20. Характеристика внешних факторов, вызывающих кризисы на предприятии.

Факторы возникновения кризисов в организации могут быть раз­личными. Но очень важно видеть симптомы кризисного развития, чтобы иметь возможность своевременно запускать в действие про­граммы антикризисного управления. Необходимо различать факторы, симптомы, причины и средства кризиса.

Факторы - настораживающие события.

Симптомы - проявление кризисных явлений.

Причины - источники возникновения кризиса.

Распознавание кризиса - обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса, определение его содержания, свойств и характера.

Средства - интуиция, опыт, специальные знания, анализ, исследования, диагностика.

Симптомы проявляются в показателях и, что очень важно, в тенденциях их изменения, отражающих функционирование и разви­тие организации. Так, анализ показателей производи­тельности, эффективности, финансового состояния или таких, как текучесть персонала, дисциплина, удовле­творенность трудом, конфликтность и другие могут характеризовать положение производственной организации относительно наступления кризиса. Большую роль играет анализ финансово-экономических и социально-экономических показателей.

Симптомом кризиса является как состояние показателя, так и тенденции его изменения. При этом состояние показателей может оцениваться и относительно установленной нормативной величины (допуски изменений), и от­носительно друг друга.

Симптомы не всегда отражают причины кризиса. Причины не­редко кроются глубже внешнего проявления кризисных признаков. Симптом - это первоначальное, внешнее проявление кризисных явлений, которые не всегда характеризуют истинные причины кри­зиса, но по которым эти причины можно установить. Оценивать кризисы следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.

Фактор кризиса - событие, или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса.

Причина кризиса - события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса.

Причины кризиса зависят от его факторов, поэтому они подразделяются на внешние и внутренние.

Внешние причины – это угроза извне, а так как социально-экономическая система находится во взаимодействии со множеством различных субъектов, то и структура внешних причин также имеет довольно усложненный вид.

1. Социально-экономические факторы общего развития страны:

• рост инфляции; нестабильность налоговой системы;

• нестабильность правительственной системы;

• разделение властей на оппозиции, что влечет за собой беспорядочное принятие решений;

• снижение уровня доходов населения;

• рост безработицы.

2. Рыночные факторы:

• нестабильность валютного рынка;

• усиление монополизма;

• сокращение сферы рынка.

3. Прочие внешние факторы:

• политическая нестабильность;

• рост криминальных структур;

• природно-климатические причины;

• стихийные бедствия.

Внутренние причины возникновения кризиса:

1. Управленческие причины:

• разногласия между участниками управленческой структуры;

• отсутствие динамики в управлении;

• высокий уровень коммерческого риска;

• недостаточное знание конъюнктуры рынка;

• сложности с учетными системами;

• затруднения маркетинговых служб.

2. Производственные причины:

• устаревшая техническая база;

• низкая производительность труда;

• высокие энергозатраты.

3. Рыночные причины:

• низкая конкурентоспособность товара;

• зависимость от постоянного ограниченного количества поставщиков и клиентов.

Наличие хотя бы одного фактора уже является предкризисным состоянием, но наибольшее влияние на общее состояние предприятия или отрасли оказывают сложности в управленческих структурах. Именно эти трудности являются наиболее характерными для современного бизнеса, препятствующими нормальному (и эффективному) функционированию систем вследствие возникновения кризисов.

Для выживания в условиях кризисных ситуаций требуется сплоченность всех структур – экономических, финансовых, управленческих.

В настоящее время разработано множество программ по диагностированию и мониторингу кризисных ситуаций.

Но прежде чем приступать к их использованию, нужно внимательно проанализировать структуру социально-экономической системы и выбрать подходящую. Предпочтительнее все-таки будет разработка собственного комплекса мер по прогнозированию и обнаружению кризисов, поскольку, несмотря на общие положения, среда каждой системы сугубо индивидуальна.

Вообще, во время всего периода существования социально-экономической системы необходимо наблюдать за внешними и внутренними факторами, поэтому все процессы находятся в условии динамического развития. [5, с.39]