Перечень практических задач (ситуаций)

1. Компания «Веселый молочник» выпустила новый вид йогурта. Объёмы продаж сначала немного увеличились, затем резко упали. Как Вы считаете, какие факторы и почему повлияли на это:

1) сильная конкуренция;

2) неправильное позиционирование товара на рынке;

3) высокая первоначальная цена;

4) неэффективная (недостаточная) реклама.

2. Вы – владелец небольшой фирмы по производству печенья, на рынке более 10 лет. Дела идут успешно, однако в последнее время начались сбои в производстве из-за частых поломок оборудования. Как результат – расторжение нескольких серьезных договоров на поставку продукции и убытки. В этой связи было принято решение о модернизации материально-технической базы предприятия. Однако для этого необходимы серьезные капитальные вложения, которых у фирмы нет. Опишите пути выхода из данной ситуации.

3. Белорусские производители сгущенного молока ощутили снижение спроса на их продукцию. По проведенным маркетинговым исследованиям было выяснено, что потребители жалуются на изменение вкусовых качеств продукта. Производители рискуют потерять рынок. Разработайте маркетинговые рекомендации для производителей.

4. Компания «Криница» рискует потерять большое количество потребителей в связи с активной пропагандой Министерством здравоохранения и Министерством спорта и туризма здорового образа жизни. Предложите меры по решению данной проблемы.

5. Рассчитайте реальную и потенциальную емкость рынка молока и молочных продуктов в 2009 году в Республике Беларусь, если известно, что:

- численность населения составила 9 670 тыс.чел.,

- фактическое потребление молока и молочных продуктов – 224 кг/год на душу населения,

- медицинская норма потребления молока и молочных продуктов – 390 кг/год на душу населения. Сделайте вывод, исходя из полученных результатов.

6. Рассчитайте реальную и потенциальную емкость рынка мяса в 2009 году в Республике Беларусь, если известно, что:

- численность населения составила 9 670 тыс.чел.,

- фактическое потребление мяса - 77 кг/год на душу населения,

- медицинская норма потребления мяса – 80 кг/год на душу населения. Сделайте вывод, исходя из полученных результатов.

7. Вы продаете холодильное оборудование. Ваша цель на ближайший год – увеличение доли рынка. Разработайте маркетинговую стратегию, исходя из поставленной цели.

8. Компания «Техника в быту» заинтересовалась возможностью заняться продажей вендингового оборудования. На стадии исследования рынка данного вида ТТО служба маркетинга провела анализ сильных и слабых сторон вендингового оборудования. Основными из них являются: доступность в любое время суток, компактность, большие затраты на ремонт, отсутствие антивандальных установок, быстрота обслуживания, отсутствие затрат на оплату труда торгового персонала, необходимость в сервисном обслуживании оборудования, наличие достаточно широкого ассортимента предлагаемых товаров, высокая надежность оборудования, наличие программируемой системы, способной самостоятельно выявлять мелкие неполадки, сложности в доставке оборудования, стильный и современный дизайн.

Распределите перечисленные достоинства и недостатки указанного вида ТТО. Определите, какое решение примет компания и объясните почему.

9. Вследствие очередного повышения ставки рефинансирования в стране Беларусбанк ощутил снижение спроса со стороны населения на такую банковскую услугу, как кредит. Предложите меры по стимулированию сбыта на данную услугу.

10. Охарактеризуйте спектр услуг Белагропромбанка. Укажите, какие целевые аудитории будут характерны для каждой группы услуг.

11. Страхования организация «Стравита» решила расширить предлагаемый ассортимент услуг. В этой связи было принято решение о введении новой услуги - добровольное страхование детей от несчастных случаев. Разработайте меры по формированию спроса на данную услугу.

12. Турфирма «Мир» разработала новый туристический маршрут по Европе с посещением самых известных горнолыжных курортов. Предложите меры по продвижению данной услуги на рынок.

13. Фабрика «Коммунарка» создала новый вид конфет с фруктово-ягодной начинкой. Разработайте несколько вариантов позиционирования данного товара на рынке.

14. Фабрика «Красный мозырянин» выпустила новый вид печенья и организовала поставки в Киев (Украина). После проведенной активной рекламной компании объемы продаж не изменились. Как Вы считаете, почему это произошло? Проанализируйте данную ситуацию.

15. Белорусские турфирмы ощутили существенное снижение спроса на турпутевки в некоторые страны Западной Европы. По проведенным маркетинговым исследованиям, было выяснено, что основной причиной снижения спроса является неблагоприятная климатическая обстановка (сильные ливни, наводнения, ураганный ветер), которая представляет собой прямую угрозу не только здоровью, но и жизни клиентов. Разработайте меры по урегулированию спроса на туристические путевки.

16. Укажите, какая стратегия распределения (интенсивная, селективная или эксклюзивная) применяется для распределения следующих товаров и почему: а) автомобили; б) мебель; в) продукты питания.

17. Определите, на какие товары спрос эластичный, а на какие - неэластичный и объясните, почему: мясо, молоко, фрукты, хлеб, чай, кофе.

18. Определите, сколько уровней у следующих каналов распределения, а также приведите примеры на каждую схему:

а) производитель – оптовая торговля – розничная торговля – потребитель;

б) производитель – фирменная торговля – потребитель;

в) производитель – собственный оптовый склад производителя – розничная торговля – потребитель.

19. Из нижеперечисленного вычеркните то, что не относится к средствам производства: компьютерная система видеонаблюдения, комбайн, молоко для детского питания, видеоплеер, земля; молоко, купленное у СПК для молокозаводов.

20. Определите, что относится к сегментации потребителей по демографическим критериям: возраст, пол, стиль поведения, образ жизни, страна, город. Приведите примеры.

21. Белорусские производители колбасных изделий рискуют потерять большое количество потребителей в связи с распространением информации о вреде колбасных изделий, копченостей, высоком потреблении жиров животного происхождения (повышенный холестерин, угроза здоровью). Предложите меры по выходу из данной ситуации.

22. Ваш банк на рынке уже 2 года. Есть филиалы в некоторых регионах Беларуси (Брест, Гродно, Витебск). Ваша долгосрочная цель – увеличение доли рынка. Разработайте план достижения поставленной цели.

23. Ваш банк на рынке уже 5 лет. Есть филиалы во всех областных городах Беларуси. Ваша долгосрочная цель – максимизация прибыли. Разработайте маркетинговый план достижения поставленной цели.

24. Рассчитайте реальную и потенциальную емкость рынка мяса в 2010 году в Республике Беларусь, если известно, что:

- численность населения составила 9 660 тыс.чел.,

- фактическое потребление мяса - 78 кг/год на душу населения,

- медицинская норма потребления мяса – 80 кг/год на душу населения. Сделайте вывод, исходя из полученных результатов.

25. Белорусские производители растительного масла ощутили снижение спроса на их продукцию. По проведенным маркетинговым исследованиям, было выяснено, что потребители жалуются на изменение органолептических свойств продукта. Производители рискуют потерять рынок. Опишите пути выхода из сложившейся ситуации.

26. Вы планируете открыть банк. Ваша долгосрочная цель – завоевание доли рынка. Разработайте план достижения поставленной цели.

27. Охарактеризуйте спектр услуг Беларусбанка. Укажите, какие целевые аудитории будут характерны для каждой группы услуг.

28. Белорусские производители детского питания рискуют потерять существенную долю рынка в связи с просочившейся в прессу информацией о нахождении запрещенного ингредиента в составе своей продукции. Предложите меры по выходу из данной ситуации.

29. Вы открыли мясной магазин (мясо, мясные и колбасные изделия). Охарактеризуйте факторы, которые будут влиять на спрос на Вашу продукцию.

30. Вы - владелец магазина, занимающегося продажей овощей и фруктов. Изложите маркетинговые стратегии, которые Вы будете применять в своей деятельности. Объясните почему.