- •Предисловие
- •Материалы к лекциям
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Определение pr-деятельности
- •1.2. Роль связей с общественностью в современном обществе
- •1.3. Основные сферы применения public relations
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в россии
- •2.1. Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития рublic relations
- •2.2. Эволюция моделей pr-деятельности
- •Характеристика моделей public relations
- •2.3. История российских public relations
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •3.1. Общественность. Классификация pr-общественности
- •3.2. Понятие «общественное мнение»
- •3.3. Формирование общественного мнения об организации
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Субъектное пространство public relations
- •Отдел по связям с общественностью в организации
- •Менеджер по pr: личностные и деловые качества
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •5.1. Понятие «имидж». Связь имиджа с репутацией и миссией организации
- •5.2. Персональный и корпоративный имидж
- •5.3. Формирование имиджа и политика транспарентности
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •6.1. Информационные pr-технологии
- •6.2. Копирайтинг и спичрайтинг: конструирование письменных текстов и устных выступлений
- •Пресс-релиз
- •Лукойл и краснодарский край развивают сотрудничество
- •Эксперт рассказал всю правду о соке
- •Справка
- •Краткая биография – Алексей Малахов, Руководитель отдела pr ооо «Ансвер»
- •Заявление для сми
- •6.3. Организация специальных pr-мероприятий
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с общественностью
- •7.1. Исследование и планирование pr-деятельности
- •7.2. Основные элементы реализации и оценки эффективности
- •II. Практикум
- •2.1. Темы для обсуждения на семинарских занятиях
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в России
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
- •Примерный перечень тем выступлений и докладов
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в России
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
- •2.2. Задания для проведения деловых игр, тренингов
- •2.3. Практические задания для самостоятельной работы
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в России
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
- •Список литературы
- •Интернет-ресурсы Интернет-ресурсы по pr
- •Поисковые системы и каталоги
- •Международные ассоциации
- •Национальные ассоциации
- •Российские pr и консалтинговые агентства
- •Сообщества в социальных сетях
- •Содержание
- •191028, Санкт-Петербург, ул. Моховая, 26
Раздел 6. Основные технологии в public relations
Спичрайтинг как технология PR.
Использование потенциала формообразующих элементов в PR-кампаниях.
Создание и продвижение бренда в сфере спорта.
Технологии связей с общественностью в регулировании межэтнических и межконфессиональных отношений.
PR-технологии в работе с молодежью.
PR-технологии в лоббировании интересов социальных организаций;
PR-технологии в предвыборной борьбе.
Новые технологии PR и практика их внедрения.
Информационные войны современности.
Политтехнологии в современной художественной литературе.
Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
Исследовательские службы в организационной структуре организаций.
Проблемы оценки и измерения эффективности PR.
Количественные и качественные результаты PR-деятель-ности.
Особенности планирования PR-деятельности в образова-тельных учреждениях.
Международные стандарты эффективности PR.
Оценка эффективности пресс-конференции: методы, инструментарий, содержание.
Анализ эффективности внутрикорпоративных коммуникаций: методы, инструментарий.
2.2. Задания для проведения деловых игр, тренингов
1. «Регулирование PR». Студенты делятся на 4 группы, каждая из которых получает задание – подготовить аргументы для обоснования следующих позиций:
При организации связей с общественностью в рамках проведения политической кампании я не буду соблюдать нормы закона, так как …
При организации связей с общественностью в рамках проведения политической кампании я буду соблюдать нормы закона, так как …
При организации связей с общественностью в рамках проведения политической кампании я не буду соблюдать нормы морали, так как …
При организации связей с общественностью в рамках проведения политической кампании я буду соблюдать нормы морали, так как …
Каждой группе предоставляется возможность сделать презентацию своих аргументов в обоснование позиции. Студентам выдается карточка для голосования, где они отмечают номер группы, аргументы которой были самыми убедительными. Создается счетная комиссия, которая подводит итог голосования студентов. Преподаватель подводит итоги работы в группах и анализирует сильные и слабые аргументы.
«Идеология компании». Студенты распределяются по группам по 3–5 человек. Каждая группа формулирует для выбранной организации (преподаватель заранее определяет профиль ее деятельности) миссию, корпоративную философию и видение.
«Лидер мнений в группе». Ориентируясь на характеристики лидеров мнений и используя социометрический метод, студенты выявляют в своей группе лидеров мнений в следующих вопросах:
– учеба в вузе;
– внеучебная жизнь группы (научная, культурная);
– проблемы жизни в общежитии и т. д.
«Фокус-группа». Создаются две фокус-группы из студентов в соответствии с их предпочтениями определенных товаров (например, молочных и спортивных). По результатам полученных данных представители каждой фокус-группы составляют креативный (творческий) бриф на разработку фирмен-ного стиля производителей этих товаров.
«Лид дня». Группе дается 10 минут на ознакомление с информацией первой полосы свежих номеров газет. Каждый студент должен записать и прочитать вслух свой вариант лида дня (основной смысл важнейших событий, выраженный в предложении, состоящем примерно из 10 слов). Преподаватель оценивает способность каждого студента выявить и сформулировать тенденцию событий, происходящих в стране, регионе, городе.
В начале занятия студентам раздаются тексты пресс-релизов, приглашений и других PR-текстов. Дается 10 минут для самостоятельной работы с текстом (необходимо найти ошибки в содержании и оформлении текста). Затем заслушивается устный комментарий-анализ. Преподаватель оценивает работу каждого студента.
«Пойми другого». Каждый студент должен в течение 2–3 минут описать настроение кого-либо из сокурсников. Необходимо прочувствовать человека, его состояние, эмоции, переживания и все это изложить в тексте. Затем все описания зачитываются вслух, а тот, чье настроение описывали, соотносит со своим действительным состоянием и подтверждает или опровергает.
«Психологический портрет». Каждый студент составляет список черт характера, свойств и качеств кого-либо из группы за исключением тех, по которым можно легко идентифицировать личность описываемого. В такой психологической характеристике должно быть не менее 10–12 черт. Затем написавший зачитывает свое «произведение» вслух, а группа решает, кто же это. После упражнения нужно проанализировать, у кого лучше получился психологический портрет и в чем именно проявились глубина и точность проникновения в личность.
«Аукцион журналистских штампов». Объявляется распро-дажа очередной «ценности» – например, метафоры «золото». Плата – в виде журналистских определений-штампов: черное золото (уголь), белое золото (хлопок), жидкое золото (нефть) и др. «Кто больше?» – спрашивает ведущий. Победителем считается тот, чей «взнос» окажется последним. Каждый новый этап проводит победитель предыдущего.
«Впрок». Студенты делятся на группы и методом интервью собирают данные о потребительских свойствах какого-либо товара или услуги, затем в форме информации излагают результаты. Цель упражнения – овладение навыками сбора информации и определение границ рекламного / нерекламного материала.
«Описание». Не называя имени, описать с помощью местоимения третьего лица любую известную личность, чтобы по чертам внешности или манерам поведения можно было угадать, о ком идет речь. Каждый студент зачитывает свой текст вслух, остальные – определяют героя. Описать любое местное здание, которое является достопримечательностью или выделяется своей архитектурой, при этом студенты не называют само здание. Затем каждый студент зачитывает свой текст вслух, остальные – определяют здание
«Пресс-конференция». В начале занятия преподаватель объявляет информационный повод мероприятия. Затем студенческая группа делится на следующие подгруппы: организаторы мероприятия (3–4 человека) – готовят необходимые информационные материалы, ведут мероприятие, консультируют спикеров; спикеры пресс-конференции (3–4 человека); представители массмедиа – готовят вопросы к представителям базисного субъекта PR; судьи (оценивают соответствие организации мероприятия всем требованиям). В конце занятия преподаватель подводит итоги работы в группах.