1.2. Основы сегментации рынка

Сегментирование рынка, то есть деление большого числа потребителей на более мелкие группы, которым свойственны какие-то общие характеристики, тип поведения, запросы или нужды играет немаловажную роль для обеспечения продвижения товаров к потребителю [11, с. 18].

Цель исследования рыночного сегмента состоит в оценке существующей ситуации и разработке прогноза развития рынка.

Чтобы оценить существующую ситуацию и разработать прогноз развития рынка необходимо провести следующую исследовательскую работу:

1. посредством анкетирования собрать информацию о потребностях населения;

2. посредством построения дерева потребностей определить пути удовлетворения общей потребности;

3. посредством построения субьектно-объектной схемы определить конкретный способ удовлетворения потребности;

4. посредством составления портрета потребителя определить емкость рынка.

Сегментация дает возможность:

- более точно очертить целевой рынок в значениях потребностей клиентов;

- определить преимущества и слабости фирмы в борьбе за освоение данного рынка;

- более четко поставить цели и прогнозировать возможности успешного проведения маркетинговой программы [12, с. 53].

Сегментация рынка состоит в выделении той части общего товарного рынка, той группы покупателей, где шансы на покупку товаров данной фирмы наиболее высоки.

Для успеха планов фирмы важно не только выделение целевого сегмента рынка (одного или нескольких), но и постоянное наблюдение за динамикой его важнейших характеристик. К числу таких важнейших характеристик относятся:

1. емкость сегмента, то есть возможное здесь число продаж в течение определенного периода времени;

2. доступность сегмента, то есть возможность проникновения сюда со своими товарами;

3. тенденция изменения состояния сегмента, то есть выяснение, увеличивается этот сегмент со временем или, наоборот, сокращается;

4. прибыльность сегмента, то есть определение того, насколько велика реальная выгодность продаж товаров этой группе покупателей и как эта выгодность меняется со временем;

5. напряженность конкуренции, то есть выяснение круга основных конкурентов и изучение итогов борьбы с ними за внимание покупателей.

Окончательно уяснив ситуацию в избранном сегменте рынка, можно уже переходить непосредственно к оценке возможных здесь объемов продаж.

В целом реализация теоретических аспектов организации рынков сбыта в целом и сегментации рынка в частности позволяет существенно увеличить эффективность деятельности предприятия, что играет особую роль в условиях рыночной экономики [10, с. 26].

2. Анализ возможностей ооо «Интеркомстрой» при выборе целевого рынка.

2.1. Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Интеркомстрой» создано в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и на основании решения № 5417 от 5 августа 1998 года. Юридический адрес предприятия: г. Пермь, ул. Пихтовая, 11. Почтовый адрес: г. Пермь, ул. Сибирская, 32.

ООО «Интеркомстрой» является юридическим лицом по законодательству РФ, имеет в собственности, хозяйственном ведении и оперативном управлении обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам всеми своими активами, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном и третейском суде.

Основной целью предприятия является реализация услуг по строительству и ремонту, на основании лицензии, для удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Основные задачи предприятия – обеспечить реализацию услуг, улучшить качество обслуживания, завоевав тем самым соответствующее место и соответствующую долю на рынке.

ООО «Интеркомстрой» имеет самостоятельный баланс, счет в банке, печать установленного образца и фирменный бланк со своим наименованием.

Для осуществления деятельности ООО «Интеркомстрой» представляет информацию в местных газетах, журналах.