- •Контрольные вопросы к курсу «Деловое общение»
- •Чем обусловлено формирование тех или иных социальных отношений?
- •Как происходит становление социально выработанных форм поведения?
- •В чем проявляется сложность самого феномена проявления личности?
- •Существует ли научное обоснование сущности личности?
- •1. Биологический компонент - то, что передаётся на биологическом уровне, физиологические параметры человека (здоровость / нездоровость)
- •Каковы положительные и отрицательные черты типологического мышления?
- •На каких уровнях происходит изучение проблемы культурно-исторического фона человеческого поведения?
- •Что определяет принадлежность личности к различным социальным группам?
- •Как противопоставлены друг другу различные формы общения?
- •Каковы условия успеха современной коллективной деятельности?
- •Как понимается процесс идентификации?
- •Что в социальной психологии принято понимать под рефлексией?
- •Как происходит активизация архетипа?
- •Каковы существенные факторы, затрудняющие деловое общение?
- •Поддаются ли социальные стереотипы классификации?
- •Какая деятельность, относящаяся к кинесической системе, остается неизменной у человека на протяжении всей его жизни?
- •Какие виды дистанции вы знаете и как взаимосвязаны преграды, стоящие между коммуникантами, со значением расстояния?
- •Какие жесты и позы дают нам информацию о состоянии собеседника?
- •На каком этапе деловой беседы один из собеседников приступает к изложению своей позиции?
- •На каком этапе совершенствуется технология проведения деловых бесед?
- •Когда, где и как было сформулировано «золотое правило нравственности»
- •Дайте определение по понятию «калокагатия»?
- •Что с точки зрения этики было особенно опасным для рыцаря?
- •Почему было опубликовано распоряжение Петра 1 об организации ассамблей?
- •Как называли идеального дворянина?
- •Что способствует воспитанию юношей дворянского сословия в России?
- •Какая культура оказала серьёзное влияние на развитие норм поведения в России?
- •Что, по мнению Конфуция, способствуют обеспечению порядка и гармонии в обществе?
- •Что является главным фактором общения, по мнению Сократа?
- •Как соотносятся, с точки зрения Томаса Гоббса, Джона Локка и Вильгельма Вундта, общественная и личная мораль?
- •Какие понятия, по мнению российских исследователей, включает в себя предмет психологии общения?
- •На какие идеи обращают главное внимание представители гештальтпсихологии?
- •Какое влияние на исследования в области психологии личности, её поведения и межличностного общения оказал психоанализ з.Фрейда?
- •Как рассматриваются проблемы межличностного отношения в концепциях интеракционизма?
- •Существуют ли в современном обществе различие между моральной и правовой оценкой какого-либо явления?
- •Различие между моральной и правовой оценкой какого-либо явления.
- •Как определяется понятие этика?
- •В чем заключается противоречивая сущность мотивации общения?
- •Каковы основные ценности деловой этики современного общества?
- •Существует ли формула успеха западных предпринимателей?
- •Как называется «совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям…»?
- •Какие основные принципы современного делового этика вы знаете?
- •Как необходимо рассматривать своего коллегу с точки зрения эстетических принципов делового общения «по горизонтали»?
- •Какие ценности следует предпочесть в конкретной ситуации в соответствии с основным эстетическим принципом?
- •Как строятся деловые отношения на уровне «снизу-вверх»?
- •Как должны строится отношения с коллегами?
- •Сколько существует подходов к решению моральных проблем бизнеса?
- •Почему необходимо учитывать эстетические и социально-психологические особенности зарубежных партнеров?
- •В чем заключается сходство и каковы различия в деловом общении с представителями сша и Великобритании?
- •В чем заключается сходство и каковы различия в деловом общении с представителями Франции и Германии?
- •В чем заключается сходство и каковы различия в деловом общении с представителями Италии, Финляндии и Арабских государств?
- •Сколько существует мимических выражений по мнению западных специалистов, изучающих как элемент невербальной коммуникации?
- •Какое этикетное значение имеет тональность жеста?
- •Чем могут отличаться невербальные знаки у представителей различных разных культур?
- •Как принято различать культуры, в которых знаки невербальной коммуникации имеют разное смысловое содержание?
- •Как зависит успех руководителя от его коммуникативных способностей?
- •Какие факторы составляют основу делового общения в соответствии с этикетными нормами?
- •К какой форме распоряжений относятся рекомендации, совет, просьба?
- •Какое управленческое решение следует использовать в ситуации, когда работу не хочет делать никто из сотрудников, но она должна быть сжата?
- •Как должны формулироваться распоряжения?
- •Какая композиция телефонного общения наиболее рациональна в деловом общении?
- •Что лежит в основе конфликтных ситуаций в группе между отдельными людьми?
- •Какую структуру имеет конфликт?
- •От чего зависит конфликт?
- •Каким могут быть стили поведения при конфликте?
- •Какие произносительные нормы вы знаете?
- •С чем может быть связано нарушение лексических норм в деловой речи?
- •Чему способствует включение в речь определений, сравнений, примеров?
- •Какая речь имеет целью логическими доводами доказать или опровергнуть какое-либо положение?
- •Какой закон логики, используемый для правильного построения речи, звучит «Из двух противоположных высказываний в одно и то же время в одном и том же отношении одно непременно истинно»?
- •Чем подкрепляются тезисы?
- •Необходимы ли руководителю навыки оформления деловых бумаг?
- •Как с точки зрения этикета следует заканчивать деловое письмо?
- •Каков должностной порядок подписания документов?
Дайте определение по понятию «калокагатия»?
Калокагатия (греч. kalos - прекрасный, agathos - добрый) - древняя идея воспитания человека Совершенного, предусматривающая гармоничное единство в человеке совершенства телесного сложения и духовно-нравственного склада, Красоты и Доброты.
Первые достоверные письменные свидетельства о Калокагатии связаны с именем древнегреческого мудреца Платона, который в своих знаменитых диалогах "Тимей" и "Критий" устами египетских жрецов упоминал о ней, как о норме воспитания, существовавшей ещё во времена Атлантиды.
Идея ***************************************(вырезано)*******************************
пришли к выводу:
что окружающий человека мир и он сам простираются существенно шире частотно-волновых диапазонов, воспринимаемых пятью человеческими органами чувств;
что с физической точки зрения Красота отражает высшую природную рациональность, а, именно, свойство максимальной адаптированности системы при минимальной затрате ресурсов на поддержание процесса (применительно к человеку - это именуется "Здоровьем");
что для сенсорных проявлений человека Красота - это мера рефлексии;
что биологические объекты имеют энергополевую структуру, содержащую информационную программу их развития и определяющую их реакции, которая способна изменяться под действием внешних и внутренних воздействий, приводя к изменению состояния биологических объектов;
что информация о нравственном настрое человека отражается в энергетической модуляции электрического сигнала, причём, ориентация человека на "добро" вызывает рост фиксируемого потенциала поля, а на "зло" - его падение.
***************************************(вырезано)*******************************
Что с точки зрения этики было особенно опасным для рыцаря?
Возникшая в 11 веке общественная система рыцарства распространилась по всей Европе, оказывая огромное влияние на европейский этикет и создавая вокруг феодальной аристократии ***************************************(вырезано)*******************************
. Неслыханным позором для рыцаря было не предоставить старшему по рангу то место, которое ему подобало, но и среди равных было распространено постоянное и подчеркнутое стремление оказать почести. Уступить более почетное место, пойти навстречу, первым обнажив голову в знак уважения, считалось признаком хорошего воспитания, и потому при посещении храма или переходе через узкую улочку начинались бесконечные споры о том, кто кому уступит дорогу, а при попытке поцеловать руку даме та часто отдергивала ее, чтобы избежать якобы незаслуженной чести.
Почему было опубликовано распоряжение Петра 1 об организации ассамблей?
В конце 1718 года верхи столичного общества были извещены о введении еще одного новшества - ассамблей. Петр сам составил правила организации ассамблей и поведения на них гостей, установил очередность их созыва. Ассамблеи, разъяснял царь, слово французское, оно значит некоторое число людей, собравшихся вместе или для своего увеселения, или для рассуждения и разговоров дружеских. На ассамблеи приглашалось избранное общество, вместе с женами и детьми туда должны были являться ***************************************(вырезано)*******************************
царю, такой он хотел её видеть.
Каждый из гостей мог распоряжаться своей особой и временем в соответствии со своими вкусами и привязанностями: одних увлекали танцы, другие склонялись над шахматным столиком, третьи вели оживленную беседу.
Ассамблеи открывали новую форму общения людей. Главное их значение состояло в том, что они положили конец затворнической жизни столичных женщин. Из терема, закрытого для посторонних глаз они вышли в свет.