Тема 6. Менеджмент в глобальном масштабе

Стратегии выхода компании на зарубежные рынки. Специфика международного менеджмента и его отличие от менеджмента на внутреннем рынке. Международная бизнес-среда. Национальные различия в экономической, социально-культурной и законодательно-политической компонентах. Риски и нестабильность. Региональные торговые союзы и их влияние на международную бизнес среду. Транснациональные корпорации (ТНК) и их основные характеристики. Культурная компетенция менеджеров. Кросскультурное управление.

Тема 7. Управление созданием предприятий малого бизнеса

Предпринимательство и экономическая среда. Определение малого бизнеса. Значение малых предприятий. Разнообразие предпринимателей. Личностные характеристики предпринимателя. Социально ориентированное предпринимательство. Инновационный подход к малому бизнесу. Процесс создания новой компании. Пять этапов роста предпринимательской компании. Управление растущим бизнесом. Специфика реализации функций менеджмента в малой организации.

Раздел 2. Основные функции менеджмента.

Тема 8. Постановка целей и организационное планирование

Цели организации. Уровни целей/планов и их значение. Стратегические. Тактические, оперативные цели и планы. Миссия организации как внешнее послание. Содержание заявления о миссии. Функции миссии. Визионерство. Иерархия целей. Дерево целей. Критерии эффективности цели. SMART –цели. Направления для определения целей бизнес-организаций. Типы планирования. Управление по целям (MBO): сильны и слабые стороны. Единовременные и постоянные планы. Ситуационные планы. Методы планирования в условиях турбулентной внешней среды: разработка сценариев; планирование в кризисных ситуациях.

Тема 9. Стратегический менеджмент

Компоненты стратегического менеджмента. Стратегическое мышление. Виды стратегий. Основополагающие стратегии: стратегии роста, стабилизации, сокращения. Уровни стратегии. Процесс стратегического менеджмента: основные этапы. Формулирование стратегии на корпоративном уровне и уровне бизнес-единиц. Матрица BCG, условия применения. Портфельная стратегия. Модель конкурентных сил М.Портера. Конкурентное преимущество. Стратегии обеспечения конкурентного преимущества: дифференциации, лидерство по издержкам, фокусирования. Реализация и контроль стратегии.

Тема 10. Принятие управленческих решений

Типы решений и проблем. Программируемые и непрограммируемые решения. Определенность, риск, неопределенность, непредсказуемость при принятии решений. Принятие решений как связующий процесс. Эффективное решение. Модели принятия решений. Классическая модель принятия решений. Административная модель. Политическая модель. Сравнительные характеристики моделей. Этапы процесса принятия решений. Влияние личности менеджера на принятие решений. Основные стили принятия решений: директивный, аналитический, концептуальный, поведенческий. Побуждение сотрудников к участию в принятии решений. Модель Врума-Джаго. Компоненты модели. Диагностические вопросы. Применение матрицы модели.