Список используемой литературы и источников

1. Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие. -М.: Альфа-М, 2007 .с - 272с.

2. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Финпресс», 2000. – 1056 с. (Менеджмент и маркетинг в России и за рубежом).

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3е изд. - М.: Экономистъ, 2004. - 528 с.: ил., Глава 4 Миссии и цели организации

4. Гудимов В. Повышаем работоспособность сотрудников //Персонал 2,2007

5. Дурович А.П.Управление в туризме: М.: Новое знание 2008. - 254с.

6. Завьялов П., Демидов В. Формула успеха туристической фирмы. - Москва/ Международные отношения, 2008

7. Кабушкин Н.И. «Менеджмент туризма» / учебн. пособие. — 6-е изд., М.: «Новое знание», 2006. — ISBN 985-475-210-0. — 408 с.

8. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. - М.: ИНФРА-М, 2007

9. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 302 с.

10. Рогожин М.Ю. Теория и практика туристической деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2007.

11. Тебекин А. В. Менеджмент организации: Учебник/ А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – М.: КНОРУС, 2006. – 416 с., Глава 3. Управление социально – экономическими системами (организациями)

12. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина – 2е изд., перераб.и доп. – М.: Инфра-М, 2002. – 669 с.

13. http://viking.ru/:

Должностные инструкции

Устав ООО «Викинг»

1 Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 295 с.