Краткие выводы

Организация не может функционировать без целевых ориенти­ров. Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов различных групп людей. Целевое начало в функционировании орга­низации отражает интересы таких групп или совокупностей людей,

(217)

как собственники организации, сотрудники организации, покупате1 ли, деловые партнеры, местное сообщество и общество в целом.

Выделяются две основные составляющие целевого начала в дея1 тельности организации: миссия и цели. Миссия может пониматься в " широком смысле как философия, смысл существования организа­ции, и в узком — как сформулированное, достаточно детализирован ное утверждение относительно того, для чего существует организа ция. Хорошо сформулированная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятельности, философии организации, возмож­ностей и способов осуществления деятельности, а также желательно­го имиджа организации.

Цели организации описывают конкретное состояние отдельных параметров, которых она желала бы добиться через определенный промежуток времени. Цели бывают долгосрочными и краткосрочны­ми. Цели различаются также по сферам жизнедеятельности органи­зации и уровням иерархии. Цели должны отвечать некоторым обяза­тельным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемыми.

Установление целей предполагает прохождение четырех обяза­тельных фаз: 1) выявление и анализ тенденций, наблюдаемых в ок­ружении; 2) установление общих для организации целей; 3) постро­ение иерархии целей и 4) установление индивидуальных целей.

Основные термины и понятия

Анализ тенденций Гибкость цели Долгосрочные цели Достижимость цели Иерархия целей Измеримость цели Имидж

Индивидуальные цели Конкретность цели Краткосрочные цели Миссия организации Направления установления целей

Приемлемость цели Совместимость цели Среднесрочные цели Сфера деятельности Фазы установления целей Философия организации Цели организации Целевые ориентиры Цели быстрого роста Цели роста

Цели сокращения роста Цели стабильного роста

(218)

Список литературы

1.Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.1985

2.Glueck W.F. Business Policy and strategic Management.N, Y.:McGraw Hill, 1980.

3. Kotler P. Marketing Management, 5th ed. Englewood Cilffs, N.., Prentice Hall, 1984

4. Smith G.D., Arnold D.R., Bizzell B.G. Business Strategy and Policy, 2nd ed. Boston, MA: Houghton Mifflin, 1988.

(219)

Глава 5 стратегия фирмы

Благо везде и повсюду зависит от соблюдения двух условий:

1) правильного установления конечных целей и

2) отыскания соответственных средств, ведущих к конечной цели.

Аристотель

Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности по стратегическому управлению. В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде. Если цели организации определяют то, к чему стремится организация, что она хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях изменяющегося и конкурентного окружения. Такое понимание стратегии исключает определенность в поведении организации, так как стратегия, помогая продвигаться в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора в изменяющейся ситуации.

Наряду со стратегиями в стратегическом управлении организацией большую роль играют правила (policy), которые так же, как и стратегии, определяют функционирование организации, но в отличие от стратегий в явном виде не имеют целевого начала. Они носят преимущественно ограничительный или предписывающий характер, создавая атмосферу, в которой осуществляется деятельность.

(220)

Одни правила могут иметь очень широкий смысл, другие же достаточно узкий, касающийся отдельной стороны жизни организации либо отдельной функции. Общим для всех правил является то, что они устанавливают границы деятельности и поведения в организации, ориентируя тем самым функционирование организации в направлении реализации ее стратегий. Многие правила имеют очень долгую жизнь. В то же время существуют правила, которые вводятся для реализации какойто определенной стратегии или для способствования достижению какойто определенной цели. Правила сами могут быть предметом стратегического управления в том случае, если стратегической задачей организации становится изменение ее внутренней жизни, организационной культуры и т.п.

Основной задачей главы является освещение вопросов определения и реализации стратегии в рамках стратегического управления. В соответствии с этим принята логика изложения материала.

СОДЕРЖАНИЕ