30.Фірмовий стиль та його значення в графічному мистецтві.

ПОНЯТТЯ ФІРМОВОГО СТИЛЮ, ЙОГО ЗАВДАННЯ Й ФУНКЦІЇ

Фірмовий стиль - це візуальне і смислова єдність пропонованих товарів, услуг, всієї діяльності підприємства, його зовнішнього і внутрішнього оформлення - усієї вихідної від підприємства інформації. Сукупність прийомів, що забезпечують єдиний образ усім виробам фірми її заходам, поліпшуючи сприйняття й запам'ятовування споживачем не лише товарів фірми, але й всієї її діяльності. Використання фірмового стилю дозволяє фірмі протиставляти свої товари й діяльність товарам і діяльності конкурентів.

Серед основних функцій фірмового стилю виділяють:

1. Ідентифікація. Фірмовий стиль дозволяє споживачеві без особливих зусиль упізнати потрібний товар (фірму, послугу) по деяких зовнішніх ознаках.

2. Довіра. Якщо споживач один раз переконався у якості продукції (послуги), то ця довіра буде в значній мірі поширюватися на всю іншу продукцію фірми. Крім того, наявність фірмового стилю сама по собі викликає довіру.

3. Реклама. Наявність фірмового стилю значно підвищує ефективність реклами. Крім цього, всі об'єкти, які містять елементи фірмового стилю фірми, самі є рекламою.

Мета фірмового стилю - закріпити у свідомості покупців позитивні емоції, пов'язані з оцінкою якості продукції, її бездоганністю, високим рівням обслуговування й забезпечити продукцію підприємства й саме підприємство особливою пізнаваністю. Таким чином, наявність фірмового стилю гарантує високу якість товарів і послуг, тому що воно свідчить про впевненість його власника в позитивному враженні, що він робить на споживача.

ІЦо таке фірмовий стиль?

У кожної компанії своє обличчя, свій підхід до бізнесу, а при відповідному розвиткові й своя корпоративна філософія (наприклад, філософія Кесей у фірми CANON). Чим більше компанія, тим більш виразне й неповторне це обличчя, там краще пророблений її фірмовий стиль.

Класична схема компонування фірмового стилю будується на двох базових елементах: логотипі (графічному поданні торговельної марки) і слогані (девізі, що відбиває ключову ідею фірми, її спрямованість). Такий поділ дозволяє розділити вплив на два рівні: візуальний і вербальний.

Значимість кожного елемента можна довільно міняти, наприклад, взагалі відмовитися від слогана, сконцентрувавшись тільки на зоровому впливі, або використати замість слогана описову назву компанії. Кожний елемент може одержати додаткові форми вираження: слоган - у вигляді допоміжних слоганов, притаманних конкретному оренду або рекламній кампанії, корпоративній філософії, баченнь й місії фірми; логотип - у вигляді фірмових кольорів, візуалів, персонажів, різних оформлювальних рішень для рекламної, сувенірної продукції, документації.

У мінімальному рішенні фірмовий стиль може складатися з одного тільки логотипа. Його розміщення на всіх бланках фірми, рекламній і сувенірній продукції, вивісках, автомобілях співробітників і стінах офісу вже створить відчуття власного обличчя фірми, її неповторності.

31.Розробка графічного комплексу фірмового стилю.

ЕЛЕМЕНТИ ФІРМОВОГО СТИЛЮ

Система фірмового стилю містить у собі такі основні елементи:

Елементи фірмового стилю - це кольорографічні, словесні, пластичні рішення, які створюють комплекс фірмового стилю.

Головні кольорографічні елемент фірмового стилю:

1. Товарний знак.

2. Логотип (фірмовий шрифтовий напис).

3. Фірмовий блок.

4.Слоган (головний рекламний лозунг).

5.Фірмові кольори.

6.Фірмовий комплект шрифтів.

7.Корпоративний герой (комунікатор).

8.Фірмовий одяг.

9.Інші фірмові константи.

Що таке «Носії фірмового стилю?»

Носіями фірмового стилю є предметно-просторова середовище.

Основні носії фірмового стилю:

•будинки та спорудження; » території;

* інтер'єри;

•обладнання;

•продукція.

Інформаційні системи:

•візуальні комунікації;

•засоби інформації;

•візуальні засоби;

•дизайнерські та художні imofiii

Мобільні об'єкти

*екипировка персонала

•транспорт

*засоби зберігання.

І.Товарний знак (фірмовий знак)

Товарний знак - своєрідна «візитна картка» підприємства і виконує в комерційній діяльності його різноманітні й дуже важливі функції.

Товарний знак являє собою зареєстровані у встановленому порядку образотворчі, словесні, об'ємні, звукові позначення або їхні комбінації, які використовуються власником для ідентифікації своїх товарів. Виключне право власника на використання товарного знаку забезпечується правовим захистом з боку держави (див. Додаток Б).

Розробка товарного знаку

Розробка товарних знаків мас свою специфіку й дещо відрізняється від розробки емблем і некомерційної символіки. Це пов'язане з тим, що дія товарних знаків регулюється відповідним законом України - «Закон про товарні знаки, знаки обслуговування й найменування місць походження товарів».

Товарний знак - сугубо індивідуальний засіб позиціювання, що фактично стане обличчям компанії (продукту, послуги тощо). Тому розробка товарного знаку повинна бути побудована таким чином, щоб:

*превалювала легковпізнаваність знака;

•візуальне сприйняття знака повинне вимагати мінімуму зусиль, тобто знак повинен легко прочитуватися й одночасно мати глибину змісту;

*у товарному знаку була б відбита спеціалізація компанії, характер послуги

тощо;

*виключити можливість змішування з іншими товарними знаками;

•передбачити придатність до офіційної реєстрації в патентних відомствах тих країн, на ринку яких оперує власник знака.

Основні функції товарного знаку наступні:

Розрізнювальна - виконує завдання захисту його власника від недобросовісних конкурентів.

Гарантійна - означає, що певна якість продукції, яка відмічена знаком, гарантується підприємством.

Естетична - функція реалізується перш за все в товарах широкого вжитку. Знаки повинні бути візуально привабливими.

Рекламна-тісно переплітаються з естетичною.

Гарний товарний знак повинен бути простим, але не примітивним - він чітко виділяє продукт або послугу із загальної маси й привертає увагу споживача. Товарний знак це не просто гарна картинка, що радує око на упаковці або рекламному щиті. Його образ повинен бути не тільки яскраво індивідуальним, добре запам'ятовуватися й асоціюватися з рекламованою продукцією, але й, образно кажучи, «поза часом», «поза модою» і «поза конкуренцією».

Розробка товарного знаку - процес кропіткий, складний і досить відповідальний.

Товарні знаки можуть бути:

•словесними - у вигляді слів або сполучень букв, що мають словесний характер;

•образотворчими - у вигляді композицій ліній, плям, фігур будь-яких форм і кольорів на площині (за винятком стандартних шрифтових одиниць);

•об'ємними - у вигляді композицій фігур (ліній) у трьох вимірах;

•комбінованими - що представляють собою комбінацію елементів різного харакгеру: образотворчих, словесних, об'ємних тощо;

•й іншими, (див. Додаток Б).

2.Логотип

Логотип - це спеціально розроблені чи підібрані букви які пояснюють та доповняють товарний знак. Він служить, як правило, словесним знаком підприємства. Значення його у тому щоб підкріплювати графічний зображувальний знак марки чи компанії, якщо той існує. Крім того логотип сприяє кращому образному запам'ятовуванню підприємства.

Як правило, логотип складається з 4-7 букв. Приблизно чотири товарні знаки з п'яти реєструються саме у вигляді логотипа. Як і будь-який інший нормальний ідентифікатор, логотип - унікальний. Що, до речі, має і юридичну підтримку. Наприклад, при реєстрації знак перевірять на предмет унікальності.

Логотипом прийнято називати словесний товарний знак. У цьому випадку, знаком є слово й при реєстрації критерії охороиоздатності застосовуються до слова, а не до його зображення.

Види логотипів:

Символьний логотип - такий логотип використовується для абстрактного зображення напрямку вашого бізнесу.

Друкований логотип - такий дизайн логотипа містить тільки назву вашої компанії в певному шрифту.

Графічний логотип - Такий дизайн логотипа включає графічне зображення, яке наочно ілюструє чим конкретно займається ваша компанія.

Вдалий логотип - це річ, неодмінно потрібна всім. Заводу, підприємцеві, державі або племені аборигенів. Усім потрібно відрізнятися один від одного. Мати знак за яким їх зможуть відрізнити від інших (див. Додаток Б).

Вимоги до логотипа

•Довговічність стилю. Дуже часто виникає бажання створити логотип, який виглядає сучасно, але все в нашому світі не вічне й сучасне швидко застаріває. Це приводить до того, що доводиться постійно модернізувати існуючий дизайн логотипа. Створений логотип повинен піддаватися змінам тільки тоді, коли це дійсно необхідно, тоді логотип буде легко пізнаваний.

•Унікальність. При погляді на логотип, у споживача не повинно виникати асоціацій із чимось уже дуже знайомим. Тому логотип повинен бути індивідуальним, унікальним.

•Привабливість. Логотип повинен привертати увагу потенційних клієнтів. Так це чи ні, можна визначити, провівши серед них невелике опитування. Не орієніуйтеся на уподобанням співробітників компанії. Не треба забувати, що думка людей, які обертаються усередині бізнесу, дуже суб'єктивна.

•Передача вірного образа. Логотип, як якесь повідомлення, повинен доносити до споживачів певний образ компанії, відбивати її специфіку. При цьому він повинен бути зрозумілим і не складним.

•Гарна читаність і мобільність. Логотип повинен бути легко читаємим і зрозумілим на будь-яких носіях, будь то факсимільна роздруківка або сувенірна продукція. При розробці логотипа на цей момент треба звернути особливу увагу. В окремих випадках необхідно передбачити варіанти трансформації логотипа без втрати його ідентифікації.

3.ФІРМОВИЙ блок.

Фірмовий блок -• це поєднані в загальну графічну композицію товарний знак та логотип, які можуть бути доповнені різного роду надписами, що їх пояснюють, розшифровують і т. ін.

Значення фірмового блоку полягає у тому, що в ньому зображувальний знак підприємства поєднується із словесним, і таким чином, поліпшується ідентифікація підприємства.

Фірмовий блок може включати товарний знак, логотип, назву підприємства, поштові, банківські реквізити, перелік товарів та послуг, рекламний символ фірми, слоган. Іноді фірмовий блок містить у собі й фірмове гасло.

Фірмовий блок зручно використовувати в багатьох випадках: від оформлення фірмових бланків до оформлення упаковки продукції (див. Додаток Б).

Вимоги до фірмового блоку, як до одного цілого, співпадають з вимогами, які пред'являють до знака. Він повинен бути:

-красивим, помітним на фоні іншої візуальної інформації та реклами;

-читатися та запам'ятовуватися;

-добре «вписуватися» в усі форми рекламної діяльності (можливість його компанування в різних видах реклами, оформленні інрер'єру та екстер'єру тощо) (див. Додаток Б).

4.Фірмовий слоган.

Фірмовий слоган — це рекламне гасло компанії або девіз товару, покликане привернута увагу аудиторії, завоювати прихильність, відбити корпоративну філософію

Фірмовий слоган або гасло являє собою постійно використовуваний фірмою оригінальний девіз. Деякі слоганы реєструються як товарні знаки.

Слоган може містити основні принципи діяльності фірми, її кредо. Наприклад, Nike: «Just do it!»; Philips: «Змінимо життя на краще!».

Як мотав слогана може бути обрана турбота про клієнта. Наприклад, Johmson&Johnson: «Ми піклуємося про Вас і Ваше здоров'я!».

Слоган може підкреслювати виняткові якості фірми (Rank Xerox: «Ми навчили світ копіювати!»), завойованому авторитеті (корпорація Sony: «Це - Sony!»).

5.Фірмові кольори.

Фірмові кольори (домінантні кольори) - це гармонічне сполучення кольорів (від 1 - до 4 локальних кольорів), на основі й з урахуванням якого будуть створюватися наступні дизайни для компанії. Додаткові кольори використовують для оформлення ділових паперів, інтер'єрів, рекламної та сувенірної продукції). Фірмові та додаткові кольори подаються в цифровому значенні в палітрах CMYK, RGB, PANTONE (див. Додаток В).

Фірмові кольори є найважливішим елементом фірмового стилю. Кольори роблять елементи фірмового стилю більше привабливими, такими, що краще запам'ятовуються, спричиняють сильний емоційний вплив. За деякими типами продукції та послуг конкретні кольори закріпилися досить міцно. При цьому можна назвати стійкі асоціації всієї діяльності, пов'язаної з морем і водою, блакитним кольором; авіації - зі сріблястим; рослинництва й продуктів його переробки - зеленим тощо. А також існують традиційно сформовані кольори підприємств так: авіа- синьо- голубі; агропром - зелені; хлібобулочні вироби - охристо-золоті; фармацевтичне - фіолетові тощо.

Як найбільш відомі приклади використання фірмових кольорів можна назвати мережу ресторанів McDonald's - червоний і жовтий; Kodak - жовтий і золотавий.

Важливо підібрати колірну гаму не тільки для логотипа, й для всього фірмового іміджу, включаючи зовнішню й внутрішню документацію, фарбування стін в офісах і кольори килима в переговірній. Два або три основних кольори - питання лише на перший погляд просте. Наприклад банки віддають перевагу консервативній синій або владній пурпурній гамі, а експерименти з кольорами в нашому суспільстві, де банкам і так не довіряють, не приживаються. Або, скажімо, існує список кольорів у спектрі червоного, котрий стимулює апетит і є гарним для ресторанів... Загалом, це велика робота, до якої часом варто залучати колористів і психологів.

Розробляючи фірмові кольори, необхідно враховувати можливості використання їх у аракальної аплікації, друкарень під час друку: газети та флексодрук, наприклад, передають тільки основні кольори, або використовувати два варіанти: кольоровий (зі складною гамою кольорів) і чорно-білий, та ін. (див. Додаток В).

6. Фірмовий комплект шрифтів.

Фірмовий шрифт - це спеціально розроблений або підібраний для компанії шрифт, який застосовується в її логотипі, оформленні інтер'єрів, зовнішній рекламі, рекламній і поліграфічній продукції.

Фірмовий комплект шрифтів може підкреслювати різні особливості образа марки, вносити свій вклад у формування фірмового стилю. Шрифті розрізняються характером малюнка, нахилом, насиченістю, розміром. Він розробляється індивідуально, або підбирається із існуючих. Для відомих брендів Apple, United Colors of Benetton, Mercedes-Benz саме унікальний шрифт став однією з головних складових 100%-ної впізнаваємості. Безумовно, наявність власного фірмового шрифту вигідно відрізнить вашу компанію від інших, але, все-таки, він не є обов'язковим компонентом фірмового стилю - можна використати готові шрифти (тільки ті, на які не поширюється нічиє право інтелектуальної власності) (див. Додаток Г).

7. Корпоративний та комунікатор - герой.

Корпоративний герой - важлива частина формованого іміджу фірми.

Коммунікатор - це ніби персоніфікує сам себе, розробляючи постійний, стійкий образ свого представника.

Дуже часто корпоративний герой наділяється деякими рисами, які коммунікатор прагне включити у свій імідж. Гучний кролик Квікі покликаний смішити маленьких аматорів какао. Клоун Роналд Макдоналд покликаний персоніфікувати в очах маленьких відвідувачів ресторану дух веселого свята з подарунками й театралізованими діями. Як правило, фірмовий персонаж використовується на сувенірній продукції, часто його можна побачити на представницькій продукції, веб¬сайтах тощо.

8.Фірмовий одяг.

Фірмовий стиль у сучасному спецодязі вказує не тільки на приналежність працівника до фірми, й відповідає параметрам професії.

Якщо говорити про банківських службовців, працівників торгівлі, педагогів або лікарів, то до їхнього зовнішнього вигляду застосовуються вимоги медпрацівників, відмінні від вимог до працівників виробничих галузей.

Одяг для працівників наприклад офісів, банків, готелів це діловий костюм він повинен відповідати ряду вимог: використання в одязі фірмових кольорів, емблем, відповідність сучасним тенденціям моди; кольори одягу вибирається не занадто світлим і не чорним (див. Додаток Л).