Вопрос 1. Малая группа.

Сегодня невозможно представить систему социологического знания без раздела о структуре, динамике и культуре малой группы. Но было время, когда социологи обходились без него. XIX век прошел при доминировании проблематики общества понятого в глобальном масштабе, и индивида, которым по традиции занималась психология.

Немецкий социолог Макс Вебер, французские социологи Габриэль Тард и Эмиль Дюркгейм, немецкий социолог Георг Зиммель рассматривали «группу» в своих исследованиях XIX века.

Но настоящее открытие социальной группы принадлежит практичным американцам (Чарльз Кули и Джордж Мид). Случилось это в начале XX в. Они сконцентрировали внимание на межличностном взаимодействии – «интеракции». Поэтому направление, в рамках которого изучалась группа, называется символическим интеракционизмом.

Открытие группового феномена произвело в мировой социологии подлинную революцию. Наука обогатилась множеством новых понятий, теорий, моделей и экспериментов. В них описывались такие явления, как межличностная коммуникация, лидерство, играние роли, групповая солидарность и сплоченность, первичные отношения, социальная дистанция, символическое значение, конфликт ролей, идентификация, персонификация и др.

Малая группа послужила между индивидом, большими группами и обществом соединительным мостиком, которого науке до сих пор не хватало, и без которого она не могла быть единым целым. Роль соединительного звена выполняла социальная психология.

Первичную группу называют контактной, неформальной, малой группой. Термин «малая группа» более распространен, чем «первичная группа». Наибольшую известность получили следующие определения малой группы:

Дж. Хоманс: малая группа – некоторое число лиц, взаимодействующих между собой в течение определенного времени и достаточно небольшое, чтобы иметь возможность контактировать друг с другом без посредников.

Р. Мертон: малой группой называется совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к ней и считаются членами данной группы с точки зрения других.

Р. Бейлз: малая группа – некоторое число людей, активно взаимодействующих между собой в течение более, чем одной встречи лицом к лицу так, что каждый получает определенное представление обо всех остальных достаточное, чтобы различать каждого персонально, реагировать на него либо во время встречи, либо позже, вспомнив его.

Количество определений малой группы в литературе приближается к сотне. При знакомстве с ними обращает внимание их составной характер: как правило, в каждом из них соединяется несколько признаков изучаемого явления.

Малая группа и межличностные отношения, характеризующие ближайшее социальное окружение человека, относятся к микромиру социологии управления.

Малой группой называют небольшое число людей, которые хорошо знают друг друга и постоянно взаимодействуют между собой.

Примеры: спортивная команда, школьный класс, молодежная тусовка, производственная бригада.

Чаще всего ученые указывают следующие признаки малой группы:

- Ограниченное число членов группы. Верхний предел составляет 20 человек, нижний – два. Если группа превышает «критическую массу», то распадается на подгруппы, клики, фракции. Согласно статистическим расчетам, большинство малых групп включает не более 7 человек.

- Стабильность состава. Малая группа в отличие от большой держится на индивидуальной неповторимости и незаменимости участников.

- Внутренняя структура. Она включает систему неформальных ролей и статусов, механизм социального контроля, санкции, нормы и правила поведения.

- Число связей увеличивается в геометрической прогрессии, если количество членов возрастает в арифметической. В группе из 3 человек возможны всего 4 отношения, в группе из 4 человек – 11, а в группе из 7 – 120 связей.

- Чем меньше размеры группы, тем интенсивнее в ней взаимодействие. Чем крупнее группа, тем чаще отношения теряют личностный характер, формализуются и перестают удовлетворять членов группы. В группе из 5 человек ее члены получают больше личного удовлетворения, чем в группе из семи. Группа из 5-7 человек считается оптимальной.

- Размер группы зависит от характера ее деятельности. Финансовые комитеты крупных банков, отвечающие за конкретные действия, обычно состоят из 6-7 человек, а парламентские комитеты, занятые теоретическим обсуждением вопросов, включают 14-15 человек.

- Принадлежность к группе побуждается надеждой найти в ней удовлетворение личных запросов. Малая группа в отличие от большой удовлетворяет наибольшее число жизненно важных потребностей человека. Если размер удовлетворения, получаемый в группе, падает ниже определенного уровня, индивид покидает ее.

- Взаимодействие в группе лишь тогда устойчивое, когда оно сопровождается взаимным подкреплением участвующих в нем людей. Чем значительнее индивидуальный вклад в успех группы, тем сильнее стимул других поступать также. Если кто-то перестает вносить необходимый вклад в удовлетворение потребностей других, то изгоняется из группы.

- Группа предоставляет каждому максимум доступных преимуществ, поскольку являет собой объединение равно полезных друг другу индивидов. Каждый из них находит от пребывания в данной группе больше пользы, чем в любой другой.

Со свойствами малой группы тесно связаны элементы ее структуры. К ним относят:

- предмет, цели, задачи совместной деятельности;

- характер и содержание деятельности, систему статусов и ролей, формирующих межличностные отношения.

Структура малой группы определяет характер ее динамики и, в свою очередь, определяются ею. Исследование динамических процессов, протекающих в данный отрезок времени и знаменующих собой движение группы от одной стадии развития к другой, получило название групповой динамики. Как самостоятельное, по преимуществу прикладное, направление она сложилась в середине 40-х годов под влиянием работ К. Левина, Дж. Хоманса, Р. Бейлза и др. В поле зрения ученых находятся сегодня вопросы изменения групповой структуры, проблемы лидерства, принятие групповых решений, достижения консенсуса и решения конфликтов, модификация поведения, групповых норм, ценностей и целей.

Структура малой группы

Малая группа принимает множество форм вплоть до очень сложных, разветвленных и многоярусных образований.

Однако исходных форм всего две – диада и триада. Их можно назвать простейшими молекулами малой группы, которые подобно генетическому коду, задают другие свойства и признаки малой группы.

Диада состоит из 2 человек. Они постоянно встречаются, проводят вместе досуг, обмениваются знаками внимания и символами. У них формируются устойчивые межличностные отношения.

Эмоциональная привязанность заставляет их небрежно относиться друг к другу, т.е. строить обмен по принципу: делай другому то, что хотел бы, чтобы он тебе сделал.

Таким образом, исходный закон межличностных отношений в диаде – эквивалентность обмена и взаимность. В больших социальных группах, скажем в производственной организации или банке, подобный закон может и не соблюдаться: начальник требует и берет от подчиненного больше, чем дает взамен.

Триада – активное взаимодействие 3 человек. Когда в конфликте двое выступают против одного, то последний сталкивается уже с мнением большинства. Он рассуждает так: один может ошибиться в оценке моих поступков, но двое – вряд ли, скорее они выражают объективное мнение обо мне.

Так же и в обществе: когда на ваши недостатки указывает один, его мнение можно оценить как взгляд недоброжелателя или завистника, один способен ошибаться. Но когда то же самое говорят многие, их мнение граничит с объективной истиной.

Закон человеческих отношений гласит:

Мнение большинства с максимальной вероятностью воспринимается как достоверное. Мнение одного или меньшинства в одинаковой мере может восприниматься и как истина, и как ложь. Вот почему с мнением большинства так трудно бороться в одиночку.

Если это так, то между диадой и триадой существует принципиальное различие. В диаде мнение одного может считаться и ложным, и истинным в равной мере. Только в триаде впервые появляется численное большинство. И хотя оно состоит всего из 2 человек, дело не в количественной, а в качественной стороне. В триаде зарождается феномен большинства, а вместе с ним, по-настоящему рождается социальное отношение, социальное начало.

Диада – крайне непрочное объединение. Сильные взаимные чувства и привязанность моментально переходят в свою противоположность.

Триада более стабильна. В ней меньше эмоций, но лучше развито разделение труда. Более сложное разделение труда придает больше независимости индивидам. Двое объединяются против одного в решении одних вопросов и меняют состав коалиции в решении других. В триаде попеременно все меняются ролями, и в результате никто не доминирует.

Для социальной группы характерна закономерность: число возможных комбинаций и ролей возрастает намного быстрее, чем расширяются размеры группы.

В диаде только одна линия взаимодействия, в триаде – четыре. В группе из 6 человек возможны 15 диад, т.е. связей 2 индивидов.