2. Эмпирическое исследование особенностей межличностных конфликтов подростков

2.1. Диагностика взаимоотношений классного коллектива

Своевременная диагностика межличностных конфликтов в школьных коллективах имеет важное значение для их профилактики, так и для конструктивного разрешения.

Исследование проводилось в Андреевской средней общеобразовательной школе.

Своевременная диагностика межличностных конфликтов в школьных коллективах имеет важное значение для их профилактики, так и для конструктивного разрешения.

Для определения особенностей межличностных конфликтов младших подростков нами была составлена анкета.

Подросткам предлагалось ответить на следующие вопросы:

I. Часто ли возникают у тебя конфликты со сверстниками:

• почти всегда

• довольно часто:

• иногда

• редко

II. Кто является инициатором данных конфликтов?

• я

• оппонент

III. Что является причиной данных конфликтов?

• Грубое отношение, оскорбление ;

• Стремление быть занять лидирующее отношение в группе, авторитет среди сверстников;

• Несправедливый поступок, обман

• Несовпадение точек зрения на что-либо

• другое______________

IV. Долго ли длятся твои конфликты со сверстниками?

• Довольно долго

• Нечто среднее

• Быстро заканчиваются

V. Кто чаще идет на примирение в конфликтах?

• Я

• Другой

• Оба

VI. Каково твое поведение в конфликте?

• Престаю общаться

• Грублю, обзываюсь

• Физически доказываю свою правоту

• Стараюсь настроить против своего оппонента других детей и взрослых

Для определения личностных особенностей младших подростков использовались следующие методики:

• Тест на оценку уровня конфликтности личности[53];

• Тест на оценку поведения в конфликте (методика К.Томаса) [40];

Пятый этап – проведение диагностического обследования младших подростков. На шестом этапе была проведена обработка первичных данных. Нами были определены количественные показатели особенностей межличностных конфликтов и личностных характеристик, проведен статистический анализ данных.

Описание методик исследования

1. Тест на оценку конфликтности личности

Тест содержит 14 вопросов с тремя вариантами ответов, испытуемому предлагается выбрать один вариант ответа и записать его. Обработка результатов проводится по ключу, где каждый вариант имеет балловое выражение (1,2,3 балла), максимальное количество -42 балла, минимальное – 14, методика предлагает выделение 9 уровней конфликтности, в нашем исследовании мы выделили 3 уровня (низкий, средний, высокий) [Приложение 1]

2. Тест на оценку поведения в конфликте (методика к.Томаса)

Опросник личностный, разработан К. Томасом и предназначен для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению, выявления определенных стилей разрешения конфликтной ситуации.

В России тест адаптирован Н.В. Гришиной.

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы урегулирования конфликтов:

1. соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

2. приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

3. компромисс;

4. избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;

5. сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше [Приложение 2 ]