы функционирования личности в организации. Принципы создания рабочих групп и роли отдельных личностей. Регламенты организационного поведения в рабочих группах Опыт формирования рабочих групп в различных организациях. Команды в условиях современных организаций. Особенности самоуправляемых команд.
Причины присоединения индивида к группе. Функции и виды неформальных групп. Природа неформальных групп. Преимущества и недостатки неформальных групп. Особенности создания неформальных групп в организации, их влияние на эффективность деятельности организации. Социальная роль как фактор поведения.
Команды и их создание. Типы команд. Основные условия эффективного поведения в команде.
Тема 14. Межгрупповые конфликты, пути их преодоления
Современный взгляд на конфликты в организации. Сущность, функции и виды конфликтов.
Причины межгрупповых конфликтов. Поведение в конфликте. Поведение при разрешении конфликтов. Последствия конфликтов в организации. Управление конфликтами. Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения. Переговоры – универсальный метод разрешения конфликтов.
Раздел 6. Лидерство в организации – 4 часа
Тема 15. Истоки и сущность лидерства, формальное и неформальное лидерство
Сущность лидерства. Истоки и классические исследования лидерства. Формальное и неформальное лидерство, авторитет. Теории характерных особенностей лидерства. Поведенческие и ситуационные подходы к стилям руководства. Теории личностного поведения. Особенности лидерства и его формы в организациях разного типа.
Формальное лидерство и его природа. Власть и полномочия как условия формального лидерства. Особенности формального лидерства в организациях разного типа.
Условия неформального лидерства. Разновидности неформального лидерства. Взаимоотношения формальных и неформальных лидеров. Конфликты между формальными и неформальными лидерами. Формы их преодоления. Взаимодействия формальных и неформальных лидеров.
Тема 16. Природа власти в организации, стиль работы руководителя
Взаимосвязь понятий «власть» и «влияние». Виды власти. Применение власти для изменения установок. Власть как ресурс руководителя. Основы власти руководителя в организации: принуждение, собственность на ресурсы, авторитет, добровольное подчинение. Власть и полномочия. Баланс власти. Поведение, квалификация и действия руководителя.
Сущность стиля руководства. Факторы, определяющие выбор стиля работы руководителя. «Управленческая решетка» Блейка и Моути. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерства (Фидлер, Герси, Бланшар). Условия выбора эффективного стиля руководства организацией.
Тема 17. Механизм участия в управлении
Основы наделения властью. Сущность участия работников в управлении. Делегирование полномочий. Преимущества участия работников в управлении. Необходимы условия участия в управлении. Ответственность работников и руководителей. Условия и формы участия.