- •Методологічні основи менеджменту тема 1. Сутність та категорії менджменту
- •Основні поняття та категорії
- •Фактори, що впливають на становлення і розвиток менеджменту в Україні:
- •1.2. Управлінська праця
- •Тема 2. Типи і елементи організації
- •2.1. Типи організації
- •Порівняльний аналіз стародавніх і сучасних організацій
- •Стадії життєвого циклу організації
- •2.2. Внутрішні складові організації
- •Значення цілей для організації
- •Задача – це чітко визначена робота, серія робіт або частина роботи, яка повинна бути виконана встановленим способом і у встановлений термін.
- •Контрольні питання до теми 2
- •Література
- •Тема 3. Менеджери в організаціях
- •3.1. Задачі і ролі менеджерів
- •Ролі менеджера за визначенням Мінцберга
- •П’ять причин невдач в кар’єрі менеджера
- •Тринадцять “смертних гріхів” менеджера
- •3.2. Рівні управління
- •Інститу-ціональ-ний рівень
- •Управлінський рівень
- •Технічний рівень
- •Типи менеджерів за рівнями управління
- •3.3. Менеджер і підприємець
- •Десять найбільш важливих характеристик успішних підприємців
- •Контрольні питання до теми 3
- •Література
- •Тема 4. Делегування
- •4.1. Сутність делегування
- •Типи делегування
- •Види повноважень і відповідальності
- •Ефективність делегування
- •Основні фактори ефективного делегування
- •Причини низької ефективності делегування
- •Контрольні питання до теми 4
- •Література
- •Тема 5. Ефективність менеджменту
- •Критерії ефективної діяльності організації
- •Економічні показники ефективності управління
- •5.2. Ознаки ефективного менеджменту
- •Максимальна увага до споживачів
- •Персонал – головний ресурс організації
Стадії життєвого циклу організації
Таблиця 2.2.
СТАДІЯ |
ХАРАКТЕРИСТИКА |
СТВОРЕННЯ
|
Концептуальна стадія. Обгрунтуваня ідеї створення і розвитку організації, визначення факторів комерційного успіху. Юридичне заснування організації. |
РОЗВИТОК
|
Поява нових підрозділів, зростання масштабів діяльності, неформальні методи керівництва, відсутність бюрократичних перепон всередині організації. |
ЗРОСТАННЯ
|
Стабілізація управлінської структури, підвищення ролі спеціалістів, конфлікти в “команді”, подальше розширення масштабів діяльності. |
ЗРІЛІСТЬ |
Поява бюрократії та “слухняних” виконавців, зростання самовпевненості. |
КРИЗА
|
Складність в генерації і освоєнні нових ідей, збільшення бюрократичних процедур в роботі, зменшення масштабів діяльності, фінансові проблеми. |
ВІДРОДЖЕННЯ |
Оновлення управлінських кадрів, перебудова структури організації, розробка стратегії відродження. |
Життєвий цикл організації - об’єктивна реальність, але відродження організації вимагає суб’єктивних дій управлінського персоналу.
2.2. Внутрішні складові організації
Внітрішні складові - це ситуаційні фактори всередині організації. Оскільки організації є системами, що створені людьми, то внутрішні складові, в основному, є результатом управлінських рішень. До внутрішніх складових належать: мета, структура, задачі, технологія і персонал (рис. 2.3.).
|
Технологія |
|
Персонал |
Мета
|
Структура |
|
Задачі |
|
Рис. 2.3. Взаємозв’язок внутрішніх складових.
МЕТА (ЦІЛІ) – це конкретний кінцевий стан або бажаний результат, якого намагається досягти група людей, працюючи разом.
Цілі повинні бути:
реальними і досяжними;
деталізованими по всім структурам;
піддаватися виміру;
рівнозначними;
зрозумілими виконавцям;
не повинні протирічити об’єктивним законам.
Цілі:
визначають напрямок діяльності організації;
визначають характер дій;
концентрують сили і засоби на певних напрямках;
визначають вагомість підрозділів в організації;
дозволяють визначити результат діяльності.
Цілі задаються з врахуванням: обсягу робіт, термінів виконання, ресурсів і резервів, можливостей персоналу.
За часом досягнення цілі поділяються на:
довгострокові;
середньострокові;
короткострокові.
Значення цілей для організації
Таблиця 2.3.
Відображають загальну ідею ство-рення і розвитку організації |
Показують суспільству необхідність і законність роботи організації |
Зменшують невизначеність в діях персоналу |
Виступають вихідною точкою планування і розробки рішень |
Згуртовують персонал організації |
Визначають організаційні стосунки, мотивації та контроль |
Цільова комплексна програма – це комплекс організаційних, фінансових, технічних, соціальних та інших документів, спрямованих на досягнення мети організації. Програма повинна мати: посилання на джерела матеріального забезпечення; перелік джерел фінансування; відповідальних за виконання і забезпеченність людськими ресурсами; інформаційне забезпечення.