- •Тема 1. Основные понятия:
- •Теории принятия решения:
- •Характеристика ситуации принятия решения. Ситуация как социально-психологическая система схема1.
- •Тема 2.Методы решения организационных проблем в команде
- •2.1.Метод «мозгового штурма».
- •2.2.Метод синектики (совещание)
- •2.3.Метод дневников
- •2.4.Метод Гордона
- •2.5.Метод Дельфы
- •2.6.Метод «6-3-5»
- •2.7.Метод выступления «за – против».
- •2.8.Метод утопических игр
- •2.9.Метод Дельбека
- •2.10.Метод модерации
- •2.11.Метод «ползучего эмпиризма»
- •2.12.Авторский метод таучер
- •Критерии оценки целей организации
- •Карта 1. Исследование проблемы
- •Карта 2. Причины, порождающие проблему.
- •Карта 3. Возможные альтернативы решения
- •2.Литература по решению проблем:
- •3.Литература по работе в команде:
2.Литература по решению проблем:
Бондаренко Н.И. Методология системного подхода к решению проблем С.П.1997.
Загашев И.Как решить любую проблемуМ.2002.
Зофья Миколайчик Решение проблем в управлении Харьков 2004.
Качанова Т.Л., Фомин Б.Ф.Информационная технология решения стратегических проблем С.П.2002.
Лапыгин Ю.Системное решение проблем М.,2008.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова. СпбГУ, 2001.
Спиридонов В.Ф. Психология мышления. Решение задач и проблем. М.,2006
3.Литература по работе в команде:
Белбин М.Команды менеджеров М.,2003.
Гите Гертер, Кристина Оттл. Работа в команде Харьков 2006.
Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды Новосибирск 1995.
Т.Зинкевич-Евстигнеева,Д.Фролов Команда на рынке: стратегия и методы. (Руководство для эффективных команд) С.П.2003.
Как эффективно управлять командой. М.,2006.
Красностанова М.Формирование команды в хайтек-бизнесе М.,СП,2008.
Харви Робинс,Майкл Финли. Почему не работают команды. М.,2005.