2 Стороны адаптации:

1) овладение определённой системой знаний, навыком и умений

2) положительная установка на профессию (ведущий компонент)

Псих адаптация может быть: полная и неполная

Показатели адаптации:

-объективный (уровень выполнения заданий, качество, дисциплина)

-субъективный (удовлетворённость характером работы, специальностью, работой в целом)

3 Этапа адаптации:

-ознакомительный (2-3 месяца)

- пассивное приспособление

- активное приспособление

31. Антисоц., комформистск. И др. Формы отклон. Поведения.

Антисоциальное поведение — это поведение, противоречащее правовым нормам, угрожающее

социальному порядку и благополучию окружа_

ющих людей. Оно включает любые действия или

бездействия, запрещенные законодательством.

Асоциальное поведение — еще один вид отклоняющегося поведения. Это поведение, уклоняющееся от выполнения морально-нравственных норм, непосредственно угрожающее благополучию межличностных отношений. Оно может проявляться как агрессивное поведение, беспорядочные половые связи, проституция, совращение, эксгибиционизм, вовлеченность в азартные игры на деньги, бродяжничество, иждивенчество.

Конформистское —поведение, лишенное индивидуальности, ориентированное исключительно на внешние авторитеты. Фанатическое поведение — выступает в

форме слепой приверженности к какой_либо

идее, взглядам. Аутическое — проявляется в виде

непосредственной отгороженности от людей и

окружающей действительности, погруженности

в мир собственных фантазий.

Аутодеструктивное (саморазрушительное

поведение) — это поведение, отклоняющееся от

медицинских и психологических норм, угрожающее целостности и развитию самой личности.

32. Псих-я конфликта и сп-бы его разрешения.

Существ.2 точки зр.на конфл.: В осн. К. лежит: любой коллектив, сост-ий из людей, имеющих разл. Взгляды. К. формирует ценность, объед. единомышл. К.-это столкнов. противооположно напр.целей, интересов,позиций,мнений,субъект.взаим.при реш. разл. вопр. произв-ой, соц. и личн. жизни. Сущность к-ов закл.в ситуации,вкл-ей: 1)противор-ые позиции сторон по к-лиюо поводу;2) цели и ср-ва их достиж.или несовпадении интересов,жел-ий,увл.

Особ.К.:1)в К.одна из сторон треб.и ждет измен.повед.мыслей,чувств партнера;2)не всякое противор-ие можно назв.К.люди могут иметь разл.взгл.,суждения о пробл.;3)против-ия,затр-ие интересы,моральные достоинства группы, личн.и ее статуса, ведут к возн.К.;4)К.создают напр.отн.в кол-ве,перекл.вним.сотрудн-ов с произв-ых проблем на выясн.отн. Конфл.могут носить созедательный хар.,когда их реш.прив.к улучш.усл. тр.и т.д.

Кажд. человек своеобразен и уникален. Порой психологич. различия участников совместной деят-сти столь велики, что мешают ее осуществлению, повышают вероятность возник-ия всех типов и ви­дов конфликтов. 5 шагов к разр конфл.: 1) сформул. вопросы, кот. оказ. в центре кон-та; 2) впишите вопр. в типологич. структуру; 3) исслед. наиб. вероятн. прич. конфл.; 4) попросите кажд. из сторон встать на позиц. др. стор.; 5) ищите компромиссы соглашения, кот. могут разр. конфл.

Можно выделить 3 осн. модели поведения в конфликте и соответствующие типы субъектов. 1. Деструктивный тип хар-ся пост. готовностью к развязыванию конфликта, не склонен к компромиссам и настроен на полн. подавление противника. 2. Субъекты конформистского типа пассивны, они скорее уступят, чем продолжат борьбу.

3. Конструктивный тип стремится погасить конфликт, найти решение, приемлемое для обеих сторон, ищет варианты удовл-ия обоюдных интересов.

Выделяют 5 осн. стратегий поведения в конфликтных ситуациях:

1. Настойчивость (принуждение). Тот, кто придержива­ется этой стратегии, пытается заставить принять свою точку чрения во что бы то ни стало, его не интересуют мнения и интересы других.

2. Уход (уклонение). Человек стремится уйти от конфликта. 3. Приспособление (уступчивость) отказ человека от собств. интересов, готовность принести их в жертву др.

4. Компромисс. Характеризуется принятием точки зрения др. стороны, но лишь до опред. степени. Поиск приемлемого решения осущестштяется за счет взаимных уступок.

5. Сотрудничество (решение проблемы). основывается на убежденности участников конфликта в том, что расхождение во взглядах - это неизбеж. результат того, что у умных людей есть свои представления о том, что правильно, а что нет. Сообразуясь с ситуацией, учитывая индивид-пси­холл. особенности участников конфликта, менеджер должен применять разл. межличностные стили разре­шения конфликтов, однако стратегия сотрудничества дол­жна быть осн., так как именно она чаще всего делает конфликт функциональным.