5. Стратегический принцип проактивности и интерактивности маркетинговых коммуникаций.

Следует отказываться от традиционных средств промоции(П3) в пользу связей, которые выбирает, инициирует, создаёт и (или) поддерживает сам потребитель(С3).

Большинство средств промоции традиционно используемые на рынке -активные(выбирают по критерию доступности) или реактивные(как реакция на действия конкурентов)

Однако следует стремиться к использованию интерактивных(построенных на взаимодействии с потребителем) и проактивных(выбираемых с упреждением) маркетинговых коммуникаций.

Покупатель устал от назойливой рекламы и прочих агрессивных средств промоции. На современном рынке промоция должна быть интерактивной, то есть маркетинговая коммуникация должна инициироваться и создаваться самим клиентом. Это не обязательно означает использование Интернета, электронной почты, виртуальных магазинов и бирж, которые по-прежнему недоступны для многих белорусских потребителей и, значит, не могут быть отнесены к С3. Как технологии интерактивной промоции можно квалифицировать также сообщения в специальных изданиях и в узкоспециализированных программах на телевидении, рубричную рекламу в универсальных торговых каталогах, фактографическую информацию в электронных базах данных.  Как видно, не всегда коммуникация полностью создается потребителем. Критериями интерактивности в последнее время считаются, во-первых, самостоятельный поиск клиентом контакта с изготовителем или его посредником, во-вторых, минимум затрат на коммуникацию (или деление их с покупателем) при максимальной ее эффективности. 

Чрезмерное увлечение суперсовременными достижениями в области медиа технологий опасно так же, как и "очарованность" высокими технологиями или финансирование бесполезных удобств в каналах сбыта. Иногда позиционирование в маркетинге идет на антиподах. И тогда среди множества красочных буклетов, приходящих по "директ-мейл", взгляд клиента невольно останавливается на стилизованной под черно-белую ксерокопию листовке. Или в рубричной рекламе может происходить промоция продукта, не соответствующего специфике журнала. Такое позиционирование - пример операционного маркетинга, осуществляемого по оригинальным, специально разработанным методикам. 

6. Стратегический принцип ценового соответствия.

При трансформации маркетингового набора 4П (маркетинг-микс: продукт, продажи, промоция, прибыль) в эксклюзивный маркетинговый комплекс 4С (нью-маркетинг-микс: свойства продукта, система удобств, совокупность связи, соответствие цены) принцип ценового соответствия является 4-ым принципом.

Суть принципа ценового соответствия(П4-С4) : Привести прибыль и цену продукта (П4) в соответствие с уровнем стоимости удовлетворенной потребности (С4).

Именно на 4-ом уровне операционного маркетинга необходимо получит платеж, который покроет затраты на инновационном, сбытовом и рекламном уровнях. Именно здесь станет ясно, необходима ли рынку инновация и конкурентоспособна ли она, эффективен ли сбыт, грамотна ли рекламная компания.

Нил Борден, который ввел обозначение 4П, и Филип Котлер, сделавший это обозначение популярным среди маркетологов, ставили «прибыль (цену)» ставили на 2-ое место после «продукта (товара, услуги). Т.е., по их мнению, иаркетологи могут переходить к ценообразованию сразу после создания продукта. Но стоимость «поставок» и «промоции» оказывает существенное влияние на цену и на прибыль. Так что деятельность, связанная с назначением цены, должна завершать весь маркетинговый комплекс предприятия 4П-4С.

Этот уровень особенно труден, когда продавец не может самостоятельно принимать решения по корректировке своих цен.

Кроме того, иногда не хватает самого главного-платежеспособности покупателя.

Один из лозунгов консервативного маркетинга: ”Если у потребителя нет денег, то нет и самого потребителя”. Но лозунг прогрессивного маркетинга :”Если у потребителя нет денег, то это не его проблема, а продавца”. И в практике маркетинга существует множество решений проблемы временной неплатежеспособности потребителя (рассрочки, отсрочки, кредиты, финансовый и оперативный лизинг, компенсац-ые и связанные сделки и т.д.).

При относительной стабилизации рынка и либерализации цен оперативники применяют различные тактические ходы, которые условно можно поделить на 6 типов: дискриминационные, стимулирующие, географические, со скидками, в рамках товарного ассортимента и для инновационной продукции.