2.2. Анализ pr-мероприятий в практической деятельности компании «New York Pizza»

Результаты проведенного обзора PR-мероприятий в практике деятельности компании «New York Pizza» представлены в табл. 2.1. Здесь зафиксировано, какие категории PR-мероприятий активно используются на данном предприятии среднего бизнеса (от одного раза в месяц), какие используются крайне редко компании в «New York Pizza» (от 1 раза в год), наконец, какие не практикуются в данной организации. Рассмотрим основные PR-мероприятия, руководствуясь работой Э.А. Уткина [19, с. 20].

Таблица 2.1

Практика использования различных видов pr-мероприятий и сопутствующих акций в практике деятельности компании «NewYorkPizza»

	Практика проведения
Виды PR-мероприятий	Активное использование (от 1 раза в месяц)	Редкое проведение (от 1 раза в год)	Не практикуются
Брифинги		+
Презентации		+
Церемония открытия		+
Пресс-конференции и семинары для специалистов			+
Интервью СМИ		+
Дни открытых дверей			+

Продолжение таблицы 2.1

Участие в выставках	+
Вручение премий и стипендий		+
Конкурсы	+
Шоу-маркетинг			+
Спонсорство	+
Благотворительность	+
Промо-акции	+
Встречи с прессой		+
Пресс-релизы	+
Интернет-реклама	+
Радио-реклама			+
Теле-реклама			+
Реклама в печатных СМИ	+
Наружная реклама		+
Поездки		+
Концерты			+
Распространение рекламно-информационных материалов	+
Официальный сайт компании	+
Итого	10	8	6

Согласно вышеуказанным данным (Таблица 2.4), активно используются в деятельности компании «New York Pizza» следующие разновидности PR-мероприятий. Среди них: мероприятия с использованием средств рекламы в интернете, в печатных периодических СМИ, распространение, участие в выставках, конкурсы с детьми, спонсорство, благотворительность, промо-акции, периодическое обновление информации на официальном сайте компании.

Как было отмечено в предыдущем параграфе, мероприятия по рекламе входят в должностные обязанности одного штатного сотрудника компании – управляющего менеджера. Рекламная деятельность в компании достаточно многообразна. Ежегодно в компании «New York Pizza» составляется рекламный бюджет, в котором учтены все главные направления. К тому же из года в год в компании растут расходы на рекламу.

Практикуются в деятельности компании , но проводятся крайне редко такие PR-мероприятия, как брифинги, презентации, церемонии открытий, интервью СМИ, участие в выставках, вручение премий и стипендий, встречи с прессой. Наконец, совсем не практикуются такие PR-мероприятия, как пресс-конференции, дни открытых дверей, шоу-маркетинг, концерты, радио- и теле-реклама.

В качестве сильной стороны компании можно назвать регулярное проведение такой формы PR-мероприятий, как «участие в выставках. Так, компания «New York Pizza» постоянно устраивает в рамках своей организации различные выставки детского рисунка, фотографий новосибирских фотографов, и работы людей занимающихся творчеством. А как было отмечено в первой главе, такой вид PR-мероприятия как выставка, являются комплексным мероприятием, объединяющим целые группы достаточно эффективных PR-акций по взаимоотношению с целевыми аудиториями предприятий среднего бизнеса. Также в компании постоянно проводятся промо-акции, где промоутеры предлагают клиентам посетить «New York Pizza» и приобрести вторую пиццу в подарок, либо тирамиссу к четвёртой покупке, либо поучаствовать в конкурсе рисунков. Что оставляет положительные мнения и эмоции об организации, ведь её главной целью является именно – «работать так, чтобы клиенты получали позитивные эмоции каждый раз, когда обращались в компанию» Также в качестве сильной стороны компании можно назвать регулярную практику такой PR-деятельности, как спонсорство и благотворительность. Данные мероприятия рассматриваются в отчётных материалах компании в разделе «Общественная деятельность». Кроме того компания «New York Pizza», не афишируя, регулярно занимается благотворительной деятельностью, помогая детским домам и малоимущим семьям с детьми. В целом,данные мероприятия способствуют созданию положительного имиджа компании, репутации социально-ответственного бизнеса. Негативно сказывается на компании не проведение пресс-конференций со СМИ и редкое сотрудничество с журналистами, так как в сети интернет можно прочесть множество негативных отзывов от журналистов и скандальных статей на форумах, что негативно сказывается на репутации компании.