- •080507 – «Менеджмент организации»
- •1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Цель преподавания дисциплины
- •Задачи изучения дисциплины. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.3. Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины
- •1.4. Нормы государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
- •2. Содержание дисциплины
- •2.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий Раздел 1. Сущность организационного поведения - 4 часа Тема 1.Содержание и подходы организационного поведения
- •Тема 2. Сущность и направления оп
- •Тема 3. Организация, поведение, эффективность
- •Раздел 2. Теории поведения человека в организации – 2 часа Тема 4. Развитие теоретических взглядов на поведение личности в организации
- •Тема 5. История становления дисциплины «Организационное поведение»
- •Раздел 3. Личность и организация - 4 часа Тема 6. Основные характеристики личности, определяющие ее поведение
- •Тема 7. Восприятие и установки личности
- •Тема 8. Ролевое поведение в организации
- •Раздел 4. Мотивация и результативность организации – 4 часов
- •Тема 9. Сущность мотивационного процесса
- •Тема 10. Основные мотивационные теории (содержательные и процессуальные теории мотивации)
- •Тема 11. Мотивация поведения сотрудника
- •Раздел 5. Формирование группового поведения в организации – 6 часов
- •Тема 12. Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм
- •Тема 13. Природа формальных и неформальных групп, их виды
- •Тема 14. Межгрупповые конфликты, пути их преодоления
- •Раздел 6. Лидерство в организации – 4 часа
- •Тема 15. Истоки и сущность лидерства, формальное и неформальное лидерство
- •Тема 16. Природа власти в организации, стиль работы руководителя
- •Тема 17. Механизм участия в управлении
- •Раздел 7. Коммуникативное поведение в организации – 4 часа Тема 18. Коммуникативные процессы в организации
- •Тема 21. Проектирование организации
- •Тема 22. Влияние структуры организации на организационное поведение личности
- •Раздел 9. Управление поведением организации – 6 часов
- •Тема 23. Типы организационного поведения организации в разных сегментах бизнеса
- •Тема 24. Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла
- •Тема 25. Репутация организации и корпоративная культура
- •Раздел 10. Изменения в организации – 4 часа Тема 26. Направления и методы организационного развития
- •Раздел 12. Поведенческий маркетинг – 2 часа
- •Тема 31. Сущность поведенческого маркетинга
- •Тема 32. Формирование привлекательного организационного поведения
- •Раздел 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса – 4 часа
- •Тема 33. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации
- •Тема 34. Управление интернациональной рабочей силой
- •2.2. Практические занятия, их наименование и объем в часах
- •2. 3. Самостоятельная работа и контроль успеваемости по формам обучения
- •2.3.1. Для очной, заочной и заочной в сокращенные сроки формам обучения
- •2.4. Распределение часов по темам и видам занятий
- •2.4.1. Для очной формы обучения
- •2.4.2. Для заочной формы обучения
- •2.4.3. Для заочной формы обучения в сокращенные сроки
- •2.5. Выполнение контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •2.6. Перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •3.1. Библиографический список
- •3.1.1. Основная литература
- •3.1.2. Дополнительная литература
- •3.2. Техническое обеспечение
Тема 8. Ролевое поведение в организации
Сущность теории интеракционизма (ролевой теории) Дж. Мида. Социальные роли личности. Ролевое поведение и ролевое ожидание индивида в организации. Ролевые конфликты: конфликт «личность – роль», конфликт внутри роли, конфликт между ролями. Последствия и методы преодоления ролевых конфликтов.
Управление поведением личности для приведения в соответствие ролевых поведения и ожиданий. Регламентация социальных ролей личности в организации. Особенности управления поведением личности на разных уровнях иерархии управления.
Раздел 4. Мотивация и результативность организации – 4 часов
Тема 9. Сущность мотивационного процесса
Мотивация личности - основа формирования организационного поведения. Взаимосвязь понятий: потребности, мотивы, стимулы. Классификация потребностей и мотивов. Мотивация как элемент компании. Этапы формирования мотива. Функции мотиваМодель мотивации. Мотивационные побуждения.
Социокультурная ориентация личности и организации. Роль корпоративной культуры в системе мотивации личности. Особенности мотивации в организациях разных сегментов бизнеса. Влияние структуры организации на систему мотивации.
Тема 10. Основные мотивационные теории (содержательные и процессуальные теории мотивации)
Основные подходы в содержательных теориях мотивации (А. Маслоу, Р. Альдерфера, Д. МакКлеланда, Ф. Герцберга). Сравнительная оценка содержательных теорий мотивации и их значение для организационного поведения. Условия использования содержательных теорий. Процессуальные теории мотивации. Теория трудовой мотивации Д. Аткинса. Теория ожидания В. Врума, теория справедливости С. Адамса, модель Портера – Лоулера. Их особенности и отличия от содержательных теорий. Условия использования процессуальных теорий мотивации.
Зависимость между удовлетворением и производительностью. Поведение при постоянном неудовлетворении работой.
Тема 11. Мотивация поведения сотрудника
Прикладное значение теорий мотивации. Экономическое стимулирование личности, групп. Материальные и социальные блага в теории мотивации.
Система мотивации поведения сотрудников. Виды мотивации поведения сотрудников и эффективность деятельности. Оценка результативности. Создание эффективной системы вознаграждений в организации. Особенности экономического стимулирования собственника, участника (вкладчика), наемного работника. Оплата труда и участие в доходах. Роль карьеры в системе мотивации.
Раздел 5. Формирование группового поведения в организации – 6 часов
Тема 12. Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм
Понятие и характеристики группы. Задачи и принципы формирования групп. Теории группообразования (близости, формирования групп, равновесия обмена). Виды групп и факторы их создания. Условия достижения синергетического эффекта в группе. Межгрупповая динамика. Степень сплоченности группы, методы определения сплоченности группы. Статусно-ролевая структура группы.
Групповые нормы поведения как регулятор поведения личности. Этапы формирования групп. Появление общественного мнения в группе.
Зависимость индивида от мнения большинства участников группы. Явление конформизма. Внутренний и внешний конформизм. Поведение личности в условиях группового давления.