Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Батанина И. А., Бродовская Е. В., Лаврикова А....doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
29.08.2019
Размер:
4.24 Mб
Скачать

Раздел 2. Вводная часть опроса

Интервьюеру следует, прежде всего, представиться, предъявить удостоверение и сообщить о целях своего визита. Примерный текст вводной беседы предлагается в бланке интервью. Композиция вводной беседы может меняться интервьюером в зависимости от конкретной ситуации.

Задача интервьюера при знакомстве с респондентом – создать доброжелательную, спокойную атмосферу для предстоящей беседы, убедить в важности и необходимости участия в опросе именно данного человека. Возможно, респонденту следует объяснить, что исследование проводится по специальному научно разработанному методу, благодаря которому в опрос включаются все группы населения (различающиеся по полу, возрасту, образованию и т.д.). Респондент выбран случайным образом с помощью специальной математической процедуры отбора людей для опроса.

В случае категорического отказа респондента от участия в опросе интервьюер должен выразить сожаление, извиниться за причиненное беспокойство и попрощаться. Однако такого рода случаи должны быть сведены к минимуму.

В своей работе интервьюер исходит из принципа, что исследователь обязан выяснять и учитывать подлинные мнения, настроения, пожелания людей. Поэтому предложите респонденту отнестись серьезно к тем вопросам, которые ему будут заданы и попросите его быть откровенным. Собранная информация обнародуется в обобщенном виде после обработки на ЭВМ.

После этого переходите непосредственно к опросу.

Раздел 3. Пояснения к структуре анкеты и отдельным вопросам

  1. Данные об интервью регистрируются в маршрутной карте.

  2. В бланке интервью значительная часть вопросов построена по принципу многопунктовых шкал, которые по своему характеру являются строго альтернативными, т.е. респондент должен выбрать только один ответ. Все случаи, когда возможно одновре­менно несколько вариантов ответа, специально оговариваются в бланке интервью.

  3. В случаях открытых вопросов, когда варианты ответа респонденту не предлагаются, а после вопроса следует пустая строка (строки), интервьюер должен записать на ней ответ опрашиваемого.

  4. Во всех вопросах бланка интервью вариант «затрудняюсь ответить» не проговаривается.

  5. Ряд вопросов (6, 9, 14, 15, 40) и таблицы (16-27; 28-39) сопровождаются обязательной демонстрацией карточек (в комплект входят 7 карточек).

  6. В случаях табличных вопросов, вопросы читаются по вертикали и по горизонтали, и требуют построчного заполнения. Вопросы 16-27; 28-39.

Особенности отдельных вопросов

Вопрос 6. Обратите внимание на то, что в данном случае возможно несколько вариантов ответа (можно выбрать 4 позиции).

Вопрос 9. Обратите внимание на то, что в данном случае возможно несколько вариантов ответа (можно выбрать 4 позиции).

Вопросы 11, 12,13,14. Не задаются респондентам, которые на вопрос 10 ответили «нет».

Вопрос 14. Не задается респондентам, которые на вопрос 13 ответили «нет».

Вопрос 14. Обратите внимание, что необходимо отметить все возможные варианты ответа.

Вопрос 15. Обратите внимание, что необходимо каждой позиции присвоить ранг (1, 2, 3, 4, 5…) в порядке увеличения расходов.

Вопрос 40. Обратите внимание на то, что в данном случае возможно несколько вариантов ответа (можно выбрать 3 позиции).

Вопрос 45. Не забудьте указать количество полных лет.

Раздел 4. Завершение работы

После выполнения всего объема задания интервьюер должен лично сдать работу руководителю полевого этапа. Комплект сдаваемых материалов включает в себя:

- заполненные бланки интервью;

- заполненные маршрутные карты;

- неиспользованные (запасные) бланки документов.

Дополнительная информация