- •1.Организация и система. Основные виды систем.
- •5. Основные типы коммуникационных сетей и их влияние на характеристики организации.
- •2. Закон развития. Стадии жизненного цикла организации.
- •3. Понятие и роль коммуникаций в организации. Виды организационных коммуникаций.
- •4. Организационные ценности, нормы организационного поведения и ориентиры организационной деятельности.
- •6. Носители организационной культуры. Культуры реальных и фиктивных деклараций.
- •7. Закон самосохранения, его содержание и формы реализации.
- •13. Теория организации, её предмет и место в системе научных знаний.
- •8. Контроллинг организации.
- •9. Особенности управления организацией в американской и японской моделях менеджмента.
- •11.Организация как объект управления. Эволюция взглядов на организацию.
- •10. Принципы развития организации – принципы рационализации.
- •12. Принципы рациональной организации процессов.
- •14. Основные способы самосохранения организации.
- •15. Концепция системного подхода к исследованию организации.
- •16. Рост и развитие организации, их сущность и соотношение. Формы развития.
- •17.Структура управления организацией. Типы орг.Структур
- •18. Понятие организационной культуры и её элементы.
- •19. Понятие организации и ее признаки.
- •20. Адаптация организаций, ее сущность и формы.
- •21. Система управления организацией, её основные элементы.
- •22. Принципы формирования рациональной организационной структуры.
- •23. Свойства организации.
- •24. Закон информированности - упорядоченности. Понятие информации и энтропии, их взаимосвязь и влияние на уровень организованности.
- •25. Организационно-правовые формы коммерческих организаций.
- •26. Закон единства анализа и синтеза. Анализ и синтез как методы исследования и проектирования организаций.
- •27. Хоз орг и её особенности. Коммерческая и некоммерческая орг-ции.
- •28. Закон композиции. Сущность метода «дерева целей» как способа согласования целей организации.
- •29. Закон синергии - основополагающий закон организации, его сущность и проявления.
- •30. Сопротивление организационным изменениям, его причины и тактика снижения.
- •36. Правила формирования организационных культур.
- •31. Самоорганизация и самоуправление. Их сущность, роль и значение в организации.
- •37. Основные организационно-правовые формы некоммерческих организаций.
- •32. Основные типы организационных культур.
- •34. Необходимость развития организаций и нововведения.
- •33. Общие законы организации, их взаимодействие.
- •35. Понятие зависимости, закономерности и закона. Организационные законы.
- •38. Универсальные принципы организации
- •39. Классификация организаций.
- •40. Закон наименьших и закон пропорциональности, их проявления и влияние на эффективность организации.
17.Структура управления организацией. Типы орг.Структур
Система управления - совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации. Структура управления включает: функциональную и организационную структуру, схему организационных отношений, конкретные схемы взаимодействий высших органов управления и профессионализм персонала.
Основная задача системы управления - формирование профессиональной управленческой деят-ти (ПУД), которая может рассматриваться как процесс и как явление.
Как процесс ПУД - совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление ПУД - объединение элементов для реализации миссии орг-ции на основании опред. правил и процедур.
Организационная структура имеет звенья: подразделенья, отделы, группы; уровни (ступени управления); связи (горизонтальные, вертикальные)
Горизонтальные одноуровневые, носят характер согласования; Вертикальные – многоуровневые, носят характер подчинения.
Основные типы организационных структур управления являются: линейная; функциональная; линейно-функциональная; матричная
Линейная - во главе каждого подразделения наход руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточившем в своих руках все функции управления. Каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого проходят все команды управления. Решения передаются по цепочке сверху вниз, а сам руководитель низшего звена подчиняется руководителю более высокого уровня.
Преимущества: единство и четкость распорядительства, согласованность действий исполнителей, простота управления одноканальной связи, четко выраженная ответственность, оперативность принятия решений, личная ответ-ть руководителя за результаты вверенного ему подразделения.
Недостатки: высокие требования к руководителю, отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений, перегрузка инфо, затруднительные связи между инстанциями, концентрации власти в управляющей верхушке
Функциональная. Управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений специализирующихся на выполнении определенной функции управления. Выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е каждый орган управления спец-ся на выполнении отдельных видов деятельности.
Преимущества: высока компетентность специалистов, отвечающих за осущ. конкретных ф-й, освобождение линейных менеджеров от решения множества вопросов, стандартизация программ, исключения дублирования в выполнении управляющих ф-й, уменьшение потребностей в специалистах широкого профиля
Недостатки: Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений, трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными структурами, появление тенденций чрезмерной централизации, более длительная процедура принятия решений, относительно застывшая организационная форма, слабо реагирующая на происходящие изменения
Линейно-функциональная - всю полноту власти берет лин. руководитель, возглавляющий определенный коллектив, но в решении конкретных вопросов, касающихся управления, ему помогают специалисты или специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений: управлений, отделов, бюро. Функциональная структура подразделений находится в подчинении главного линейного руководителя. Данная структура включает специальные подразделения, которые создаются при линейном руководителе и помогают ему выполнить задачи организации.
Преимущества: Возможность быстро реагировать и адаптироваться к быстро изменяющимся внешним и внутренним условиям, повышение творческой активности управления персоналом за счет формирования спец-х подразделений, рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности, лучшая мотивация за счет децентрализации управления и усиления демократических принципов руководства, сокращение нагрузки на руководителя высшего уровня за счет делегирования полномочий
Недостатки: сложная структура соподчинения, в результате чего возникают проблемы связанные с установлением приоритетов заданий, недостаточно четкая ответственность, чрезмерно развита система взаимодействия по вертикали.
Матричная структура создается путем совмещения 2х структур линейной и программно-целевой. В лин-функ стр-ру вводится временно или постоянно особые штабные органы, координируют сущ-е горизонтальные связи по выполнению конкретной программы, сохраняющие при этом вертикальные отношения, свойственные данной стр-ре. При этом основная часть работников занятых реализацией программ оказывается в подчинении не менее двух руководителей, но по разным вопросам. Управление программой осуществляется специально назначенными руководителями, которые несут ответственность за координацию всех связей по программе и своевременное достижение ее цели.
Преимущества: Возможность привлекать лучших специалистов и руководителей к разработке и реализации программы, усиление контроля за отдельными задачами программы или проект, делегирование полномочий между руководителями разных уровней, повышение личной ответственности за выполнение программы
Недостатки: Подчинение отдельных работников и руководителю программ и лин. руководителю одновременно, присутствие духа соперничества между руководителями программ, трудности в приобретении навыков, необх для работы новой программы.