3.5 Технологія прийому, обробки і вручення бандеролей 40

3.6 Технологічні особливості обробки рекомендованих, цінних листів

і бандеролей 44

4. Організація операційних процесів обробки поштових відправлень45

4.1 Форми організації виробничих операційних процесів обробки поштових відправлень 45

4.2 Організація робочих місць в структурних підрозділах обробки

поштових відправлень 52

5. Організація мереж і поштових потоків 53

5.1 Принципи побудови транспортної схеми поштового зв'язку 53

5.2 Проекти побудови магістральної мережі України 57

5.3 Організація і планування перевезення пошти автомобільним транспортом69

5.4 Організація перевезення пошти в поштових вагонах 74

6. Організація виробничих процесів в операційних залах поштамту, в

міських і районних вузлах поштового зв'язк 75

6.1 Організація робочих місць для обслуговування клієнтів 75

6.2 Основні функції і розрахунок чисельності виробничого персоналу79

6.3 Розрахунок чисельності штату листонош в міських і сільських

відділеннях поштового зв'язку 81

Використана література 156

Глосарій 157