Содержание курса

Раздел 1. Методологические основы менеджмента

Тема 1. Общая характеристика менеджмента.

Понятия организация и менеджмент. Основные характеристики организации. Виды и типологии организаций. Формы хозяйствования и формы собственности организаций. Менеджмент как рациональный феномен и как искусство. Объект и предмет изучения науки менеджмент. Типы менеджмента: вертикальные и горизонтальные различия. Функциональные менеджеры. Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Понятия результативности и эффективности организации.

Тема 2. Роли, функции и задачи менеджера в современной организации.

Соотношение менеджмента и предпринимательства, отношения собственности и управления производством. Менеджмент как управление производством и управление людьми. Мастерство менеджера. Концептуальные навыки, навыки работы с персоналом, технические навыки. Деятельность менеджера. Роли менеджеров: информационные, межличностные, связанные с принятием решений. Новые компетенции менеджеров в современных условиях.

Тема 3. Эволюция управленческой мысли.

Эволюция менеджмента как профессии и науки: исторические условия, предпосылки возникновения и развитие. Организация в доиндустриальном обществе. Изменение принципов построения организаций в эпоху раннего капитализма. Значение разделения труда. Становление рыночного общества. Исторические формы организации производства. Приоритетное развитие крупных компаний в конце 19 начале 20го веков. Роль исторических сил в развитии практики менеджмента. Основные достижения теории менеджмента. Организации классического индустриального типа. Классическое и гуманистическое направление менеджмента. Четыре основных подхода к управлению: подход с позиций выделения различных школ, процессный, системный, ситуационный.

Тема 4. Внешняя среда менеджмента

Общая внешняя среда (макроокружение). Среда задач (непосредственное окружение, прямого воздействия). Компоненты макроокружения: экономическая; законодательная/политическая; социокультурная, технологическая; международная. Компоненты прямого действия: потребители; поставщики; рынок труда; конкуренты. Характеристики компонент. Взаимоотношения «организация-внешняя среда». Неопределенность внещней среды. Факторы, обуславливающие неопределенность. Система отслеживания факторов внешней среды в организации. Стратегии адаптации организации к условиям внешней среды. Межорганизационные партнерства.

Тема 5. Внутренняя среда организации.

Классический и современный подходы к анализу внутренней среды организации: сильные стороны и ограничения применения. Элементы внутренней среды: цели; задачи; структура; технологии; люди. Внутренние переменные. Сфера контроля. Взаимосвязь внутренних переменных. Внутренние переменные с точки зрения современного подхода: корпоративная культура; организационная структура; технологии. Понятие организационной культуры. Элементы организационной культуры. Уровни и переменные оргкультуры. Типологии оргкультур: Ч.Ханди, Г.Хофштеде.

Оценка внешних и внутренних факторов: метод SWOT- анализа.