7.Системні параметри кризових ситуацій.

К причинам возникновения кризисных ситуаций можно относить: -     недостаточный уровень (границы) наших знаний о возможностях предсказания кризиса; -     определенный уровень отчуждения или дисфункций в функционировании социально-политических, хозяйственно-экономических, культурно-психологических механизмов; -     случайные отклонения, просчеты и\или ошибки (инженерные, управленческие, политические, исторические и т.п.); -     преступные действия в отношении личности, организации или общества и т.п. Кроме этих типологических причин следует различать и смешанные, или комплексные, причины, а также их сложные взаимосвязи. Кризисные ситуации могу разворачиваться на различных уровнях, включающие: личности; группы; организации (предприятия, фирмы); отрасли (регионы); нации (государства) и т.д. Признаки кризисной ситуации: наличие соответствующих отклонений от нормальной ситуации; наличие угрозы высокоприоритетным целям и ценностям; острый дефицит времени для реагирования на угрозу.

Важнейшим моментом в правильно организованной деятельности по выводу предприятия из кризисной ситуации является сбор исходной информации о ситуации в нем и первичный анализ его деятельности. Такой сбор и анализ могут вестись в самых различных направлениях по самым различным методикам, что объясняется спецификой конкретной ситуации. Такими направлениями деятельности группы специалистов по выводу организации из кризисной ситуации может быть анализ: потенциала ее кадрового состава; адаптации организационных структур к изменяющимся условиям; ее финансового состояния; информационной культуры сотрудников; изменения научно-технического потенциала организации и отрасли; влияния правового поля на деятельность организации в целом и ее сотрудников; изменения экологической ситуации и ее влияния на деятельность организации; решения проблем безопасности; экономической ситуации в организации. Из всего многообразия направлений работы группы специалистов по выводу организации из кризисной ситуации прежде всего необходимо выделить анализ финансово-хозяйственной деятельности, на первом этапе включающий анализ финансового состояния организации и финансовых результатов ее деятельности. К основным направлениям анализа финансового состояния организации относят: анализ динамики состава и структуры имущества организации; оценку движения источников финансирования; анализ состояния запасов и затрат; анализ финансовых коэффициентов.

Технология контроля в области управленческого учета такова: требуется выяснить, как организовано поступление управленческой информации руководству организации; какая информация, из каких подразделений и от каких лиц, как часто и кому поступает; определить, достаточна ли она для специалистов по антикризисному управлению, а также позволяет ли она руководству оперативно управлять.

Следующим этапом будет являтьсяанализ функционирования системы продаж и маркетингаорганизации. Технология антикризисного управления должна учитывать конкретные обстоятельства, являться результатом искусства управления и важнейшим фактором, обеспечивающим его успех.