- •Д.О. Кашин общая теория конфликта
- •Предисловие введение
- •1. Понятие конфликта
- •Проблема определения конфликта
- •Структурный аспект конфликта
- •Динамический аспект конфликта
- •Функциональный аспект конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Основные теоретические модели конфликтологии
- •Предыстория становления конфликтологии
- •2.2. Конфликтологические идеи Средневековья
- •2.3. Новое время: формирование фундаментальных оснований конфликтологии
- •2.4. Становление конфликтологии как самостоятельной науки
- •2.5. Концепция социального согласия
- •2.6. Проблемы формирования российской конфликтологии
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •3. Понятие межличностного конфликта
- •3.1. Специфика и особенности протекания межличностных конфликтов
- •3.2. Функции, структура и динамика межличностного конфликта
- •3.3. Основные стили поведения в межличностном конфликте
- •3.4. Психологические типы и поведение в конфликте
- •3.5. Межличностные конфликты в семье
- •2.6. Межличностные конфликты в высшей школе
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •4. Групповой конфликт
- •4.1. Понятие социальной группы
- •4.2. Специфические особенности межгрупповых конфликтов
- •4.3. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов
- •4.4. Межгрупповые конфликты: критерии дифференциации
- •4.5. Внутригрупповые конфликты и конфликты типа «личность – группа»
- •4.6. Специфика протекания внутригрупповых конфликтов
- •Основные функции группового конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •5. Конфликты в организации
- •5.1. Понятие организации – различные смыслы
- •5.2. Каузальный фон организационных конфликтов
- •5.3. Соотношение интересов в организации. Тип конфликта и его участники
- •5.4. Организационные, трудовые и производственные конфликты
- •5.5. Особенности регулирования и управления конфликтами в организации
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •6. Разрешение конфликтов
- •6.1. Варианты завершения конфликта
- •6.2. Основные технологии разрешения конфликтов: посредничество, арбитраж и переговоры
- •7. Предупреждение конфликтов
- •7.1. Проблемы профилактики конфликтов
- •7.2. Конфликтогенные причины
- •7.3. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов
- •7.4. Проблема конфликтных личностей
- •7.5. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов
- •7.6. Юмор как средство предупреждения конфликта
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •634003, Г. Томск, ул. Партизанская, 15.
Список рекомендуемой литературы Основная литература
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – 2-е изд., перераб. – СПб.:Питер, 2010. – 304 с.
2. Избранные диалоги / Платон; [пер. с древнегеч. С.К. Апта, Я.М. Боровского, Т.В. Васильевой и др]. – М.:Эксмо,2009, 766 с.
3. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: учебник для вузов / Т.Н. Кильмашкина. – ЮНИТИ, 2009. – 297 с.
4. Козырев Г. И. Основы конфликтологии. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 320 с.
5. Конфликтология: учебник / под ред. А.Я. Кибанова И.Е Ворожейкин,., Д.К. Захаров [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2009. – 302 с.
6. Конфликтология: учебник для вузов по спец. «Менеджмент организаций», «Управление персоналом», «Экономика труда» / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров [и др.]; Гос. ун-т управления. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 322 с.
Дополнительная литература
1. Александрова, Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения / Е.В. Александрова. – М.: Луч, 1993. – 213 с.
2. Андриенко Е.В. Социальная психология / Андриенко, Е.В. – М.: ACADEMIA, 2000. – 264 с.
3. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 551 с.
4. Головин, В. А. Отношение сотрудничества и социальная напряженность / В.А. Головин – Социальная напряженность на производстве. – Обнинск, 1989. –.322 с.
Древнекитайская философия. В 2 т.– М.: Наука, 1972. – Т. 1.– 363 с.
5. Дэна Д. Преодоление разногласий / Д. Дэна. – СПб.: ЛЕНАТО, 1994, – 138 с.
6. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2004. – 400 с.
7. Зиммель, Г. Конфликт современной культуры / Г. Зиммель. – Птг: Начатки знаний. 1923
8. Козер, Л. Функции социального конфликта / Л. Козер. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. – 385 с.
9. Конфликтология: учебник для вузов / В. П. Ратников, В.Ф.Голубь, Г.С. Лукашова, [и др.]. – М.: Юнити-ДАНА, 2001. – 152 с.
10. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. -СПб,:Изд-во «Лань», 1999. – 448 с.
11. Кант, И. Соч. в 6 т. / И. Кант. – М., Т. 6. – 544 с.
12. Козер, Л. Функции социального конфликта / Л. Козер. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. – 385 с.
13. Корнелиус, Х. Выиграть может каждый / Х. Корнелиус, Ш. Фэйр. – М., – 1992. – 402 с.
14. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей и бизнес / О. Крегер, ДЖ. М. Тьюсон – М.: Персей, 1995. –560 с.
15. Леонтьев Д.А. Майерс Д. Социальная психология. Сб.: Питер, 1996. С. 354 – 390.Очерк психологии личности / Д.А. Леонтьев – М.: Смысл, 1993 – 64 с.
16. Стивенс Дж. Приручи своих драконов / Дж. Стивенс – М.: ЮНИТИ, 1996 – 480 с.
17. Ритцер, Дж. Современные социологические теории / Дж. Ритцер – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 688 с.
18. Рубин, Д. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение / Д. Рубин, Д. Пруйт, Х. Ким. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. – 325 с.
19. Социологический словарь. – Минск, 1991. – 289 с.8. Энциклопедический социологический словарь. –М.:ИСПИ РАН, 1995. – 538 с.
20. Пригожин, А.И. Современная социология организаций / А. И. Пригожин – М., 1995. – 376 с.
21. Федеральный закон № 175–ФЗ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров».
22. Фрагменты ранних греческих философов. Ч 1. – М.: Наука. 1989. – 576 с.
23. Энциклопедический социологический словарь. Под ред. Г.В. Осипова. М.: ИСПИ РАН, 1995. 940 с.
Учебное издание
КАШИН ДАНИИЛ ОЛЕГОВИЧ
ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА
Учебное пособие
Редактор Т.С. Володина
Оригинал-макет подготовлен автором
Подписано в печать Формат 60 90/16.
Усл. печ. л Уч.-изд. л. Тираж 150 экз. Заказ №
Изд-во ТГАСУ, 634003, г. Томск, пл. Соляная, 2.
Отпечатано с оригинал-макета в ООП ТГАСУ.