- •1. Охарактеризуйте понятие «менеджмент». В чем заключается его сущность, цели, задачи и функции.
- •2. Охарактеризуйте модель взаимодействия человека и организации
- •3. В чем заключается ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
- •4. Дайте характеристику понятий «менеджмент», «менеджер», «бизнесмен» и «предприниматель» в чем различие этих понятий?
- •5. В чем заключается сущность управления как развивающейся системы?
- •6. Дайте характеристику «Одномерным» и «Синтетическим» учениям об управлении. В чем заключается их различие?
- •7. Охарактеризуйте «Школу научного управления».
- •8.Дайте характеристику «Административной школе управления»
- •9. В чем заключается смысл теории «Школа психологии или человеческих отношений».
- •10. Назовите основные административные методы управления
- •11. В чем заключается специфика менеджмента в России?
- •12. В чем заключается необходимость совершенствования организации управления на основе особенностей современной российской экономики?
- •13. Как вы понимаете место и роль интеграционных процессов в менеджменте.
- •14. Охарактеризуйте особенности интеграционных процессов менеджмента в России па примере промышленности
- •15. Дайте общую характеристику внутренней среды предприятия.
- •16. Дайте общую характеристику внешней среды предприятия.
- •18. Охарактеризуйте содержание основных функций управления
- •20 Охарактеризуйте функцию мотивации со стороны содержательных и процессуальных теорий.
- •19 В чем заключается сущность функции администрирования?
- •20 Охарактеризуйте функцию мотивации со стороны содержательных и процессуальных теорий.
- •21. Назовите основные типы организационных структур, их положительные и отрицательные стороны
- •22. В чем заключается методология моделирования ситуаций и разработки управленческих решений.
- •23.Дайте общую хар-ку методов принятия решений.
- •24. В чем заключается системный подход к управлению организацией?
- •25. Охарактеризуйте организацию производства в современных условиях
- •26. Назовите основные функции и принципы оперативного управления производством.
- •27. Охарактеризуйте основные пути преодоления кризисных явлений в финансовой системе рф.
- •28. Дайте характеристику модели организационных изменений «исследования - действия».
- •29. Охарактеризуйте методы организационных изменений, ориентированные на задачи и технологии.
- •36 Охарактеризуйте содержание понятия лидерства в управлении организацией. В чем различие понятий «лидер» и «менеджер»?
- •37. Дайте характеристику сравнительному анализу ситуационных моделей лидерства.
- •42. Понятие коммуникации. Элементы и этапы коммуникации.
- •43. Межличностные коммуникации
- •44. Организационные коммуникации
- •50. Понятие мотивации и мотива. Задачи и способы мотивации.
- •51.Теория иерархии потребностей по а. Маслоу.
- •52. Основные содержательные теории мотивации.
- •53. Основные процессуальные теории мотивации
- •54 Понятие контроля и его функции
- •55. Виды контроля и этапы его проведения.
- •56. Понятие и сущность контролинга на предприятии.
- •57. Проведение swot- анализа на предприятии.
- •58. Выявление конкурентного преимущества
- •61. Финансовый менеджмент по предприятии.
- •64. Понятие бизнес-плана и его необходимость на предприятиях рф
- •65. Структура бизнес-плана, его функции и задачи
- •66. Понятие кризиса. Этапы и факторы развития кризиса на предприятии.
- •67. Диагностика причин возникновения кризиса на предприятии.
- •68. Понятие внешнеэкономического менеджмента
- •69 И 70 одна и та же тема в тетради, так что можно отнести к обоим вопросам
- •70. Понятие и сущность реинжиниринга.
- •72. Подготовка кадров менеджеров(??????????)
- •73 Руководитель и лидер.
- •74. Типы руководителей и стили руководства.
- •75. Понятие риск-менеджмента и его функции
- •76. Основные стратегии снижения степени риска.
- •77. Понятие делового общения и этики предприятия.
- •78. Этика делового общения.
7. Охарактеризуйте «Школу научного управления».
Создатели школы научного управления исходили из того, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения.
Основные принципы школы научного управления:
Рациональная организация труда — предполагает замену традиционных методов работы рядом правил, сформированных на основе анализа работы, и последующую правильную расстановку рабочих и их обучение оптимальным приемам работы.
Разработка формальной структуры организации.
Определение мер по сотрудничеству управляющего и рабочего, т. е. разграничение исполнительных и управленческих функций.
Основателями школы научного управления являются:
Ф. У. Тейлор; Френк и Лилия Гилберт; Генри Гантт.
8.Дайте характеристику «Административной школе управления»
Административная или "классическая школа управления" рассматривает вопросы совершенствования организации в целом, в отличие от школы научного управления, которая изучала отдельные производственные операции. Целью административной (классической) школы было создание универсальных принципов управления. Сформулированные Анри Файолем 14 принципов управления имеют следующее содержание:
1. Разделение труда - специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы.
2. Полномочия и ответственность - каждому работающему должны быть делегированы полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за выполняемые работы.
3. Дисциплина - рабочие должны подчиняться условиям соглашения между ними и руководством, менеджеры должны применять справедливые санкции к нарушителям порядка.
4. Единоначалие - работник получает распоряжение и отчитывается только перед одним непосредственным начальником.
5. Единство действий - все действия, имеющие одинаковую цель, должны объединяться в группы и осуществляться по единому плану.
6. Подчиненность интересов - интересы организации имеют преимущества перед интересами отдельных сотрудников.
7. Вознаграждение персонала - получение работниками справедливого вознаграждения за свой труд.
8. Централизация - естественный порядок в организации, имеющей управляющий центр. Лучшие результаты достигаются при верной пропорции между централизацией и децентрализацией. Полномочия (власть) должны делегироваться пропорционально ответственности.
9. Скалярная цепь - неразрывная цепь команд, по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии ("цепь начальников").
10. Порядок - рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем рабочем месте.
11.Справедливость - установленные правила и соглашения должны проводиться в жизнь справедливо на всех уровнях скалярной цепи.
12. Стабильность персонала - установка работающих на лояльность по отношении к организации и долгосрочную работу, так как высокая текучесть кадров снижает эффективность организации.
13. Инициатива - поощрение работников к выработке независимых функций в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ.
14. Корпоративный дух - гармония интересов персонала и организации обеспечивает единство усилий (в единстве - сила).
Главный вклад административной школы в теорию управления состоит в том, что она рассмотрела управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.