• Функции менеджмента: понятие, содержание, классификация

• Общие(основные) функции управления

Функции управления – это определенный конкретный вид управленческой деятельности, обособившийся в результате разделения и специализации труда. Функции делятся на общие и частные. Общие – это те, которые обязательны для всех систем управления:

• Целеполагание – это определение цели развития организации.

• Прогнозирование – это предвидение наиболее вероятного состояния объекта управления в будущем периоде.

• Планирование – это постановка целей, выбор путей достижения и распределение ресурсов.

• Организация – создание условий для достижения целей.

• Вознаграждение – это моральное и материальное побуждение к труду.

• Учет – систематизированный сбор и обработка данных о состоянии объекта управления.

• Контроль – выявление отклонений в состоянии объекта управления.

• Анализ – это оценка и характеристика объекта исследования.

• Координирование – регулирование, оперативное управление – приведение объекта в нормальное состояние в случае отклонения от нормы.

Частные функции отражают специфику производства и включают в себя общие функции. Количество и содержание частных функций определяется как минимум двумя факторами: специфика производства и НТП.

• Понятия и виды организационных структур

Организационные структуры управления - это совокупность взаимосвязанных управленческих звеньев, образующих внутреннее строение системы управления и обеспечивающих ее функционирование для достижения поставленной цели.

Основные элементы структуры:

• Звено или орган – одни или несколько человек, выполняющие функцию управления.

• Уровень – показывает последовательность подчинения одних органов другим.

• Связи – отношения между уровнями и звеньями. Связи могут быть вертикальными и горизонтальными. Вертикальные – подчинение, их характеристика – норма или масштаб управляемости. Норма (масштаб) – количество подчиненных звеньев, позволяющее эффективно осуществлять управление (от 3 до 17, 17 если разнотипная работа, 30 если однотипная).

Требования, предъявляемые к организационным структурам:

• Простота

• Экономичность и эффективность

• Гибкость и стабильность

Виды структур управления:

• Линейная

• Линейно-функциональная

• Штабная

• Структура ограниченного функционализма

• Линейная структура управления

подчиненные выполняют распоряжения непосредственно вышестоящего уровня. Плюсы - простота, единоначалие, экономичность. Минусы – руководитель должен быть универсальным специалистом.

• Линейно-функциональная структура управления

управление делится между специалистами различного профиля. Плюсы – управление становится более квалифицированным. Минусы – нарушается принцип единоначалия.

• Штабная структура управления

при руководителе создается специальный орган, в задачу которого входит подготовка решений для руководителя. Плюсы - повышается качество управления за счет сочетания квалифицированности в процессе подготовки решения и сохранения принципа единоначалия. Минусы – повышается нагрузка на руководителя.

• Структура управления «ограниченного функционализма»

штаб может давать распоряжения нижестоящим уровням. Плюсы – как у штабной. Минусы – как у штабной и усложняются взаимосвязи.

• Структура управления проектом(программно-целевая)

Программно-целевая структура организации формируется, как правило, под определенную новую цель в качестве временной организационной структуры. Она позволяет сконцентрировать усилия компании на достижение этой цели.

К преимуществам можно отнести:

способность быстрой перестройки под меняющиеся условия перестройки;

кооперация различных органов для наилучшего достижения определенной цели;

централизация управленческих функций.

Недостатки такой структуры:

Многоступенчатость в процессе принятия решений

Высокая ресурсоемкость