2. Функциональная осу - для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности.
Каждый орган управления, а также исполнитель специализирован на выполнении отдельных функций. Создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе ОСУ лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа обязательно для подразделений.
ДОСТОИНСТВА:
- высокая компетентность специалистов отвечающих за выполнение конкретных функций;
- специализация подразделений на управление определенной управленческой деятельности, ликвидация дублирования выполнений задач.
НЕДОСТАТКИ:
- нарушение принципа единоначалия;
- длительная процедура принятия решения;
- снижение ответственность исполнителей за работу, так как каждый исполнитель получает распоряжения от нескольких руководителей;
- несогласованность и дублирование указаний и распоряжений, получаемых исполнителями;
- каждый функциональный руководитель подразделения ставит свои вопросы на первое место, недостаточно согласовывая их с необходимостью достижения поставленных целей организацией.
Р уководитель
организации
Руководитель Руководитель
п
о
функции А
по функции Б
исполнители А исполнители Б
3.Линейно-функциональная осу и линейно-штабная осу:
ЛИНЕЙНО-ШТАБНАЯ ОСУ - основана на линейной структуре, но при линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабные службы) выполняющие определенные функции.
Ш
табные
службы не обладают правом принятия
решений, а лишь обеспечивают силами
своих специалистов более квалифицированное
выполнение своих обязанностей
руководителей, они ищут различные
варианты решения управленческих задач,
а руководитель принимает решение и
передает его подчиненным.
Руководитель
организации
ШТАБ
Ш
ТАБ
Руководитель
Руководитель ШТАБ
подразделения подразделения
А Б
ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ОСУ - наиболее распространенная в наше время, функциональные подразделения в ней могут сами отдавать распоряжения нижестоящим звеньям, но не по всем, а по ограниченному кругу вопросов определяемых их функциональной специализацией.
Р
уководитель
организации
Руководитель Руководитель Руководитель
подразделения подразделения функции 1
А Б
ДОСТОИНСТВА:
- стимулирование деловой и профессиональной специализации в условиях структуры управления;
- уменьшение дублирования по специализированным вопросам;
- улучшение координации деятельности по функциональным вопросам.
НЕДОСТАТКИ:
- подразделения заинтересованы в выполнении своих задач больше, чем стратегии в целом;
- отсутствие тесных взаимосвязей между подразделениями на горизонтальном уровне;
- увеличение объема работы у руководителя организации из-за необходимости согласования действий функциональных служб;
- неадекватное реагирование на изменения внешней среды;
- утрата гибкости во взаимоотношениях сотрудников.
4.ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ ОСУ – является наиболее совершенной, разновидностью иерархических структур, это структура, основанная на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (дивизионов, филиалов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделения оперативно-производственной самостоятельности и перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли, применяются в очень крупных организациях.
Под дивизионом (филиалом) подразумевается товарно-рыночная единица имеющая внутри необходимые собственные функциональные подразделения, на него возлагается ответственность за производство и сбыт продукции, получение прибыли, а руководство организации в целом решает стратегические задачи. Выделяют три типа дивизиональных структур:
- продуктовые (товарные);
- ориентированные на потребителя;
- региональные.
ТОВАРНЫЕ ОСУ:
П
резидент
Компании
Зам. по Зам. по Зам. по Маркетинг
плани- кадровым финансовым
рованию вопросам вопросам
производство А производство Б
производство
производство
сбыт сбыт
бухгалтерия бухгалтерия
технология технология
Применяются в крупных заготовочных предприятиях по производству полуфабрикатов высокой степени готовности из овощей, рыбы и т.д.
ОСУ ОРИЕНТИРОВАНЫЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ:
Применяются в крупных предприятиях, когда подразделения ориентируются на определенные группы потребителей (напр.: кондитерский цех выпускает продукцию для обычных потребителей и для больных диабетом).
П
резидент
компании
Зам. по
Зам. по Зам. по
Маркетинг
планиро- кадрам финансам
ванию
потребитель А потребитель Б
производство производство
сбыт сбыт
бухгалтерия бухгалтерия
технология технология
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОСУ:
Данная структура используется в компаниях расположенных в различных регионах страны и мира.
П
резидент
компании
Зам. по Зам. по Зам. по Маркетинг
планированию кадрам финансам
регион А регион Б
производство производство
сбыт сбыт
бухгалтерия бухгалтерия
технология технология
ДОСТОИНСТВА:
- позволяет компании уделять конкретному продукту, потребителю, региону столько внимания, сколько уделяет небольшая специализированная компания;
- уменьшение сложности управления для руководителей высшего звена;
- децентрализация принятия оперативных управленческих решений;
- развитие предприимчивости, новаторства и ответственности руководителей подразделений.
НЕДОСТАТКИ:
- рост иерархичности;
- несовпадение интересов "верхов" и "низов";
- возникновение конфликтов между дивизионами, особенно за ресурсы;
- затруднение в осуществлении контроля;
- увеличение затрат на содержание управленческого аппарата.
Адаптивные ОСУ:
Адаптивные структуры характеризуются следующими признаками:
- способность сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к изменившимся условиям среды;
- ориентация на ускоренную реализацию сложных проектов, комплексных задач, сложных проблем;
- ограниченным действием во времени, созданием временных органов управления.
1. ПРОЕКТНАЯ ОСУ – это структура управления комплексными видами деятельности, которая из-за их решающего значения для компании требуют обеспечения непрерывного координирующего и интегрирующего воздействия при жестких ограничениях по затратам, срокам и качеству работы.
Президент
Руководитель
компании проекта
производство снабжение финансы персонал проектная группа:
сбыт технологи
экономисты
маркетологи
исследователи
и т.д.
Под проектной структурой управления понимается временная структура создаваемая для решения конкретной комплексной задачи, разработки проекта и его реализации. Смысл проектной структуры состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников разных профессий, для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества и рамках выделенных для этой цели материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Это временная структура, после завершения работ по проекту, она распадается, а персонал переходит в новую проектную группу, возвращается на постоянную работу или увольняется.
ДОСТОИНСТВА:
- комплексный подход к решению проблемы;
- большая гибкость проектных структур;
- активизация деятельности руководителей и исполнителей проекта;
- повышение ответственности руководителя за проект.
НЕДОСТАТКИ:
- трудности с перспективой использования специалистов;
- дублирование функций;
- при наличии нескольких проектов распыляются ресурсы, снижается потенциал компании.