- •10 Диаграмма Парето
- •11. 7 Инструментов управления качеством, назвать и кратко рассказать о диаграммах сродства и связей.
- •12. 7 Инструментов управления качеством, назвать и кратко рассказать о древовидной и матричной диаграммах.
- •13. 7 Инструментов управления качеством, назвать и кратко рассказать о стрелочной диаграмме, диаграмме процесса и матрице приоритетов.
- •14. Связь tqm со стандартами iso серии 9000.
- •15. Качество – национальная политика развитых стран.
- •16. Премия имени Деминга (основные положения, номинации, методологии оценки, особенности)
- •17. Национальная премия по качеству Малкольма Болдриджа Деминга (основные положения, номинации, методология оценки, особенности, победители).
- •18. Модель Превосходства от Европейского Фонда Управления Качеством. Европейская Премия Качества (основные положения, номинации, методология оценки, особенности, победители). Роль самооценки.
- •19. Премии Правительства рф в области качества (основные положения, номинации, методология оценки, особенности, победители).
19. Премии Правительства рф в области качества (основные положения, номинации, методология оценки, особенности, победители).
В 1996 году в России была учреждена ежегодная правительственная премия в области качества, присуждаемая организациям за достижения в области качества продукции, обеспечение безопасности, внедрение высокоэффективных методов УК.
Модель премии РФ аналогична европейской премии по качеству(создана на её базе) что даёт возможность российским компаниям строить свою деятельность на принципах зарубежных компаний. Но российская премия имеет отличия, обусловленные национальной спецификой(н-р, оценка группы возможностей сост 555 б)
Это отражает большую значимость для современной России, потенциала компании, чем скромных и зачастую необъяснимых результатов.
Ежегодно присуждают не более 13 премий. Начиная с 2002 года премия присуждалась по двум категориям в зависимости от численности организации: не более 250 чел, свыше 250 человек
За 7 лет проведения конкурса было получено более 800 заявлений на участие в конкурсе из 67 субъектов РФ. По итогам конкурса с 1997 по 3003 г премии присуждались 65 организациям( ОАО «Северсталь», ОАО «Нарзан»,..)
Вывод:
Значимость наградам в области качества придаёт тот факт, что вручают их первые лица государства( в США-президент, в России - премьер-министр)
Все претенденты получают письменный отчет результатов оценки с обязательным указанием сильных и слабых сторон организации по улучшению деятельности компании в области качества
Успех премии привлёк внимание со стороны бизнес-сообщества, во многих странах были учреждены свои премии по качеству, обычно создаваемые на базе известных мировых премий. Сейчас более 60 стран вручают национальные премии по качеству.