1. Закон специализации менеджмента.

Сложность управления организациями требует большого объема значний, что приводит к спецаилизации менеджмента (финансовый менеджмент, инвестиционный и т.д.);

2. Закон интеграции управления.

Заключается в объединении функций в единый процесс для достижения поставленных целей.

3. Закон экономии времени.

Чем быстрее реакция менеджеров на происходящие изменения, тем выше конкурентоспособность бизнеса.

Управление и менеджмент.

Управление – функция организованных систем различной природы (технической, биологической, социальной), заключающаяся в целенаправленном воздействии на систему и ее элементы для сохранения структуры и состояния системы в соответствии с целью ее функционирования и развития.

Менеджмент – управление производственно-хозяйственной деятельностью организации с целью получения прибыли (дохода) при наилучшем использовании имеющихся ресурсов.

Менеджмент как наука – совокупность информации об опыте.

Теория менеджмента

Функции и принципы менеджмента

Субъект управления ПВК менеджеров этика управления

Методы управления

Объект управления  структура объекта управления  элементы объекта управления

ПВК – профессионально-важные качества.

Объектом управления – управляемая система. Информационная подсистема – связующая система.

19.09.11 г.

1. Принцип компетентности. Менеджер должен знать досконально объект управления.

2. Принцип социальной ответственности. Заключается в соблюдении этических норм при принятии любых управленческих решений.

3. Принцип совершенствования управления. Менеджмент должен соответствовать внутренней и внешней среде.

4. Принцип обратной связи. Между субъектом и объектом управления должна присутствовать обратная связь для контроля и реагирования изменения.

5. Принцип единства руководства.

6. Принцип иерархичности управления.

7. Единства прав ответственности.

8. Принцип необходимого разнообразия.

Распространяются на все сферы деятельности.

Функции менеджмента.

1. Целеполагание – ориентирует организацию во времени и пространстве, и состоит в постановке и формулировании целей менеджмента в соответствие с потребностями общества в определенных благах, с учетом возможности организации.

2. Планирование – заключается в создании условий для динамического равновесия организационных процессов при достижении поставленных целей. Суть заключается в оптимальном распределении ресурсов.

3. Регулирование – поддержка деятельности организации в рамках объективных законов и процессов. Адаптация фирмы к среде.

4. Функция организации – организация представляет собой совокупность методов, обеспечивающих наиболее целесообразное использование ресурсов в процессе производственно-трудовой деятельности. Одна из самых трудоемких функций. Определяется количество рабочих мест в соответствии деятельность.

5. Координация – установление взаимосвязей между менеджерами разных уровней.

6. Мотивация – побуждение себя и других к деятельности через формирование мотивов поведения, для удовлетворения собственных потребностей и достижения целей организации. Самая сложная функция менеджмента.

7. Стимулирование.

8. Гуманизация – отражает социальный характер менеджмента и роль человека, как субъекта и объекта управленческой деятельности. Сохранение личности человека.

9. Корпоративизация – формирование организационной культуры. Пришла из американского опыта.

10. Контроль – наблюдение за ходом и результатами управленческой деятельности для выявления отклонений.

Общие методы управления.

Анализ, синтез, абстрагирование, индукция, дедукция, аналогия, моделирование, исторический метод, логический.

Методы управленческой деятельности:

1. Экономические – воздействуют на материальные интересы объекта управления и создают экономическую мотивацию персонала. Материальное стимулирование, лицензирование, ценообразование, финансирование.

2. Административные или организационно-распорядительные методы – воздействие делится на три группы: организационной регламентирование – разработка положений, норм, правил; организационное нормирование – установка нормативов допустимых границ деятельности – госты, стандарты качества, нормативы затрат времени и т.д.; организационно-методическое инструктирование – указания и положения – должностные инструкции и т.д; распорядительное воздействие – приказы, указы и распоряжения.

3. Социально-психологические – формирование команд с учетом психотипа личности. Моральное поощрение, воспитание группового самосознания, социальное стимулирование – повышение творческой и инновационной активности.

26.09.11 г.