- •Предисловие
- •Материалы к лекциям
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Определение pr-деятельности
- •1.2. Роль связей с общественностью в современном обществе
- •1.3. Основные сферы применения public relations
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в россии
- •2.1. Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития рublic relations
- •2.2. Эволюция моделей pr-деятельности
- •Характеристика моделей public relations
- •2.3. История российских public relations
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •3.1. Общественность. Классификация pr-общественности
- •3.2. Понятие «общественное мнение»
- •3.3. Формирование общественного мнения об организации
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Субъектное пространство public relations
- •Отдел по связям с общественностью в организации
- •Менеджер по pr: личностные и деловые качества
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •5.1. Понятие «имидж». Связь имиджа с репутацией и миссией организации
- •5.2. Персональный и корпоративный имидж
- •5.3. Формирование имиджа и политика транспарентности
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •6.1. Информационные pr-технологии
- •6.2. Копирайтинг и спичрайтинг: конструирование письменных текстов и устных выступлений
- •Пресс-релиз
- •Лукойл и краснодарский край развивают сотрудничество
- •Эксперт рассказал всю правду о соке
- •Справка
- •Краткая биография – Алексей Малахов, Руководитель отдела pr ооо «Ансвер»
- •Заявление для сми
- •6.3. Организация специальных pr-мероприятий
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с общественностью
- •7.1. Исследование и планирование pr-деятельности
- •7.2. Основные элементы реализации и оценки эффективности
- •II. Практикум
- •2.1. Темы для обсуждения на семинарских занятиях
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в России
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
- •Примерный перечень тем выступлений и докладов
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в России
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
- •2.2. Задания для проведения деловых игр, тренингов
- •2.3. Практические задания для самостоятельной работы
- •Раздел 1. Public relations в современном мире
- •Раздел 2. Развитие pr за рубежом и в России
- •Раздел 3. Объект pr-деятельности
- •Раздел 4. Субъект pr-деятельности
- •Раздел 5. Имидж базисного субъекта pr
- •Раздел 6. Основные технологии в public relations
- •Раздел 7. Управление деятельностью по связям с обществен-ностью
- •Список литературы
- •Интернет-ресурсы Интернет-ресурсы по pr
- •Поисковые системы и каталоги
- •Международные ассоциации
- •Национальные ассоциации
- •Российские pr и консалтинговые агентства
- •Сообщества в социальных сетях
- •Содержание
- •191028, Санкт-Петербург, ул. Моховая, 26
Министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»
В. Г. Гареева
Теория и практика связей
с общественностью:
основы профессиональной деятельности
Санкт-Петербург
2 011
УДК 659.4 (076.5)
ББК 60.842я73
Г 20
Рецензенты:
кандидат политических наук, ст. преподаватель кафедры рекламных технологий Института бизнес-технологий Журавлева Н. Н.;
кандидат филологических наук, ст. преподаватель кафедры журналистики Рязанского государственного университета
имени С.А.Есенина Гуторова Н. А.
Гареева, В. Г.
Г 20 Теория и практика связей с общественностью: основы профессиональной деятельности / В. Г. Гареева. – СПб.: СПГУТД, 2011. – 172 с.
ISBN ___________________
Учебное пособие представляет разработку 7 занятий с использованием активных методов обучения. Каждый раздел включает теоретический минимум, вопросы для обсуждения на семинарских занятиях, примерный перечень тем выступлений и докладов, практические задания для самостоятельной работы и работы в группах.
В работе критически переосмыслены понятия и подходы к public relations, раскрыта его роль в современном мире, рассмотрены такие вопросы, как развитие связей с общественностью за рубежом и в России, имидж базисного субъекта PR, основные технологии, применяемые в области связей с общественностью и управление PR-деятельностью.
Предназначается для студентов вузов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью», преподавателей и практиков в области public relations.
УДК 659.4 (076.5)
ББК 60.842я73
ISBN ____________________
© СПГУТД, 2011
© Гареева В. Г., 2011
Предисловие
Высокая востребованность специальности «Связи с обществен-ностью» на российском рынке вызвала образовательный «бум» в этой области. Сегодня более ста высших учебных заведений имеют лицензию на подготовку PR-специалистов. Однако экспертное сообщество подчеркивает, что качество образования в вузах по данной специальности оставляет желать лучшего, оно не дотягивает до тех требований, которые предъявляет практика профессии. Более того, в соответствии с федеральным государственным образователь-ным стандартом высшего профессионального образования вместо специальностей «Связи с общественностью» и «Реклама» сегодня вводится объединенная специальность – «Реклама и связи с общественностью». По мнению практиков PR-отрасли, подготовка универсальных кадров в итоге не позволит выпускать компетентных и, соответственно, востребованных специалистов. Но как бы то ни было, в рамках указанной специальности сегодня необходимо обратить особое внимание на вопросы создания предметного цикла, сочетания практики и теории public relations, методологического, кадрового обеспечения этой сферы деятельности.
Академическое образование в нашей стране предполагает разделение учебного процесса на лекционную и практическую части. Сегодня на российском книжном рынке уже нет недостатка в литературе по PR. В данном случае мы будем опираться на труды Петербургской школы public relations, сформировавшейся на факультете журналистики Санкт-Петербургского государственного университета, а также на переводные труды зарубежных классиков PR. Однако нужно отметить крайнюю недостаточность пособий для проведения практических занятий со студентами. Именно эту проблему и призвана помочь решить эта работа.
Предлагаемое учебное пособие составлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта выс-шего профессионального образования для специальности «Связи с общественностью» и состоит из семи разделов, охватывающих базовые принципы, проблемы, задачи и возможности public relations в современном мире.
В первом разделе дается комплексное теоретическое представление о public relations – предлагаются основные подходы к определению этого феномена, раскрывается его роль в современном мире, рассматриваются важнейшие сферы применения PR.
Второй раздел пособия рассказывает об истории развития связей с общественностью за рубежом и в России – характеризуются социальные, экономические и политические причины возникновения PR, а также описываются исторические формы и модели коммуникации.
Третий и четвертый части работы насыщены базовыми теоретическими знаниями об объекте и субъекте PR-деятельности. Автор дает характеристику таким понятиям как «PR-общественность», «общественное мнение», «субъект PR», рассматривает проблему формирования общественного мнения об организации.
Пятый раздел пособия представляет основные данные о персональном и корпоративном имидже и важнейших аспектах их формирования.
Шестая глава знакомит студентов с основными технологиями, используемыми в сфере связей с общественностью. В содержатель-ной части дается понятие «технологии связей с общественностью», рассматривается ключевые информационные и устроительные PR-технологии.
В заключительной части работы внимание уделяется основам управления PR-деятельностью – основным принципам исследования, планирования, реализации и оценки эффективности public relations.
Каждая тема включает теоретический блок; вопросы для обсуждения на семинарских занятиях, темы выступлений и докладов, призванные сфокусировать внимание студентов на объекте обсуждения; практические задания для проведения тренингов, деловых игр и упражнения для самостоятельной отработки полученных знаний.