2.4 Организационная структура предприятия (усовершенствованная)

Должность

Функции управления

1

2

Генеральный директор

- организация и осуществление управленческой, юридической, административной деятельности;

- координация работы сотрудников;

Секретарь

- административная поддержка, организационное и документационное обеспечение деятельности фирмы;

- прием и обработка входящих телефонных звонков;

- прием, обработка, отправка корреспонденции; ведение делопроизводства;

- планирование и организация встреч руководителя, совещаний, презентаций;

- координирование деятельности курьерской службы;

- Ведение КДП (Прием, увольнение, оформление трудовых книжек, ведение табеля рабочего времени), выполнение текущих поручений руководителя.

Директор по маркетингу

- формирование маркетинговой стратегии и рекламных проектов;

- руководство отделом маркетинга

Директор по туризму

- формирование стратегического бизнес-планирования;

- координирование действий руководителей отдела регионального развития, отдела массового туризма и отдела делового и корпоративного туризма;

Финансовый директор

- планирование и финансовое обеспечение деятельности фирмы;

- организация и контроль работы бухгалтерии;

- формирование и контроль финансовой отчётности фирмы, внутренний аудит

- Налоговое планирование. Мониторинг актуальных законодательных и нормативных документов.

Бухгалтерия

- работа с кассой, бланками строгой отчётности, проводка платежей;

- Осуществление платежей в наличной и безналичной форме в порядке, определяемом внутренними документами Компании;

- Формирование и сдача бухгалтерской, налоговой и управленческой отчетности финансово-хозяйственной деятельности Компании;

Отдел маркетинга

- обработка отчетов, баз данных и подготовка аналитических материалов для директора по маркетингу;

- обеспечение функционирования офиса, включая снабжение расходными материалами;

- планирование и назначение встреч с клиентами для директора по маркетингу;

- обновление вэбсайта компании;

- планирование и подготовка целевых рассылок;

- подготовка презентаций по направлениям и программам;

- переводы материалов с английского языка;

- участие в специализированных выставках.

Руководитель отдела регионального развития

- формирование стратегического и текущего бизнес-планирования по направлению регионального развития в соответствии с целями стратегического развития фирмы;

- координация и контроль деятельности региональных офисов, (с выездом в регионы);

- обеспечение выполнения РП текущих и стратегических планов

Руководитель регионального офиса

- общее руководство деятельностью регионального представительства;

- организация взаимодействия между РП и центральным офисом;

- обеспечение правильного и четкого исполнения всеми сотрудниками РП своих обязанностей, возложенных на них трудовыми договорами и должностными инструкциями;

- представление интересов Общества в местных органах власти, налоговых органах, судах и других государственных органах на основании доверенности;

- обеспечение выполнения утвержденного в обществе бизнес плана: активные, корпоративные, партнерские продажи, агентская сеть.

- обеспечение комплектования штата

Руководитель отдела массового туризма

- формирование стратегического и текущего бизнес-планирования по направлению массового туризма в соответствии с целями стратегического развития фирмы;

- координация и контроль деятельности менеджеров по разработке и продаже турпродуктов;

- обеспечение выполнения отделом текущих и стратегических планов

Менеджер по разработке туристского продукта

- разработка турпродуктов в соответствии со стратегическими и текущими планами фирмы, а также на основании данных, представленных отделом маркетинга;

- бронирование и выписка авиабилетов и проживания

- бронирование наземного обслуживания, туристско-экскурсионного обслуживания;

- переписка с партнёрами,

Менеджер по продаже туристского продукта

- работа с клиентами, подбор и продажа туров в соответствии с требованиями;

- контактирование с другими туроператорами по продаже агентских туров

Руководитель отдела делового и корпоративного туризма

- формирование стратегического и текущего бизнес-планирования по направлению делового и корпоративного туризма в соответствии с целями стратегического развития фирмы;

- координация и контроль деятельности менеджеров по работе с корпоративными клиентами;

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

- поиск и привлечение корпоративных клиентов;

- разработка турпродуктов в соответствии с запросами корпоративных клиентов, а также на основании данных, представленных отделом маркетинга;

- представление и продажа тур. продуктов для деловых клиентов и корпоратов

Курьер

- выполнение различных поручений по доставке корреспонденции;

- консульско-визовая поддержка