15. Тема: Коммуникации и управленческая деятельность.

Вопросы для обсуждения и темы докладов:

1.Коммуникации и управленческая деятельность.

2.Организационные коммуникации.

3.Управление организационными коммуникациями.

4.Коммуникации в турбулентных условиях.

Литература основная: 1, 2, 3, 4.

Дополнительная литература: 8, 7, 12,15.

Задания для самостоятельной работы студентов

1.Подготовьте ответ на следующий вопрос: В чем разница между дискуссией и диалогом? Что должны сделать менеджеры, чтобы превратить лискуссию в диалог?

2.Творческое задание: Разработайте тренинговую программу, призванную помочь развитию коммуникативных навыков менеджеров

16. Тема: Управленческий контроль.

Вопросы для обсуждения:

1.Базовая структура и цели процесса контроля

2.Контроль финансовой эффективности: анализ бюджетов и финансовых отчетов

3.Изменения в философии контроля, современные тенденции.

Темы докладов:

1.Контроль с обратной связью.

2.Изменение философии контроля.

3.Тенденции развития контроля качества и финансового контроля.

4.Инновационные системы контроля.

Литература основная: 1, 2, 3, 4.

Дополнительная литература: 6, 8, 7, 12, 15.

Задания для самостоятельной работы студентов

1.Приведите примеры контроля с обратной связью, которые могут быть применены 1) в туристической компании; 2) в семейном ресторане.

2.Какие нормативные показатели используются для оценки Вашей эффективности в рамках освоения курса «Основы менеджмента». Справедливы ли нормативы? Почему?

17. Тема: Информационные технологии и е-бизнес.

Вопросы для обсуждения и темы докладов:

1.Социальные последствия применения информационных технологий (ИТ).

2.Применение новых ИТ в организациях и их влияние на содержание деятельности менеджмента организации.

3.Стратегии и системы планирования е-бизнеса.

Литература основная: 4.

Задания для самостоятельной работы студентов

1.Опишите типы ИТ, которыми Вы постоянно пользуетесь.

2.Опишите, как е-бизнес влияет на структуру организации.

18. Тема: Современные тенденции развития организаций и менеджмента.

Вопросы для обсуждения и темы докладов:

1.Уменьшение численности сотрудников на предприятиях и в структурных подразделениях.

2.Участие персонала в прибылях компании и демократизация управления рыночными организациями.

3.Становление малоуровневых структур управления и развитие организационных сетей.

4. Определяющая роль систем телекоммуникаций в развитии организаций.

5.Глобализация социально-экономических процессов.

Литература основная: 4, 1, 2, 5.

Литература дополнительная: 8, 12.

Задания для самостоятельной работы студентов

Объясните влияние современных тенденций развития организаций на изменения в практике менеджмента.

Методические рекомендации по самостоятельной работе

В течение семестра студенты осуществляют самостоятельную работу. Самостоятельная работа проводится по следующим направлениям:

1. Освоение теоретического материала курса с использованием теоретического материала лекций и источников основной и дополнительной литературы.

2. Углубленное изучение отдельных тем с подготовкой сообщений и/или докладов на практических занятиях. Подготовка докладов осуществляется по темам, указанным в соответствующих разделах программы дисциплины, а также могут быть инициированы самими студентами и согласованы с преподавателем.

3. Выполнение заданий для самостоятельной работы. Практические задания студенты получают на семинарских занятиях. Выполнение практических заданий является обязательным для всех студентов. Результаты самостоятельной работы по практическим заданиям обсуждаются в устной форме и оцениваются на практических занятиях, а также оцениваются письменные задания.

Система оценки качества предполагает применение модульно-рейтинговой системы текущего контроля знаний студентов и основывается на «Положении о модульно-рейтинговой системе текущего контроля знаний студентов РГСУ». Студенты получают баллы в течение семестра за посещение практических занятий, за активную работу на практических занятиях (выступления с сообщениями и докладами), за выполнение тестовых заданий, за выполнение самостоятельных заданий.