Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
учебник менеджмент.DOC
Скачиваний:
38
Добавлен:
02.12.2018
Размер:
4.17 Mб
Скачать

Краткие выводы

Как видно из материала главы, анализ среды — очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требую­щий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов,

(202)

оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Однако она не плывет в окру­жении, как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям. Поэтому в структуре процесса стратегического управления вслед за анализом среды следует установление миссии организации и ее целей. Эти вопросы будут рассмотрены в следующей главе.

Основные термины и понятия

Анализ среды

Внешняя среда

Внутренняя среда

Выбор стратегии

Выполнение стратегии

Конкуренты

Контроль выполнения стратегии

Макроокружение Матрица возможностей Матрица угроз Матрица WOT

Метод WOT Миссия и цели

Непосредственное окружение Организационная культура Покупатели Поставщики Профиль среды Сильные и слабые стороны Стратегическое управление Стратегия Угрозы и возможности

Список литературы

1. Pearce .A., Robnon R.B. trategc Management: Text and Cae. 2nd ed.

Chcago: The Dryden Pre, 1983.

2. Porter M.E. Compettve trategy: Technque for Analyzng ndutre and

Competton. N.Y.: Free Pre, 198o.

3. Thompon A.A.r., tnckland A.. trategc Management: Concept and Cae.

3rd ed. Pano, Тех: Bune Publcaton, 1984.

(203)

Глава 4 миссия и цели организации

Не бывает попутного:

ветра у корабля, команда которого не знает, куда она плывет.

Народная мудрость

, Предыдущая глава завершилась комментарием относительно того,

что никакая организация не может успешно выживать в конкурент ной среде, если она не имеет четко определенных ориентиров, на­правлений, которые задают то, к чему она стремится, чего она хочет, добиться в своей деятельности. Целевое начало в деятельности орга­низации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы де погибнуть в изменяющемся окружении. В пер­вую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориента­цию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общест­венность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развива­ют целевое начало в деятельности организации.

Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечиваю

(204)

щей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответст­венно составляет очень важную часть стратегического управления.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Миссия организации

2. Цели организации

3. Установление целей

Краткие выводы

Основные термины и понятия

Список литературы