- •Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью
- •1.1. Телекоммуникации в классификации понятия коммуникация.
- •1.1.1. Внутренние и внешние коммуникации.
- •1.1.2. Горизонтальные и вертикальные коммуникации
- •1.2. Телекоммуникационные системы и службы:
- •1.3 Задачи, которые позволяют решать компьютерные сети
- •1.4 Компьютерные и информационные технологии в связях с обществен-
- •1.4.1. Компьютер в связях с общественностью.
- •1.4.2. Информационные и компьютерные технологии. Базовые опреде-
- •1.4.3. Технические средства, используемые в компьютерных технологиях.
- •1.4.4. Программное обеспечение эвм.
- •Глава 2. Использование компьютерных технологий при подготовке пре-
- •2.1. Программа Microsoft PowerPoint
- •2.1.1. Интерфейс программы.
- •2.1.2. Информационная поддержка подготовки к презентации, реали-
- •2.1.3. Компьютерная поддержка презентации, реализованная в про-
- •2.1.3.1. Создание новой презентации.
- •2.1.3.2. Редактирование слайдов презентации.
- •2.1.3.3. Сохранение файлов презентации.
- •2.1.4. Рекомендации по созданию интерактивных презентаций.
- •Глава 3. Компьютерные технологии в исследованиях, планировании и
- •3.1. Подготовка результатов социологических исследований к автомати-
- •3.1.1. Интерфейс программы Microsoft Excel.
- •3.1.2. Возможности использования программы Microsoft Excel для об-
- •3.1.2.2. Подсчет результатов анкетирования.
- •3.1.2.3. Определение значений, лежащих в заданных интервалах.
- •3.1.2.4. Выявление предпочтений аудитории.
- •3.1.3. Работа с результатами серии последовательных опросов.
- •3.1.3.1. Функции Microsoft Excel для анализа рядов.
- •Глава 4. Автоматизированные системы хранения и обработки
- •4.1. Система управления данными субд Access
- •4.1.1. Представление и общие понятия об автоматизированной системе
- •4.1.1.1. Модели баз данных.
- •4.1.2. Компоненты базы данных:
- •4.1.2.1.Таблицы.
- •4.1.2.2. Формы.
- •4.1.2.3. Запросы.
- •4.1.2.4. Отчеты.
- •4.1.3. Действия с данными.
- •Глава 5. Интернет и связи с общественностью.
- •5.1 Административное устройство Internet
- •5.2 Финансирование сети Internet.
- •5.3. Составные части (ресурсы) Internet.
- •5.4 Сервисы Internet.
- •5.4.1. Электронная почта.
- •5.4.2. Телеконференции Usenet.
- •5.4.3. Списки рассылки.
- •5.4.7. Сервисы поиска информации.
- •5.5. Коммуникационные характеристики среды Интернет.
- •5.5.1. Модели коммуникации.
- •5.5.2. Отличия Internet.
- •5.6. Сравнительный анализ традиционных сми и Internet, а также различных сервисов Internet.
- •Глава 6. Построение информационной системы организации на основе
- •6.1. Определение целей.
- •6.2. Первоначальная реализация Web-сервера.
- •6.3. Проведение мероприятий по привлечению посетителей на сервер.
- •6.3.1. Размещение ссылок на других серверах.
- •6.3.2. Публикация на других серверах материалов, содержащих ссыл-
- •6.3.3. Размещение платных рекламных объявлений на хорошо посе-
- •6.3.4. Участие в телеконференциях.
- •6.3.5. Использование электронной почты и тематических списков рассылки.
- •6.3.6 Использование имени сервера во всех видах рекламной про-
- •Глава 7. Web-дизайн.
- •7.1. Известные инженерно-дизайнерские решения, используемые при
- •7.2. Технологии web-дизайна
- •7.2.1. Структурные схемы построения серверов:
- •7.2.2. Логическая и физическая структура сайта
- •7.2.3. Заглавная страница (не путать со стартовой)
- •7.2.4. Динамическая и статическая компоновка сайта
- •7.2.5. Элементы web-страницы
- •7.3. Этапы реализации дизайнерского проекта.
- •Глава 8. Основы html (Hypertext Markup Language)
- •8.1. Общая структура html документа.
- •8.2. Теги и атрибуты.
- •8.3. Регистр записи команд
- •8.4. Escape-последовательности
- •8.5. Перевод строки, пробелы, табуляция
- •8.6. Комментарии
- •8.7. Цветовые спецификации
- •8.8. Базовые теги разметки гипертекста
- •8.8.2. Заголовки
- •8.8.3. Представление текста.
- •8.8.4. Бегущая строка
- •8.8.5. Списки
- •8.8.6. Таблицы
- •8.8.7. Разделители
- •8.8.8. Гиперссылки
- •8.8.8.1. Ссылки на документы
- •8.8.8.2. Ссылки на разделы
- •8.8.8.3. Ссылки на адрес электронной почты
- •8.8.8.4. Ссылки на файловые объекты
- •Глава 9. Работа с электронной почтой.
- •9.1. Структура адреса e-mail
- •9.2. Программное обеспечение электронной почты.
- •9.3. Конверт.
3.1.2. Возможности использования программы Microsoft Excel для об-
работки результатов социологических исследований.
Рассмотрим следующую постановку задачи:
Пусть определена цель социологических исследований, разработана анкета, содержащая закрытые вопросы, собран коллектив исследователей, интервьюеры провели опрос и необходимо обрабатывать его результаты. Результаты объемны по количеству собранных данных, однотипны, то есть требует выполнения одних и тех же операций по их обработке и в связи с этим для вы-
полнения этой работы целесообразно применение средств вычислительной техники. Начинать работу по обработке результатов необходимо с ввода информации в ПК.
З.1.2.1. Ввод данных и технология контроля правильности ввода инфор-
мации.
Очевидно, что для закрытых вопросов или вопросов, ответы на которые могут быть выражены в виде численного значения, (например, возраст респондента) или кода (например, 1-мужчина, 2 – женщина) может быть составлена таблица вида:
Таблица 1.
№№ во- Номера ответов на вопрос для анкет №
просов 1 2 3 … … … … N
1 1 5 2 ……
2 2 3 1 ……
3 3 4 1 …….
4 6 ….. ……
…… …
M
Такую, или подобную ей таблицу, отличающуюся правилами, использованными исследователем при кодировке вариантов ответов, лучше составлять по результатам работы каждого интервьюера. В программе Excel для этого каждая таблица должна располагаться на отдельном листе. Количество листов, создаваемое программой по умолчанию равно 3. Увеличить количество листов
можно командой «Лист» из меню «Вставка». Естественно, что при ручном вводе большого количества цифр в ПК, а также при начальном заполнении таблицы (если это делалось на бумаге) могут быть допущены ошибки, поэтому для всех ячеек электронной таблицы рекомендуется устанавливать условное форматирование. Этот технологический прием позволяет задать границы возможных значений чисел в таблице и отслеживать «неправильные» значения. Например, 3 пунктом анкеты является пол респондента. Интервьюер должен поставить в соответствующей графе 1, если опрашиваемый – мужчина и 2, если это женщина. Таким образом, в 3
строке таблицы не должно быть никаких других чисел кроме 1 и 2. Выделим диапазон ячеек третьей строки, в которых должны быть расположены (или уже располагаются) числа, характеризующие пол респондента. В меню «Формат» кликнем на строке команды «Условное форматирование». В появившемся диалоговом окне «Условное форматирование» укажем, что
значение лежащее вне диапазона от 1 до 2 должно иметь особенный формат отображения его на экране. Для этого заполним соответствующие поля формы и, кликнув по кнопке «Формат» зададим некоторый «оригинальный» формат для ошибочных значений, например, установим, что при вводе неправильного значения цвет фона ячейки должен становиться красным. Такая настройка электронной таблицы позволяет избежать ошибок при вводе информации. На ввод любого целого числа, отличного от 1 или 2, машина будет реагировать заливкой ячейки красным цветом. Ввод правильного числа вновь сделает фон ячейки белым (или установленным пользователем для ячеек с «правильными» значениями).