- •2. Социально-психологический аспект управления персоналом
- •3. Экономический аспект управления персоналом
- •4. Кадровый аспект управления персоналом
- •5. Социально-бытовой аспект управления персоналом
- •Кадровая политика организации
- •Формирование кадрового резерва персонала
- •Методы подбора, отбора и найма персонала
- •Этапы профессионального отбора кадров. Информационное обеспечение подбора, найма персонала
- •Методы оценки персонала
- •Методы оценки труда рабочих и служащих (ктв, кту)
- •Принципы и методы расстановки персонала. Штатное расписание
- •Деловая карьера
- •Планирование служебной карьеры в организации
- •Японский опыт управления карьерой
- •Японская модель служебного роста работника
- •Западная и восточная модели управления персоналом
- •Психологическое обеспечение управления персоналом
- •Социологическое обеспечение управления персоналом
- •Типы структур управления персоналом
- •Правовые и нормативные основы управления персоналом
- •Кадровые документы и информационное обеспечение системы управления персоналом
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •Должностные инструкции
- •Положение о подразделениях
- •Затраты на персонал и их структура
- •Затраты на программы развития человеческих ресурсов и повышение квалификации
- •Затраты на профориентацию.
- •Затраты на поиск и наем персонала.
- •Затраты на персонал в период адаптации.
- •Затраты на персонал в период накопления потенциала роста.
- •Затраты на персонал в период достижения профессионализма.
- •Затраты на персонал в период обучения, повышения квалификации.
- •Затраты на персонал в период капитализации знаний вследствие повышения квалификации.
- •Затраты на персонал в период снижения и «морального старения» профессионализма.
- •6. Издержки на административное руководство
- •Регулирование расходов на персонал
- •2. Через рабочие выплаты:
- •Через анализ общих расходов.
- •Посредством повышения эффективности:
-
Затраты на персонал в период снижения и «морального старения» профессионализма.
Используемая ранее система мотивации и стимулирования перестает приносить положительные результаты, а уровень производительности труда работника снижается в силу опережающего роста научно-технического прогресса и старения накопленных знаний и навыков. Следствие этого — снижение объема прибавочного продукта, производимого работником, и, соответственно, получаемой предприятием прибыли.
Для управления важно знать адрес затрат. С этой целью издержки на персонал можно разбить на следующие группы:
1. Издержки на оплату труда:
-
платежи — основная заработная плата, премии, участие в прибыли, оплата сверхурочных, выплаты за заслуги, другие дополнительные выплаты;
-
прямые дополнительные льготы — пенсии, страхование жизни, отпуска, автомобиль, талоны на бесплатные обеды, схемы участия в собственности, схемы обеспечения жильем, помощь в жилищном строительстве, образовательные займы;
-
издержки, установленные законом — сборы в национальные страховые и пенсионные фонды, сборы в департамент по образованию (в виде стипендий), страхование ответственности работодателя.
2. Издержки по набору:
• подготовка спецификаций и объявлений;
-
затраты на рекламу;
-
отсев заявлений, интервьюирование и переписка с заявителями;
-
отборочные тесты;
-
медицинские проверки;
-
официальное назначение на должность.
3. Издержки на обучение:
-
заработная плата и расходы на учеников и наставников;
-
подготовка и поддержание программ обучения;
-
учебные материалы, оборудование и помещения;
-
низкая эффективность труда учеников до полного окончания обучения.
В соответствии с Положением о составе затрат и письмом Минфина России к расходам на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с учебными заведениями относятся:
-
затраты, связанные с оплатой предприятием в соответствии с договором за предоставленные учебными заведениями в процессе подготовки Специалистов услуг, не предусмотренных утвержденными учебными программами;
-
за обучение кадров, не прошедших конкурсные экзамены и принятых на обучение по договору;
-
за переподготовку и повышение квалификации кадров.
4. Издержки на перемену места жительства:
• переезд, размещение и довольствие на время перерыва в работе;
-
помощь в жилищном строительстве;
-
оплата общежития.
5. Издержки при увольнениях:
-
установленные государством выплаты за сокращение штатов;
-
другие выплаты.
6. Издержки на административное руководство
• издержки на службу управления персоналом, за исключением указанных в других группах.
Таблица 1 - Затраты на приобретение персонала и его замену
Элемент затрат |
Допущения |
Затраты (долл.) |
1 |
2 |
3 |
Процесс увольнения работника |
||
Снижение производительности труда в период, предшествующий увольнению |
5%-ное снижение в продолжении трех месяцев, четырехдневное отсутствие |
632 |
Время, потерянное при обсуждении увольнения |
3 часа времени уволившегося и 3 часа других; в среднем, 9,6 долл./час |
62 |
Время на собеседование, затраченное интервьюерами |
1/2 часа руководителя отдела (21,65 долл./час) и 1/2 часа специалиста |
16 |
Время на собеседование, «траченное уволившимся |
1 час |
11 |
Резюмирование собеседования |
1/2 часа руководителя отдела, 1/2 часа секретаря, 1/2 часа специалиста |
20 |
Документальное оформление |
1/2 часа конторского персонала (по средней ставке 9,6 долл./час) |
5 |
Снижение морального состояния среди коллег |
5%-ное снижение производительности труда 9 человек в продолжении недели |
196 |
ИТОГО |
|
942 |
Вакантная должность (3 недели) |
||
Снижение объема производства |
еженедельные потери эквивалентны 16 часам (16x3x10,9) |
524 |
Выплата сверхурочных |
1/3 работы выполнялись работниками с нормируемым рабочим днем и 40-часовой рабочей неделей (по 14,4 долл./час) (1/3x3x40x14,4) Остальные 2/3 работы — без оплаты |
576 |
ИТОГО |
|
1100 |
Наем нового работника |
||
Подача объявления |
одно в местной газете |
ПО |
Брошюры (для ознакомления с организацией) |
комплект |
5 |
Комиссионное вознаграждение фирме по подбору персонала |
22% от годового оклада работника (за каждых 5 нанятых) |
998 |
Проверка рекомендаций |
3/4 часа |
7 |
Собеседование |
12 час. 45 мин. По средней ставке (9,6 долл./час) и 45 мин. По ставке руководителя |
135 |
1 |
2 |
3 |
Оформление личного дела |
3 часа |
29 |
Оформление (внесение в платежную ведомость и другие документы, в память ЭВМ) |
1/4 часа |
2 |
Расходы отдела «Человеческих ресурсов» |
17 час. |
163 |
ИТОГО |
|
1449 |
Обучение |
||
Формальное обучение |
15-часовой семинар с 5 слушателями по ставке 50 долл./час (15x50x1/5) |
150 |
время руководителя |
|
|
время работника |
15 час. |
164 |
Обучение на рабочем месте |
|
|
время руководителя |
1/3 часа в день, 60 дней |
|
время помощника, из числа сослуживцев |
по 10,9 долл./час |
433 |
Дополнительная нагрузка сослуживцам |
20 час. по 10,9 долл./час |
218 |
Снижение производительности труда |
в среднем на уровне 30% от нормативной в течение двух месяцев |
755 |
Исправление дополнительных ошибок |
20 час. на исправление финансовых документов, 4 часа машинного времени (по 90 долл./час) |
578 |
ИТОГО |
|
2517 |
ВСЕГО |
|
6008 |
Расходы на персонал — основа для разработки производственных и социальных показателей организации. Доля расходов на персонал в себестоимости продукции имеет тенденцию к росту, что обусловлено:
-
отсутствием прямой зависимости между производительностью труда и затратами на персонал;
-
внедрением новых технологий, предъявляющих более высокие требования к квалификации персонала, который становится более дорогим;
-
изменением законодательства в области трудового права, появлением новых тарифов, повышением цен на товары первой необходимости (внешние факторы).
Планирование кадровых издержек, или расходов на персонал, предполагает учет всех количественных и качественных структурных факторов, соответствующих ценовых и тарифных компонентов.
Соотношение прямых и косвенных затрат на персонал предопределяется уровнем экономического развития страны, ценой рабочей силы в сравнении со стоимостью других первичных факторов производства, профессионально-квалификационным составом занятых и др. Россия на фоне других стран характеризуется сегодня дешевизной рабочей силы, следовательно, соответствующими затратами по ее использованию.
Динамика и доля постоянных и переменных затрат должны оцениваться с позиций соответствия активной политики на рынке труда. Подобные затраты работодателей необходимо поощрять, предоставляя им льготы при выплате страховых взносов (в виде уменьшения размера отчислений либо своеобразного «налогового кредита» при определении сроков уплаты). Особенно в этом нуждаются мелкие предприятия на начальной стадии своего развития.