1. Сущность, этапы планирования бизнеса.

2. Структура бизнес-плана.

 

Каждый кредитор в силу различных интересов (каких - я вам назову) желает видеть свою структуру бизнес-плана. Поэтому надо в большей степени ориентироваться на эту структуру, требования, которые к вам предъявляются со стороны инвесторов или кредиторов, а не на какие-то теоретические разработки.

Литературы по бизнес-планированию достаточно. Можно посмотреть Хизрича, Львова “Основы экономики бизнеса” и в журналах “Маркетинг” очень часто публикуется структура и содержание бизнес-плана.

У меня есть достаточно неплохая структура бизнес-планирования, я ее давала уже двум студентам, они ее посмотрели и оценили, что есть раскрытие содержание планирования. Я эту методическую разработку получила с Нефтекомбината и если у кого-то есть интерес,

 

Вопрос 1. Деловое планирование.

 

Я говорила вам, что термин “деловое планирование” очень часто в литературе отождествляется с планированием бизнеса. Это связано с тем, что в деловом планировании можно выделить несколько этапов (и мы с вами посмотрим эти этапы), но наиболее важным этапом является планирование бизнеса.

Для крупных предприятий есть серьезный этап - прединвестиционная фаза. А для проектов небольших по продолжительности, для малых фирм обычно деловое планирование начинается с бизнес-планирования, как бы отсутствует отдельно существующая прединвестиционная фаза. Поэтому и отождествляют деловое планирование с бизнес-планированием.

Как я вам уже говорила, деловое планирование включает в себя абсолютно все - все шаги от задумки, начала проектирования, включая технико-экономическое обоснование, бизнес-планирование, реализацию бизнес-плана и оценку результата. То есть это достаточно продолжительный период времени. Поэтому механизм делового планирования включает в себя теорию, практику, методологию планирования. В целом, в деловое планирование можно включить следующие элементы:

1. выбор возможных проектов реализации идей;

2. выявление наиболее реального проекта;

3. его оценка на основе предварительного технико-экономического обоснования;

4. разработка детализированного бизнес-плана;

5. обеспечение реализации бизнес-плана;

6. оценка фактической эффективности внедрения;

7. корректировка планов, то есть, постоянное перепланирование.

 

Прединвестиционная фаза включает в себя:

I. Научно-технические разработки, исследования.

1. Технико-экономическое обоснование.

Структура ТЭО:

1. общие исходные условия;

2. рынок и мощность предприятия;

3. материальные факторы производства;

4. местонахождение предприятия;

5. проектно-конструкторская документация;

6. организация (???) предприятия и накладные расходы;

7. трудовые ресурсы;

8. планирование сроков осуществления проекта;

9. финансово-экономическая оценка проекта.

 

Как правило, только последний раздел составляет плановая служба. Но в основном, это технические специалисты. А в отличие от технико-экономического обоснования, бизнес-план, все его разделы, даже те разделы, которые касаются плана производства, должны составлять плановики, а не люди с техническим образованием, иначе этот документ превратится в технико-экономическое обоснование.

Следующая фаза - это фаза составления бизнес-плана. Если это долгосрочные проекты, то это основная, центральная фаза делового планирования. Если это местные проекты или проекты с малой продолжительности, эта фаза является первой.

На содержании бизнес-планирования мы остановимся в отдельных вопросах.

 

Третья фаза - реализация бизнес-плана. Эту фазу еще называют критической фазой делового планирования. Она включает в себя весь период от принятия решения об инвестировании и до начала коммерческого производства. Фаза реализации включает в себя достаточно много шагов, элементов:

1. Назначение команды внедрения плана развития. Команда внедрения - это не разработчики бизнес-плана.

2. Если создается новый бизнес, то определение правовых требований и создание компаний.

3. При необходимости, следующим шагом могут быть правительственные санкции (для приобретения оборудования, технологий).

4. Финансирование планирования.

5. Организация и менеджмент. Этот шаг включает в себя достаточно серьезный момент в формировании команды управления компанией.

6. Организационное построение.

7. Приобретение и передача технологий (возможный шаг).

8. Детальный инжиниринг и заключение контрактов.

9. Обеспечение сырьем, оборудованием.

10. Предпроизводственный маркетинг - подготовка рынка продаж.

 

Основные принципы, основы методологии делового планирования:

 

1. Руководитель бизнес-проекта должен выделить отдельные работы и распределить имеющиеся ресурсы.

2. Руководитель бизнес-проекта должен принять основные решения, связанные с тем, каким образом лучше достичь поставленных целей данного проекта и руководить людьми.

Считается, что руководитель проекта должен руководствоваться двумя основными законами теории управления проектами:

Первый закон. Все решения должны быть направлены на достижение целей проекта. То есть, реализация этого закона означает, что цели бизнес-проекта должны быть ясными и приняты всеми, кто отвечает или влияет на выполнение проекта.

Второй закон. Управлять можно только оставшейся частью проекта.

1. Руководитель бизенс-проекта должен предусматривать в плане возникновение неожиданностей. Для этого должны быть резервы.

1. Необходимо обеспечивать своевременное изменение плана. Хотя бизнес-план есть, утвержден, может быть найден какой-то лучший вариант.

2. Деловой план концентрирует все принятые решения: что должно быть сделано, кто и как будет делать. То есть он распределяет ответственность.

3. Считается, что для делового планирования необходим особый тип руководителя. Это должен быть коммуникабельный, дальновидный, здравомыслящий(???), и что очень важно, умеющий слышать других человек. Он должен уметь создавать атмосферу коллективности. Предлагается, чтобы такой тип руководителя вызрел, необходимо:

• не уступать, если вы правы;

• чаще заниматься искусством создания чувства коллектива - принимать участи в проблемах каждого члена коллектива и помогать сотрудникам принимать правильные решения не только по деловым, но и по личным вопросам;

• всегда следовать второму закону управления проектами;

• убедиться, что ваши планы согласованы с планами других.

Это основные моменты для формирования особого типа руководителя.

 

Вопрос: “Сущность бизнес-плана”. /слышен характерный шелест тетрадок/

Думаю, что в силу того, что, как вы сказали, вы занимались бизнес-планированием и на первом курсе, и на третьем курсе, так или иначе, понимание бизнес-планирования для вас не ново.

Поэтому первое, самое простое определение бизнес-плана, думаю, известно всем. Бизнес-план - это план развития компании. Бизнес-план - это план наступательный. На западе бизнес-план отождествляют с товаром и считают, что в бизнес-плане реализуются основные идеи для того, чтобы эти идеи были проданы. То есть значение - это понять и продать. Классическое определение бизнес-плана: это документ, являющийся типичной формой планирования для малых фирм. На западе считается, что он должен составляться как минимум два раза в год для внутренних целей. Это документ комплексный. Это документ, который у нас на первых порах стали отождествлять в силу его комплексности, в силу того, что там есть структура, что там представлена вся характеристика предприятия, стали отождествлять с паспортом предприятия. и первоначально он стал вот таким статическим документом.

Бизнес-план у нас использовался для целей приватизации.

Бизнес-план - это подробный, четко структурированный документ, который описывает, к чему должна стремиться фирма, как она собирается достичь поставленных целей и как она собирается жить после достижения поставленных целей.

Вопрос, который часто задается тем, кто пишет бизнес-план в качестве диплома: “Для кого вы написали бизнес-план?”. Есть терминология делового планирования и есть читатель бизнес-плана. Он может быть написан для кредитора, для инвестора, партнеров, собственника предприятия, менеджеров предприятия, для будущих сотрудников. Дипломники пишут в основном либо для менеджеров, либо для собственников.

Я с вами не стала заниматься тем, чем занималась с другими группами, потому что вы гениальные задачи по планированию сами придумали. А мы занимались тем, что составляли бизнес-планы, так как этим не занимались ни на первом, ни на третьем курсе. В силу того, что бизнес-планы пишут как для внешних целей, так и для внутренних целей, мы в основном разбирали бизнес-планы для внутренних(??? - наверное, внешних) целей. Рассчитывали их в основном либо для инвестора, либо для кредитора, были разработаны по огромному количеству литературы основные критерии оценки для инвестора и для кредитора.

Основные критерии оценки бизнес-плана с точки зрения инвестора и с точки зрения кредитора. То есть в том случае, когда бизнес-план пишется для внешних целей - для целей получения финансов.

1. На первое место с точки зрения банка была поставлена надежность. Я назову вам те количественные критерии, которые были разработаны, причем участвовали те ребята, которые в банке работали. Мне хотелось бы услышать, по крайней мере, от бывших или настоящих банковских работников вашу точку зрения. Мы поставили по важности критерия одни балл - самый высокий балл.

2. Следующий критерий - репутация фирмы = 0,8.

3. Дополнительные стимулы, добавка. Мне кажется, что неправомерно был поставлен критерий 0,5. Он должен быть выше.

4. Личные качества руководителя = 0,9 (???).

5. Степень проработанности проекта = 0,8.

6. Другая группа добавила в качестве критерия экологическую направленность = 0,4.

 

Какие были разработаны критерии для инвесторов?

1. Критерий высокой ожидаемой прибыли = 1.

2. Перспективы роста компании = 0,8.

3. Менеджмент = 0,8.

4. Сроки = 0,6.

5. Уровень контроля со стороны инвестора = (???) 0,3. Мне представляется, что этот критерий должен быть выше.

6. Обеспечение = 1.

7. Возможность выхода из бизнеса = 0,7.

8. Предоставление права собственности на долю продукции = 0,5.

9. Предоставление прав на совместное распоряжение и пользование инвестированным объектом = 0,5.

10. Степень проработки проекта = 0,8.

 

Западная, европейская практика выделяет 4 группы инвесторов. В зависимости от типа инвестора и формируется структура бизнес-плана.

1. Это те, кто учитывают открывающиеся возможности.

2. Это те, кто учитывает тип продукта и рынок.

3. Третья группа считается самой представительной, это те, кто вкладывает деньги в людей. Считается, что можно изменить проект, но команду изменить сложнее.

4. Те, для кого важны финансовые результаты.

 

Лекция 7

 На прошлой лекции я обратила ваше внимание на простые вопросы( потому что такие вопросы задаются на экзамене): чем отличаются интересы инвесторов и кредиторов; для кого предназначен бизнес-план. Нужно понимать, что бизнес план отличается от др. плановых документов: если идет речь о сравнении бизнес-планирования с организацией текущего планирования, то в чем состоят отличия:

Прежде всего это отличие по структуре, т.е. в бизнес-плане определенная структура, этапность составления плана бизнеса и велика описательная часть(там есть описательного рода информация). Текущее планирование формализовано в плановых формах. Бизнес-план чаще всего - плановый документ организации планирования для малого бизнеса, то он чаще всего в упрощенной форме. Но если он для крупного бизнеса, то он имеет еще и внешнюю направленность (плюсом к внутренним показателям) ( это существенное отличие: текущее планирование в крупном бизнесе содержит только внутренние характеристики ).

От стратегического плана отличается бизнес-план тем, что стратегический план в классическом варианте не имеет временного периода; бизнес-план охватывает период , как правило, от нескольких месяцев до трех лет. Когда речь идет о бизнес-плане – это стратегия развития, стратегическое планирование – здесь возможна реализация самых разнообразных стратегий.

Бизнес-план отличается от ТЭО ( структуру ТЭО я уже давала): структура бизнес – плана иная, и ее классическая (!) форма может быть представлена следующими функциями ( хотя , на мой взгляд, это теоретическая структура):

• резюме (или приглашение),

• далее в литературе предлагается в качестве первого раздела рассматривать историю бизнеса;

• второй раздел – описание продукции;

• описание отрасли

• конкуренция

• план производства

• план маркетинга

• организационный план ( или может отдельным разделом стоять ???ческий план, или быть частью организационного плана)

• финансовый план

• оценка риска

• ненаучно это называется аппендиксом ( или приложения). Комиссия часто задает вопросы по приложению, внимательно его рассматривает, оно имеет практическую направленность.

Вот типичная структура, которая предлагается большинством авторов.

Я говорила, что ТЭО обычно составляют технические службы, только некоторые расчеты остаются за плановой службой – финансовые оценки. В бизнес-плане считается, что разделы, связанные с производством, с ТЭО должны писаться ???, т.е. стиль бизнес-плана должен быть очень доступный, техническая сторона не должна писаться специалистами, а то получиться ТЭО, а не характеристика производства с точки зрения экономиста.

Есть определение, что бизнес-план – это инвестиционный продукт; с этим связаны и случаи использования бизнес-плана.

Основные причины, когда пишется бизнес-план: (их очень много, некоторые из них)

1. повышение эффективности управления предприятия;

2. для доступа к финансовым средствам;

3. для корректировки прогноза;

4. когда создается новое предприятие;

5. когда предприятие меняет направление своей деятельности;

6. новый этап развития;

7. происходит улучшение качества продукции, меняются качественные параметры производимой продукции;

8. для обоснованности завышенных плановых резервов.

Т.о. основная цель бизнес-планирования состоит в том, чтобы четко представлять основные положения, экономические показатели предполагаемой деятельности и выяснить сможет ли фирма в существующих экономических и производственно-хозяйственных условиях осуществить инновационные проекты.

В российской( не западной!) практике есть следующие принципы разработки бизнес-плана (когда мы их запишем, вы увидите, что это и принципы планирования как такового):

1. принцип первого руководителя состоит в том, что первый руководитель предприятия не сам составляет бизнес-план, а определяет основные параметры, стратегии, т.е. означает, что бизнес-план, как и всякий план, отражает взгляды высшего руководства. …(еще какие-то пояснения, но запись плохая)

2. принцип необходимой квалификации: бизнес-план не должен писать один человек, есть определенная структура бизнес-плана и профессионал должен отвечать за свой раздел.

3. принцип четкого контроля: должен быть составлен график, который определяет сроки и ответственность за выполнение того или иного раздела.

4. принцип формальной регламентации. Речь идет о том, что человек, который руководителем предприятия назначен как руководитель бизнес-проекта, определяет для каждого функционального исполнителя определенные ориентиры; на них нужно ориентироваться при составлении разделов бизнес-плана.

5. принцип независимой экспертизы . Должен быть человек, профессионал, независимый эксперт, который мог бы оценить как выглядит предприятие на рынке. Следует обращаться в консультационные фирмы, либо к людям, которые могли бы проверить расчеты, потому что есть склонность завышать состояние своего предприятия.

 

Этапы бизнес-планирования.

В литературе существует разброс мнений; в основном авторы ориентируются на западные источники, т. к. у нас мало опыта.

Обычно предлагают ответить на ряд вопросов, прежде чем начать бизнес план: почему вы начинаете этот бизнес, в чем заключается ваша деятельность, какие задачи нам по силам, какие потребности клиентов мы сможем удовлетворять , какие клиенты для нас самые важные, чем мы отличаемся от конкурентов,…, каковы наши слабые места и опасности, какой свободой мы можем поступиться, если от этого будет зависеть доступ к финансам, как

мы будем выходить из кризиса. Этот ряд вопросов нужно систематизировать, и они систематизируются следующим образом: этапы бизнес-плана связаны с ответами на эти вопросы, и вообще это типичные вопросы для процесса планирования.

Вопросы:

1. где находится фирма. Здесь речь идет о том, что необходимо, отвечая на этот вопрос, оценить текущее состояние бизнеса: с одной стороны – дать оценку внешней среды, а с др. стороны - дать оценку внутреннему состоянию предприятия, сильных и слабых сторон. Этот первый вопрос является первым этапом бизнес-планирования и точкой его отсчета.

2. (где)?, т.е. нужно определить финансовое состояние. Этот вопрос связан с формированием целевой функции. Здесь определяются миссия, стратегия, цели, задачи и конкурентные преимущества. Зная ответы на вопросы где? и куда?, вы угадаете третий вопрос.

3. Как мы собираемся достичь поставленных целей. Западные авторы дают ответ на этот вопрос, используя принцип трех М: money, marketing, management.

Параметры внутренней оценки бизнеса: на данном этапе происходит оценка по ассортиментной позиции продукта (сегментация продукта), оценивается маркетинговый комплекс, оценка производственных фондов, финансового положения, кадров и административной деятельности.

Параметры внешней оценки бизнеса: оценка рынка по потребителям (сегментация потребителей), оценка конкурентных преимуществ и оценка технологии; кроме того – перспективы развития данной отрасли, страховая деятельность, оценка макросреды.

 

Второй этап – этап формирования целевой функции: это определение прежде всего благ и целей, определение миссии фирмы (как правило, миссия любого бизнеса должна быть определена в параметрах покупательских интересов). В силу значимости определения миссии и стратегии развития предприятия этот этап выделяется отдельно.

 

Третий этап – это продолжение формирования целевой функции, это определение целей и конкретизация задач. То, что цели должны быть количественно и качественно определены, четки и ясны, всем известно. Задачи выделяются применительно к оперативным действиям.

 

Четвертый этап – определение оперативных нужд, т.е. здесь определяются нужды предприятия, связанные с производством продукции: по комплектующим, сырью, материалам, по кадрам.

 

Завершающий пятый этап связан с оформлением бизнес-плана, т.е. составление бюджета и комплектация бюджетов, всей собранной информации в бизнес-план по определенной структуре.

 

Исходя из этапности данного процесса, следует выделить следующие правила составления бизнес-плана (основные, т.к. их много):

1. точка отсчета – это план маркетинга, а последнее, завершающее , что составляется в структуре бизнес-плана, - это резюме (еще называется предложением, введением). Это как и в написании курсовой – введение пишут последним.

2. бизнес-план должен иметь “изюминку”: то, что оценивающего ваш план заставит читать его дальше (речь идет о бизнес-плане, составляемом на внешние цели – для получения финансовых средств)

3. в бизнес-плане не должно быть наукообразности, т.е. все предложения должны быть очень четкими, ясными, лаконичными; информация составляется так, чтобы человек, не понимающий в технологическом процессе понял основные содержательные моменты.

4. относительно объема я говорила, но повторяю, что если инвестор от вас требует по определенной структуре бизнес-проект ( не бизнес-план) (т.е. что-то типа основных финансовых параметров), то речь идет о расширенном резюме, т. е. тогда объем бизнес-проекта может составлять пять страниц. В игровой форме вы составляли эти пять страниц. Практики считают, что объем бизнес-плана, количество страниц связано с требуемым для данного бизнеса количества ресурсов – практика это показывает.

5. Бизнес-план должен иметь определенную структуру, здесь очень важна структура. Это не только разделы, но обязательно эти разделы должны быть разделены на параграфы, и даже подпараграфы. Т.е. , чтобы открыв первую страницу, было видно, какую информацию вы включили. Содержание здесь должно быть очень детальным.

6. Бизнес-план не должен быть тождественен плану маркетинга (это и правило, и одновременно рекомендация). Несмотря на то, что там много маркетинговых параметров – оценка сбыта, конкуренции, ценовая политика и т.д. , но это не план маркетинга : вся расчетная информация должна уходить в приложения, этот документ не должен быть насыщен расчетами.

7. Нужно всегда помнить (и это указывается во введении), чем фирма собирается поступиться, т.е. чем она собирается заинтересовать лицо, предоставляющее финансовые средства.

8. Нужно четко продумать пути-выходы кредитора, инвестора (особенно инвестора) из вашего бизнеса.

 

Содержание бизнес-плана (информация взята из практического бизнес-плана)

Комментарии. В нем нет юридического плана, название финансового плана или плана производства отсутствует, маркетинговый план называется маркетинговой стратегией и подкреплен планом по прибыли, по доходам. В учебниках сказано, что доходы-расходы, прибыль, плановый баланс – это все финансовый план. Есть раздел, который отсутствует в классическом варианте, он получил название

Лекция 8

Структура бизнес – плана.

1. Описание компании

1. Описание продукции, услуг.

2. Квалификация и компетенция управленческого персонала.

3. Рынки и рыночная стратегия.

4. Стратегия роста.

5. Стратегия финансирования. Риски.

6. Приложения.

 

Все выводы фиксируются в резюме; эта часть пишется последней.

1. Описание компании. Основная цель раздела – вызвать со стороны потенциальных читателей бизнес-плана доверия к бизнесу. Данный раздел помогает оценить будущий потенциал компании. Описание отрасли здесь не дается.

Параграфы:

1. История компании . В этом параграфе должны быть описаны ее прошлые успехи, должна быть раскрыта финансовая история. Для начинающего бизнеса и при негативной истории данный момент упускается.

2. Описание основных направлений и целей деятельности компании. Описание потребностей рынка, которые компания будет удовлетворять. Остановиться на стадии развития компании.

3. Желательно дать информацию об основных ключевых постах ( кто их занимает).

4. Если есть совместные предприятия, какие-либо соглашения – указать о сотрудничестве. Дополнительно может быть описание отрасли: характеристика отрасли, где находится компания; возможно наличие прогноза развития отрасли, динамика продаж продукции отрасли (российская, мировая); законы, налоги идр. Факторы окружающей среды, влияющие на развитие отрасли.

Первый раздел не должен быть более 1,5 страниц ( как и резюме).

 

2. Описание продукции, услуг. Основная цель раздела – доказать (показать) читателю о существовании данной продукции, это не некий идеал, а существующее производство услуги, товара.

Параграфы:

1. Перечень продукции, услуг (это техническая характеристика, а следовательно, может быть и в приложении). Описание применения продукции.

2. Обозначаются технологические и какие-либо др. преимущества продукции. Можно показать в сравнении с продукцией конкурента, какие-либо отличительные черты, отзывы экспертов(в приложении), указание на проведение научно-исследовательских работ (если имели место).

3. Характеристика процесса производства и организация процесса снабжения. Указываются источники поставляемых сырья, материалов, комплектующих. Указывается квалификация рабочих( если это предусматривается), если есть – определяются специфические требования к зданиям, помещениям.

4. Краткая характеристика будущего потенциала.

5. Товарный знак, лицензии и др. юридические моменты здесь указываются.

Объем раздела связан с количеством ассортиментных позиций.

Иногда вместо раздела пишется план производства, и тогда описываются следующие характеристики:

• расположение помещений (арендуется или нет, нужен ли ремонт)

• схема производственного процесса

• состав оборудования, его поставщики, стоимость, условия поставки

• основные ? производства и технология

• описание сырья, материалов, поставщиков, цен, норм. Возможно указание альтернативных источников сырья;

• производственная мощность, необходимая для организации данного проекта

• экологическая, техническая безопасность производства; выявление узких мест, критических факторов

• описание контроля качества продукции

• система обслуживания

• требования к рабочей силе

• количественные объемы производства продукции на период, на который рассчитан бизнес-план. Если бизнес-план рассчитан на три года, то первый год дается с помесячной разбивкой, второй и третий – без разбивки.