- •Вопрос 1 История возникновения и сущность маркетинга
- •Вопрос 2. Принципы и функции маркетинга
- •Вопрос 3. Процесс управления маркетингом
- •Этап №1 анализ рыночных возможностей
- •Этап №2 отбор целевых рынков
- •Оценка и прогнозирование спроса (оценка нынешнего и будущего размера рынка).
- •Вопрос 4 Информационное обеспечение маркетинга и маркетинговая информационная система (мис).
- •Вопрос 5. Сущность и виды маркетинговых исследований
- •Вопрос 6. Анализ внутренней среды
- •Вопрос 7. Анализ внешней макросреды
- •Вопрос 8. Анализ внешней микросреды
- •Вопрос 9. Стратегии охвата рынка и сегментация рынка.
- •Вопрос 10. Сущность поведения потребителей и факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей
- •Вопрос 11. Процесс принятия решения о покупке
- •3. Оценка и выбор вариантов
- •Вопрос 12. Сущность и классификация товаров
- •Вопрос 13. Рыночная атрибутика товара
- •Вопрос 14. Товарный ассортимент и товарная политика
- •Вопрос 15. Сущность цены как экономической категории. Функции и параметры цены.
- •Вопрос 16. Ценовая политика, факторы и этапы ценообразования
- •Вопрос 17 Выбор стратегии ценообразования
- •Установление окончательного уровня цены
- •Вопрос 18. Сущность распределения товаров и способыпостроения каналов распределения.
- •Вопрос 19. Реклама
- •Вопрос 20. Стимулирование сбыта
- •Вопрос 21. Связи с общественностью
- •Вопрос 22. Личные продажи и прямой маркетинг
- •Вопрос 23. Бизнес-план, понятие и структура.
- •Вопрос 24. Сущность и задачи коммерческой деятельности.
- •Вопрос 25. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам
- •Вопрос 26. Коммерческая деятельность по сбыту.
- •Вопрос 27.Маркетинговая логистика.
Вопрос 24. Сущность и задачи коммерческой деятельности.
Коммерческая деятельность представляет собой организационно–хозяйственные операции, направленные на удовлетворение потребностей на рынке и совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли.
Субъектами коммерческих операций являются промышленные предприятия и торговые организации любой формы собственности, а также государственные учреждения, выступающие в роли поставщиков или покупателей. Объектами коммерческих операций на рынке являются сырье, материалы, товары и услуги, оборудование и комплектующие.
Коммерческие операции подразделяются на:
основные – операции по купле-продаже сырья, продукции, товаров и услуг;
обеспечивающие – операции по продвижению товара на рынок (перевозка грузов, страхование, хранение, ведение расчетных операций).
Функции коммерческих подразделений предприятия
Для выполнения коммерческих функций каждому предприятию необходимо иметь коммерческую службу, в состав которой должны входить следующие отделы: сбыта, маркетинга, коммерческий, отдел материально-технического снабжения, внешнеэкономической деятельности.
Основные функции отделов коммерческой службы предприятия:
отдел материально-технического обеспечения:
- исследование рынка сырья и материалов;
- поиск и выбор поставщиков сырья и материалов;
- определение потребности предприятия в материальных ресурсах;
- установление взаимоотношений с поставщиками сырья и материалов;
- составление плана закупок материальных ресурсов;
- организация закупок, обеспечение производства всеми видами материальных ресурсов;
- стоимостной анализ заготовительной сферы;
коммерческий отдел:
- организация поиска покупателей продукции;
- выбор покупателей и установление с ними взаимоотношений;
- составление и подписание договора поставки;
- контроль выполнения заключенных договоров поставки;
отдел сбыта:
- планирование сбыта;
- составление графиков отгрузки продукции покупателям;
- отгрузка продукции;
- коммерческая работа по сбыту товаров в собственной сбытовой сети;
отдел маркетинга:
- исследование и прогнозирование рынка сбыта;
- продвижение товаров на рынок и реклама;
- стимулирование сбыта;
- проведение ценовой и товарной политики;
- организация сервисного обслуживания покупателей;
- формирование имиджа и фирменного стиля предприятия;
отдел внешнеэкономических связей:
- заключение экспортных и импортных сделок;
- подготовка и подписание контрактов;
- проведение деловых переговоров с иностранными партнерами;
- таможенное оформление грузов.
Элементы коммерческой деятельности
Коммерция – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров с целью удовлетворения спроса и получения прибыли. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии подразделяется на:
закупочную (материально-техническое обеспечение);
сбытовую.
В условиях рынка при закупе материальных ресурсов предприятиям следует руководствоваться свободой ценообразования, принимать во внимание экономическую ответственность при покупке сырья и материалов, учитывать конкуренцию среди поставщиков и уметь выбрать экономически выгодных поставщиков.