2.5. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации

Изложенные концепции позволяют сделать вывод о том, что o сутствует какоелибо канонизированное учение, объясняющее то, чт лежит в основе мотивации человека и чем определяется мотивации Каждая из изложенных теорий имеет определенное принципиально отличие. Так, например, в концепции Маслоу потребности располс жены иерархически, и восхождение по ним идет снизу вверх. В теории) Альдерфера также имеется определенная иерархия. Однако эта тесй рия в качестве одного из важнейших положений имеет утверждение q том, что движение по иерархии может осуществляться как снизу вверх, так и обратно сверху вниз в том случае, если не удовлетворяете потребность верхнего уровня. МакКлелланд ввел по отношению К рассматриваемым им потребностям идею их приобретения и разви тия под влиянием обучения и жизненного опыта. При этом он приниЧ мает во внимание взаимоотношение отдельных групп потребностей, отойдя от рассмотрения изолированного влияния отдельных групп, потребностей на поведение человека. В теории Герцберга потребное ти делятся на две большие группы: мотивирующие и «здоровья». Тем; самым указывается на то, что не все потребности постоянно оказыва ют мотивирующее влияние на человека, а только те из них, который приводят к развитию состояния удовлетворенности.

Как видно, каждая из теорий имеет чтото особенное, отличитель;

ное, что дало ей возможность получить широкое признание теорети";

ков и практиков и внести существенный вклад в разработку знаний „о мотивации. Однако при этом, несмотря на принципиальные разли чия, все четыре вышеописанные теории имеют нечто общее, позво­ляющее установить определенные параллели между ними. Характер1 ной особенностью всех четырех теорий является то, что они изучают потребности и дают классификацию потребностей, позволяющую делать некие выводы о механизме мотивации человека. Сравнивая классификации всех четырех теорий, можно отметить, что выделен1 ные в различных теориях группы потребностей достаточно опреде1 ленно соответствуют друг другу.

Так, например, потребность достижения в теории МакКлелланда созвучна потребности самовыражения в пирамиде Маслоу, потреб­ности роста в теории Альдерфера — группе потребностей, входящих в набор мотивирующих факторов, теории Герцберга. Такое же соот­ветствие можно установить и для других групп потребностей.

На рис. 2.6 дано некое условное соответствие групп потребностей, выделяемых в данных четырех концепциях.

Теория Теория Альдерфера Теория Теория Герцберга Маслоу МакКлелланда
Потребность самовыражения	Потребность роста	г—————————————————————ь , ————————————1. , ——————————l.	Потребность достижения •	Мотивирующие факторы
Потребность признания и •
самоутверждения 1			Потребность
	Потребность связи		властвования
Потребность 1 принадлежности • и причастности 1
				факторы здоровья
			Потребность 1 соучастия
Потребность 1 безопасности •
	Потребность существования
Физиологические потребности •

Рис 2 б Соотношение групп потребностей в четырех теориях мотивации

Отвлекаясь от различий и общности, которые характерны дл рассмотренных концепций, можно указать на две присущие и общие характеристики. Вопервых, данные концепции в очень нагля, ном виде, четко и ясно излагают определенный взгляд на мотив цию — взгляд, подтвержденный эмпирическими исследованиями уже достаточно продолжительное время использовавшийся в пра тике управления. В наибольшей мере данное утверждение относит к теориям Маслоу и Герцберга. Поэтому для того, чтобы луч1 понимать мотивацию работников, менеджеры обязательно должщ быть знакомы со всеми четырьмя теориями.

Вовторых, все четыре теории основное внимание уделяют анал зу факторов, лежащих в основе мотивации, и в то же время пракп чески не уделяют внимание анализу процесса мотивации. Даннс замечание указывает на основной недостаток этих теорий, сущее венно ограничивающий возможности их непосредственного практиЦ ческого применения. В следующем параграфе будут рассмотрен теории, основное внимание уделяющие процессу мотивации.