26. Подходы к разработке стратегии. Виды стратегий. (Лекция)

Методы и инструменты стратегического планирования.

1. Swot анализ

2. Модель - М портера

   1. Пять рыночных сил портера

   2. Анализ цепочки создания стоимости

Виды стратегий:

• Монополия – ИТ-отдел является монопольным распространителем ИТ

• Центральное планирование - имеется центральный отдел, координирующий ИТ стратегию и бизнес стратегию

• Свободный рынок - избегается бюрократия центрального планирования, менеджеры пользователи ИТ услуг, решают какие потребности в информации и как их можно удовлетворить

27. Методы и инструменты стратегического планирования в области информатизации. (матрицы McKinney, McFarlane - McKinney) (Лекция, Презентация)

3. Стратегические матрицы

   1. BCG

   2. McKinsey

   3. McFarlan

Матрица МакФарлана- позволяет позиционировать информационную систему в один из четырех квадратов матрицы, где по осям рассмативаются важность для бизнеса ИТ сейчас, важность ИТ для бизнеса в будущем.

4. McFarlan McKinsey

Стратегическая матрица МакФарлана.

	Вспомогательные	производственные	потенциальные	стратегические
Центральн план	-	-	+	+
Первенство	-	-	+	+
Свободная	+	-	+	-
Монополия	+	+	-	-
Скудные ресурсы	+	+	-	-

28. Традиционные этапы стратегического планирования. Характеристика этапов спис. (Лекция)

Традиционные этапы стратегического планирования:

Анализ сегодняшнего бизнеса

Разработка модели бизнеса завтрашнего

Разработка программ развития (бизнес программы)

29. Процесс стратегического планирования при использовании функционального подхода. (Лекция)

В целом процедура стратегического планирования

1. Формулировка предназначения, миссия - миссия ИТ-службы это обеспечить эффективное функционирование компании на основе современных информационных систем и технологий.

2. Разработка дерева целей. - основная цель ИТ-службы - это удовлетворение потребности бизнес подразделений в ИТ-услугах. Построение дерева уели подразумевает расщепление целей на более мелкие с позиции их декомпозиции. Для успешного осуществления менеджмента дерево целей детализируется до уровня функций и задач. Применительно к ИТ-службе можно выделить внешние и внутренние цели. См. Лекцию системны й подход к организации.

3. Оценка среды - проводится анализ внутренних и внешних среды предприятия. Внешняя среда оценивается с двух позиций , например (партнеры клиенты, конкуренты) и (уровень развития информационных систем и технологий) - бизнес процессы компании , которые являются внешними по отношению к ИТ службы. Внутренняя среда - касается ИТ службы и ИТ инфраструктуры: более подробнее см в файле.doc

4. Цели, функции, задачи - показатели; на этом этапе в соответствие с деревом целей разрабатываются критерии и показатели с помощью которых будет оцениваться уровень достижения целей, качество выполнения функций и результативность решения задач.

5. Координация - ответственных за достижения Поставленных целей, ответственных за выполнение функций и решения задач, и для всех ответственных лиц определяются сроки и меры ответственности

6. Субординация - степень ответственности за выполнение действии.

7. Ресурсы - ресурсы - сколько все это будет стоить, определение необходимых ресурсов для переходящих из текущего состояния в будущее. Их оценка. Пересмотр целей

8. План миграции. Из текущего состояния в будущее.

30. Анализ внешних условий необходим для выявления пространства действий при составлении планов в области обработки информации. С одной стороны, анализируются наиболее важная часть окружения предприятия: клиентура, технологии, конкуренция и т.п. и идентифицируются вытекающие из этого риск, шансы и требования. С другой стороны, изучаются внутренние условия предприятия: структура производства, процессы производства, финансы, ресурсы, персонал и т.п. и устанавливаются сильные и слабые стороны ИС.

31. Анализ внутреннего состояния ИТ-подразделения не менее необходим для выявления сильных и слабых сторон функционирования существующей ИС. Для решения задач информационного менеджмента он должен быть более детальным и рассматривать следующие вопросы:

• Распределение данных и приложений.

• Распределение ресурсов.

• Организационная структура, ее функционирование и управление.

• Анализ бюджета, затрат и производительности ИС.