2.3 Закрепление функций управления за сотрудниками предприятия (действующее)

Должность

Функции управления

1

2

Генеральный директор

- организация и осуществление управленческой, юридической, административной деятельности;

- координация работы сотрудников;

Секретарь

- административная поддержка, организационное и документационное обеспечение деятельности фирмы;

- прием и обработка входящих телефонных звонков;

- прием, обработка, отправка корреспонденции; ведение делопроизводства;

- планирование и организация встреч руководителя, совещаний, презентаций;

- координирование деятельности курьерской службы;

- Ведение КДП (Прием, увольнение, оформление трудовых книжек, ведение табеля рабочего времени), выполнение текущих поручений руководителя.

Директор по маркетингу (маркетолог)

- формирование маркетинговой стратегии и рекламных проектов;

- планирование и подготовка целевых рассылок, подготовка презентаций по направлениям и программам, отслеживание текущей ситуации на рынке турпродуктов

Директор по туризму

- формирование стратегического бизнес-планирования;

- координирование действий руководителей отдела регионального развития, отдела массового туризма и отдела делового и корпоративного туризма;

Финансовый директор

- планирование и финансовое обеспечение деятельности фирмы;

- организация и контроль работы бухгалтерии;

- формирование и контроль финансовой отчётности фирмы, внутренний аудит

Руководитель отдела регионального развития

- формирование стратегического и текущего бизнес-планирования по направлению регионального развития в соответствии с целями стратегического развития фирмы;

- координация и контроль деятельности региональных офисов, (с выездом в регионы);

- обеспечение выполнения РП текущих и стратегических планов

Руководитель регионального офиса

- общее руководство деятельностью регионального представительства;

- организация взаимодействия между РП и центральным офисом;

- обеспечение правильного и четкого исполнения всеми сотрудниками РП своих обязанностей, возложенных на них трудовыми договорами и должностными инструкциями;

- представление интересов Общества в местных органах власти, налоговых органах, судах и других государственных органах на основании доверенности;

- обеспечение выполнения утвержденного в Обществе бизнес плана: активные, корпоративные, партнерские продажи, агентская сеть.

- обеспечение комплектования штата в соответствии с ШР

Руководитель отдела массового туризма

- формирование стратегического и текущего бизнес-планирования по направлению массового туризма в соответствии с целями стратегического развития фирмы;

- координация и контроль деятельности менеджеров по разработке и продаже турпродуктов;

- обеспечение выполнения отделом текущих и стратегических планов

Менеджер по разработке туристского продукта

- разработка турпродуктов в соответствии со стратегическими и текущими планами фирмы, а также на основании данных, представленных отделом маркетинга;

- бронирование и выписка авиабилетов и проживания

- бронирование наземного обслуживания, туристско-экскурсионного обслуживания;

- переписка с партнёрами,

- планирование и подготовка целевых рассылок, подготовка презентаций по направлениям и программам, отслеживание текущей ситуации на рынке турпродуктов

- бронирование и выписка авиабилетов и проживания

Менеджер по продаже туристского продукта

- работа с клиентами, подбор и продажа туров в соответствии с требованиями;

- контактирование с другими туроператорами по продаже агентских туров

- бронирование и выписка авиабилетов и проживания

Руководитель отдела делового и корпоративного туризма

- формирование стратегического и текущего бизнес-планирования по направлению делового и корпоративного туризма в соответствии с целями стратегического развития фирмы;

- координация и контроль деятельности менеджеров по работе с корпоративными клиентами;

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

- поиск и привлечение корпоративных клиентов;

- разработка турпродуктов в соответствии с запросами корпоративных клиентов, а также на основании данных, представленных отделом маркетинга;

- представление и продажа тур. продуктов для деловых клиентов и корпоратов

Курьер

- выполнение различных поручений по доставке корреспонденции;

- консульско-визовая поддержка

Бухгалтер

- работа с кассой, бланками строгой отчётности, проводка платежей;

- работа в базе 1С;