16.Психологические процессы в малой группе.

1.Образование и развитие1.1.Стадия формирования 1.2.Стадия психологической напряженности

1.3.Стадия нормализации 1.4.Стадия деятельности

2.Сплочение-процесс формирования такого вида связей и отношений, которые позволяют достигать их ценностно-ориентационного единства.

3.Руководство и лидерство. Руководство-процесс управления группой, осуществляемой руководителем как посредником между социальной властью и людьми в группе на основе правовых норм и полномочий данных ему. Лидерство-процесс межличностного влияния. Лидера порождает структура и характер взаимоотношений в каждой конкретной группе.

4.Принятие решений.Групповое решение; единоличное решение

Анализ->выдвигаются методы решений->в теории и в практике.

5.Групповое давление. С целью достижения поставленных целей, сохранение группы,

Происходит процесс адаптации. 1.Сознательное свободное принятие норм 2.Вынужденное принятие под угрозой. 3.Демонстрация алтогонизма(я не такой как все)

6.Конфликт трудноразрешимая ситуация,которая может возникнутьв силу сложившейся дисгармонии в межличностных отношениях или нарушение равновесия между существующими в группе структурами.

17.Социометрия как основной метод диагностирования межличностных взаимоотношений в организации

Термин «социометрия» означает измерение межличностных взаимоотношений в группе. Основоположник социометрии известный американский психиатр и социальный психолог Дж.Морено не случайно так назвал этот метод.

Совокупность межличностных отношений в группе составляет, по Дж.Морено, ту первичную социально-психологическую структуру, характеристики которой во многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека.

Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Социометрические исследования дают возможность выявить:

структуру и динамику внутригрупповых отношений;

уровень развития группы;

степень сплоченности-разобщенности группы;

особенности социально-психологического климата группы;

причины и движущие силы конфликтов (межгрупповых и внутригрупповых, межличностных и личностно-групповых);

«статус» (внутригрупповую авторитетность) членов группы;

неформальных лидеров, заслуживающих выдвижения в официальные руководители;

неформальные группировки и т. д..

18.Власть. Типы власти.

Власть-способность оказывать влияние на поведение других людей, посредством какого-либо воздействия. Под влиянием понимается любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение и отношение к ситуации и т.д. другого индивида.

Инструменты влияния подчиненных на руководство

1.Не предоставление или предоставление ложной информации

2.Отказ от выполнения той или иной работы.

3.Использование не формальных связей.

Типы Власти:1.Традиционная власть 2.Харизматическая 3.Экспертная(руководитель квалифицированный специалист) 4.Власть основанная на убеждении 5.Власть основанная на страхе, принуждении 6.Власть основанная на вознаграждении