Особенности управления персоналом.

• Специфический объект управления – трудоспособный человек;

• Изменение субъективно-объективных ролей у работников в процессе труда;

• Необходимость поддержания высокого уровня качества продукции и конкурентоспособности организации за счет компетентности работников и их позитивного отношения к труду.

Акценты управления персоналом западных и отечественных компаний.

Западные компании:

1. Снижение доли заработной платы в себестоимости продукции;

2. Работники носители проф. Знаний, которые должны использоваться по максимуму;

3. Неразрывная связь стратегии бизнеса и стратегии УП;

4. Управление персоналом – стратегическая функция.

Отечественные компании:

Цель управления персоналом – расширенное воспроизводство трудового потенциала и его оптимальное использование для достижения целей организации.

Объект науки – персонал организаций.

Предмет – принципы, функции, методы, технологии управления персоналом, обеспечивающие системное управление персоналом организации для обеспечения ее эффективного функционирования и развития.

Категории, характеризующие человека в производстве:

1. Рабочая сила характеризует человека как носителя способностей и качеств, которые могут быть производительно использованы в процессе труда.

2. Трудовые ресурсы – совокупные способности к труду всего социально активного населения.

3. Трудовой потенциал – «…совокупная способность физических и духовных свойств отдельного работника достигать в заданных условиях определенных результатов его производственной деятельности, с одной стороны, и способность совершенствоваться в процессе труда, решать новые задачи, возникающие в результате изменений в производстве – с другой». [Одегов Ю.Г., Журавлев П.В., Управление персоналом].

Структура трудового потенциала.

Психофизический потенциал: способности и склонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.;

Квалификационный потенциал: общие и специальные знания, трудовые навыки и умения, способности к труду;

Социально-личностный потенциал:

Персонал – сложная и многоструктурная совокупность работников, включенная в единый производственно-трудовой процесс, направленный на достижение целей организации.

Структура персонала по категориям:

Персонал

|

___________________________

| |

Производственный Непроизводственный

| |

Рабочие Служащие

| |

Основные Руководители

Вспомогательные Специалисты

Технические исполнители

Младший обслуживающий персонал

Пожарно-сторожевая охрана

Ученики

Профессия – определенный вид деятельности (занятий), обусловленный совокупностью знаний и трудовых навыков, приобретенных в результате специального обучения.

Специальность – вид деятельности в рамках той или иной профессии, который имеет специфические особенности и требует дополнительных специальных знаний и навыков.

Квалификация – степень профессиональной подготовки работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для выполнения работы определенной сложности, которая отражается в квалификационных.

Человеческие ресурсы – совокупность знаний, умений, навыков, компетенций работников, требуемых для достижения текущих и перспективных целей, поставленных организацией.

Человеческий капитал – это приобретенные знания, навыки, мотивация.

Целевые объекты в управлении персоналом

• Результативность труда

Представляет собой достижение наилучшего результата труда в заданных условиях деятельности. Определяется через продуктивность (способность работников производить полезную продукцию и меру реализации этих способностей) и интенсивность труда (затраты труда в единицу рабочего времени).

• Трудовое поведение

Целесообразный комплекс индивидуальных и групповых действий и поступков, в процессе осуществления которых достигается синхронизация интересов и профессиональных способностей работников с системой объективных условий производственной деятельности. Показатели: взаимопомощь, работа в команде, добросовестность, конфликтность и др.

• Отношение к труду

Показывает какое место занимает труд в жизни работника по сравнению с другими сферами жизнедеятельности: семья, здоровье, досуг, общение и др.

Определяется мотивами, трудовой и творческой активностью, восприятием социальных норм, удовлетворенностью трудом.

Показатели: трудовые мотивы, трудовая активность, творчество, удовлетворенность трудом, лояльность, приверженность.

Система управления персоналом.

• Комплекс элементов (целей, функциональных подсистем, принципов, методов)

Стратегический блок  содержательный блок  обеспечивающий блок

Содержательная структура системы управления персоналом.

1. Планирование персонала.

2. Подбор персонала.

3. Адаптация персонала.

4. Стимулирование персонала.

5. Развитие персонала.

6. Трудовые перемещения.

7. Сплочение коллектива.

8. Высвобождение персонала.

Системообразующие функции.

1. Оо

2. Мотивационные.

3. Оо

«Как сдвинуть гору Фудзи».

28.11.11 г.