Министерство образования и науки

Российской федерации

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Томский государственный

Архитектурно-строительный университет»

Д.О. Кашин общая теория конфликта

Учебное пособие

Томск

Издательство ТГАСУ

2013

УДК

ББК

Кашин, Д.О. Общая теория конфликта [Текст]: учебное пособие / Д.О. Кашин. – Томск: Изд-во Том. гос. архитект.-строит. ун-та, 2013. – 139 с. – ISSN

Учебное пособие соответствует программе региональной дисциплины «Конфликтология» в цикле ГСЭ.

В пособии рассматривается круг вопросов, связанных с изучением общетеоретических основ формирования конфликтных ситуаций, поведения человека и социальных групп в условиях конфликтного противостояния. Отдельное внимание уделено проблемам завершения, разрешения , регулирования и управления конфликтными ситуациями.

Предназначено для студентов всех специальностей дневного обучения.

Рецензенты:

доктор философских наук, профессор М.Н. Кокаревич, ТГАСУ

канд. философских наук, доцент Д.Л. Ситникова

ISBN ©Томский государственный

архитектурно-строительный

университет, 2013

© Д.О. Кашин, 2013

Предисловие введение

Конфликт – явление разноликое и разномасштабное. Действительно, конфликтом можно назвать практически любую форму социального взаимодействия индивидов, в которой присутствуют напряженные отношения между индивидами, группами и более масштабными социальными общностями. Драку детей в саду, ссору друзей, локальные и глобальные военные столкновения и многое подобное можно назвать конфликтом. Уже не вызывает сомнения тот факт, что количество конфликтов за последнее столетие выросло в геометрической прогрессии. Однако масштабы, пространственные и временные границы, количество участников и интенсивность протекания таких столкновений настолько различны между собой, что возникает вопрос – объединяет ли вообще что-то эти явления, можем ли мы найти общее для них? Ответить на этот вопрос и должна конфликтология, то есть отдельная наука, занимающаяся изучением конфликтов не в рамках социальной философии или социологии или иной отрасли гуманитарного знания, а напрямую.

Надо отметить, что конфликтология – это относительно новая отрасль научного знания, предметом изучения которой стали природа, причины, типы, структура и динамика конфликтов, а также пути, способы и методы их разрешения и предупреждения. Конфликтология как отдельная наука возникла лишь к середине ХХ века, выделившись из двух фундаментальных наук – психологии и социологии. Это связано с тем обстоятельством, что в первой половине ХХ века происходит существенное изменение в социологической теории в отношении конфликтологической проблематике. Такие изменения во многом были обусловлены изменением академического статуса социологии, поскольку с распространением прикладных исследований, осуществляемых по заказу государственных или частных структур, смещаются акценты в изучении конфликтов. На первый план выходят вопросы, связанные с предупреждением конфликтов, гармонизации отношений в рамках конкретных организаций, социальных институтов и общества в целом. В настоящее время конфликтология является важной отраслью гуманитарного знания, которая развивается в тесной взаимосвязи с другими науками о человеке, такими как социология, политология, история, социальная философия, а также целым рядом других социальных и гуманитарных наук.

Конфликтология представляет собой не только отдельное теоретическое направление научной мысли в анализе конфликтов. Очевидна прикладная направленность конфликтологии как науки, реально помогающей распознавать конфликты, принимать соответствующие меры для их предупреждения и разрешения. Конфликтология дает возможность лучше ориентироваться в социальной жизни, искать оптимальные решения в ситуациях конфликта и находить наиболее эффективные способы воздействия на поведение людей, вовлеченных в конфликтное противостояние. Этим обстоятельством обусловлен постоянно растущий спрос на конфликтологические знания во многих жизненных обстоятельствах, при решении конкретных человеческих проблем. Сведения, почерпнутые из этой области социального и гуманитарного знания, облегчают выбор средств для того, чтобы в наибольшей мере использовать позитивный потенциал конфликтов и сводить к минимуму их негативные последствия.

Практическое применение конфликтологии вызывается уже тем очевидным обстоятельством, что люди не могут и никогда не могли избежать дисгармонии в отношениях, то есть обходиться без конфликтов. Нередко конфликт оказывается не только неизбежным, но и необходимым выходом из сложной ситуации, то есть едва ли не единственным способом восстановить нарушенное равновесие во взаимоотношениях или вывести эти отношения на новый, более конструктивный уровень.

Конечно, различные типы конфликтных столкновений изучаются не ради простого обогащения знаний о жизненных коллизиях, а для того, чтобы овладеть приемами и правилами профилактики и урегулирования конфликтов. Важно не только научиться распознавать конфликты, предвидеть их возможные последствия, но и управлять ими, четко представляя себе задачи и функции такого управления. Нужно учиться распознавать объективную и субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины и мотивы, ориентироваться в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются.

Изучение конфликтологии предполагает, что будущий специалист должен:

1. Понимать и уметь объяснить специфику конфликтного противостояния как особой формы социального взаимодействия.

2. Иметь представления о каузальном поле формирования конфликтных ситуаций.

3. Знать объективные и субъективные основания возникновения конфликтов, а также конкретные причины их появления.

4. Уметь анализировать конфликтные ситуации с точки зрения структурного, динамического и функционального аспектов. Уметь эффективно применять выработанные в рамках конфликтологической теории механизмы разрешения конфликтом и трансформации конфликтного противостояния в отношения сотрудничества.

Настоящее методическое пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, в котором раскрывается содержание одной из самых актуальных и востребованных дисциплин современного образовательного процесса – конфликтологии. Содержание учебного материала представлено темами, которые включают в себя изложение основных положений общей теории конфликта. В данном пособии также излагаются основы конфликтологического анализа, рассматриваются источники возникновения конфликтов и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества.