- •Тема1: Концепция маркетинга.
- •2.В зависимости от уровня спроса:
- •Маркетинговая система вкл 4 подсистемы
- •Тема3: Рынок и конъюнктура.
- •Тема 4: Товарная политика.
- •1. Формирование товарной политики.
- •2. Жизненный цикл товара.
- •Тема5: Ценовая политика.
- •Ценнообразующие факторы- это факторы, оказывающие непосредственное влияние на уро-вень, динамику, состав цены и ее структуру.
- •2 Группы ценнообразующих факторов:
- •1.Внутренние:
- •2.Внешние:
- •4.Основные ценовые стратегии.
- •Тема6: Сбытовая политика.
- •2.Каналы распределения, их ф-ции и хар-ки
2.В зависимости от уровня спроса:
-Конверсионный- заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который помог бы сформировать спрос и проти-востоять негативным тенденциям. Применяется когда подавляющее число покупателей на рынке отвергает товар вне зависимости от его кач-ва (изучить источник сопротивления, переделать товар и более активно его стимулировать).
-Стимулирующий- исп-ся при безразличном отно-шении потенциальных покупателей к предлагае-мому товару (необходимо отыскать сп-бы увязки св-в товара с естественными потребностями и ин-тересами потребителей).
-Ремаркетинг- применяется для восстановления снижающегося спроса (проанал причины падения спроса и определить, можно ли стимулир сбыт путем отыскания новых целевых рынков и изме-нения хар-к тов-а).
-Поддерживающий- призван сохранить сущ-ий спрос на прод-цию.
-Демаркетинг- применяется когда спрос на товар значительно превышает предложение, а произ-ые возможности не позволяют удовлетворить чрез-мерный спрос (изыскать сп-бы временного сни-жения спроса путем повышение цен).
-Синхромаркетинг- применяется для стабилиза-ции колеблющегося спроса торговли сезонными товарами (сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощи гибких цен- распро-дажи, скидки, акции).
4.Принципы и ф-ции маркетинга:
Принципы:
1.нацеленность на четко выраженный конечный результат (пред-ие ставит перед собой цель полу-чение прибыли)
2.комплексный подход к достижению поставлен-ных целей
3.max учет условий и требований выбранного
рынка с одновременным воздействием на него.
4.октивность, наступательность и предприимчи-вость
5.долговременный горизонт видения цели (требу-ет особого внимания к прогнозным исследовани-ям, разработки на основе их товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хоз-ую деят-ть)
Ф-ции:
1.Аналитические ф-ции:
систематический комплексный анализ внешней (экономика, политика, соц сфера, поставщики, потребители, конкуренты, инфляция) и внутрен-ней (финансы, технологии, кадры) среды органи-зации, тенденции их изменения, конъюнктура ры-нка (сложившаяся обстановка на рынке по средст-вам спроса, предложения и цены), изучение рын-ков, потребителей, поставщиков, посредников, то-варной структуры, конкурентов, состояния и воз-можностей фирмы.
2.Производственные ф-ции:
организация производственно- технологического процесса для выпуска ас-та и кач-ва продукта, удовлетворяющего запросам потребителей
3.Распределительно- сбытовая:
организация каналов распределения тов-в, транс-портировка, хранение, проведение товарной, це-новой политики, рекламы и стимулирования.
4.Управленческие ф-ции:
управление маркетингом как системой, стратеги-ческое (на длительный срок 5-10 лет) и тактичес-кое (на короткий срок 5 месяцев) планирование, маркетинговый контроль.
Тема: Маркетинговое исследова-ние.
1.Содержание и задачи маркетинговых исследований.
Маркетинговое исследование- представляет собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию управленческих решений.
Этапы проведения маркетинговых исслед:
1.определение рыночной проблемы- раскрывает необходимость проведения исслед и определяется круг вопросов подлежащих изучению.
2.составление плана исслед- разрабатывается и составляется подробный план, в котором четко формулируется цель исследования, оговаривают-ся решаемые задачи, указыв предлагаемые ре-зультаты и приводится смета на проведение ис-следования.
3.сбор данных- этапу сбора данных предшествует определение требуемых исходных данных, источ-ников инф-ции и методов ее сбора.
4.анализ собранных данных и их интерпретация- проводится обработка данных в соотв со сформу-лированными задачами и дается предварительная оценка. Для простоты анализа данные системати-зируются в таблицы, диаграммы.
5.обобщение результата и подготовка отчета- готовится отчет о проведенном исследовании, ко-торый отражает выявленные в процессе исслед, как позитивные, так и негативные моменты деят-ти фирмы, на базе которых формулируются реко-мендации по решению проблемы.
6.принятие управленческого решения- на базе представляемого маркетологами отчета, мене-джер принимает окончательные решения по изу-ченной проблеме.
2.Маркетинговая информационная сис-тема.
МИС- это технологии и процедуры, обеспечива-ющие получение инф-ции о внешней среде и о са-мой фирме.